Котофей — отзывы

Покупали в Европарке сапоги для девочки, при ношении был обнаружен брак, провели экспертизу и дали положительный ответ. При возврате возникли непредвиденные затруднения с кассовой системой, грамотные и очень вежливые продавцы во всём разобрались. Большое спасибо Софи, она оперативно связалась с тех. поддержкой и всё разрешилось.

Мы купили обувь, но она оказалась старой и изношенной. Продавец заверил, что обувь новая, но мы заметили потертости и следы предыдущих владельцев. После тщательного осмотра и примерки решили отказаться от покупки. Позже купили нормальную. Требую убрать такую обувь

Дочке покупали обувь всегда в Котофее. Жили ботиночки минимум год, все что брали устраивало по качеству. Что касается размеров, нас устраивало, потому что как раз влезла ортопедическая стелька и ничего нигде не терло. Вот по внешнему оформлению ассортимента не все хорошо было, это признаю. С трудом подбирали то, что нравится. А качество все же хорошее

Покупали ребёнку ботинки. Размер не соответствует. Большемерит на два размера. Сделали возврат как написано в образце заявления. Два раза просили изменить получателя. Два раза писали заявление на почте. И что интересно, покупаешь в интернет магазине, а возвращать надо ип савелову. Он не получает посылку, и деньги не возвращают. А я заплатила 500 руб (доставка/отправка) за примерку обуви. Итог: учтите все покупатели, вернуть товар и тем более получить деньги назад не получится. Покупайте в магазине, где можно померить обувь, и видеть товар, за который платите деньги.

Верх сапожек прочный, но после 2 лет хранения при комнатной температуре подошва рассыпалась в крошку. Такое вижу впервые. Из чего же делается подошва вашей обуви, если через 2-3 года она рассыпается в прах? Технологам стоит подумать над этим. Обувь то не дешевая.

Очень люблю этот бренд. Самые лучшие впечатления. У Котофей всегда такой большой выбор моделей, что на любой вкус. Я пробовала много чего и все у них нравится. Удобная колодка, хорошо носятся, ничего не отклеивается и не отваливается. Хорошая, качественная российская обувь.

Добрый день! Обувь Котофей покупаю своему ребенку регулярно. Качество обуви на высоте-ни разу не было брака, сезон носим без нареканий. Подошва держится крепко - не отклеивалась и не отходила. Липы стойкие, держат ножку хорошо и фиксируют четко. Что мне особо нравиться - очень много моделей на узкую ножку. Покупала обувь на разные сезоны. Выбор очень хороший, как самих моделей, так и вариантов расцветок - есть из чего выбрать. Применяют разные яркие акценты для детей - например, светящаяся подошва, вставки – у меня дочка очень любит в темное время идти, и чтоб обязательно обувь подсвечивалась.

Компания о репутации и клиентоориентированности видимо ничего не слышала. При выявлении брака на детской обуви,долго не признавали вину,якобы ребёнок виноват износил обувь до дыр за 2 месяца. После долгих переговоров,ссылок на ЗоЗПП компания Котофей признала вину и вернула деньги,только вот сроки возврата она нарушила,а неустойку платить отказывается. Мои обрашения,письма компания игнорирует. Поэтому обходите компанию стороной своих денег потом от них не добиться.

Компания «Котофей» о репутации и клиентоориентированности видимо ничего не слышала. При выявлении брака на детской обуви,долго не признавали вину,якобы ребёнок сам виноват износил обувь до дыр за 2 месяца. После долгих переговоров,ссылок на ЗоЗПП компания Котофей признала вину и вернула деньги,только вот сроки возврата она нарушила,а неустойку платить отказывается. Мои обрашения,письма компания игнорирует. Поэтому обходите компанию стороной своих денег потом от них не добиться.

Обувь по качеству неплохая, но цены!!! За софтшелл 3500!!! У них наценка 110% и, если магазины ее не хотят делать, то грощят перестать отгружать! И это системообоазующий Российский бренд!!! Куда смотрит отдел мониторинга цен и почему не возьмут их за что-нибудь, это вопрос? Обнаглевшая контора, обувь которой не хочется покупать!