Помогает бизнесу стать лучше

Кухни "Мария" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1893 отзыва

Ни кухни ни сервиса за 780 тыс рубрей!

Салон на Василеостровской, диз. Огнева Ольга, отвратительная работа! Опасалась сюда обращаться, из-за отриц отзывов, но мой дизайнер по интерьерам настояла. Первый проект получился с кучей маленьких шкафчиков и доборных планок, из-за чего кухня выглядела излишне исчерченной. Я сама дома на листе, высчитывая клеточки, пыталась исправить косяки углового соединения кухни. Много правок, проект родился. Оплатила 50%, но сердце было не на месте, перепроверив все, обнаружила ошибку в расчетах уже по другой стене. Не хватало 20 см всей кухни до торца, опять правки. Мой дизайнер и диз Оля из Марии этого даже не увидели, полная не компетентность! Но если своего дизайнера я поменяла, то с Олей пришлось дорабатывать. Такая кухня меня не устраивала. Мой новый дизайнер составил другой проект кухни и с четким планом и расчетными величинами передал Ольге заранее для того, чтобы утверждение кухни прошло быстрее. Но Оля проигнорировала наши кухонные размеры и сделала свои стандартные. Зачем? В результате мы 2.5 часа ждали пока она все исправит. Оплатила всю стоимость, 780 тыс, дикая сумма и это без техники! Компания дорогая, а геморрой с вами не заканчивается! Кухня от 27.02.2022, готовность 15.06.2022. Договор 780-011-02460. Сегодня уже 3.07, 2 недели не могла добиться никакой информации о назначении дня доставки. Оля трубки не берет, на сообщения не отвечает, то обещает перезвонить, не перезванивает. Обещания назначить дату приемки вечером, завтра, во вторник и так по кругу. С управляющим Старых Кириллом связывались несколько раз. Мы сообщим вам завтра вечером и тишина! У меня отпуск с 16.07, Олю предупреждала. Месяц на доставку и сборку было отведено для кухни, времени предостаточно. Но, о Боги, мне назначают дату приемки на 18.07, когда меня уже не будет в городе. Такая хорошая компания в ковычках, пожалела что связалась с вами. Не дозвониться до вашей горячей линии, не допросится, не получить от ваших дизайнеров даже информации где делать выводы розеток для подсветки у шкафчиков и стола. Главное договор заключить, далее с вами и разговаривать офис на Василеостровской не будет! Приходилось все решать через салон на Маршала Жукова, спасибо Анастасии Вященко. Кухни продаете дорогущие, а даже тех задания для клиентов с необходимой информацией для подготовки к установке кухни не даете. Красивая вывеска и высокие рекламные слова, а за всем этим полная некомпетентность сотрудников, логистов и управленцев! На данный момент я нахожусь без кухни и без даты приемки! С ужасом думаю об установке, с какимм перепетиями я еще столкнусь. На офиц сайте нет никакой правовой информации для покупателя, ни сроков, ни гарантий. Только настойчивый бланк для заказа кухни.

обновили нашу кухню

Мы заказывали кухонный гарнитур в Марии 5 лет назад. Сейчас пришло время обновить ремонт и хотели поменять фасады и столешницу. Позвонили в салон, нас записали на прием, пришли ко времени, нам перерисовали все, как мы хотим и еще добавили посудомоечную машину. В прошлый раз у меня была фиолетовая глянцевая кухня и белая столешница из ДСП. Сейчас мы выбрали более спокойный тон - кремово-розовый и сделали уже столешницу из искусственного камня, вместе с мойкой. Еще пришлось конечно поменять смеситель, плинтус по низу кухни. Плинтус на стену не делали, нам сказали, что сейчас так многие делают и это тренд. Ручки не делали, все на специальном профиле, а нижние шкафы открываются нажатием. Сделали все достаточно быстро, установщики в прошлый раз мне меньше понравились, сейчас очень грамотные ребята. Пользуемся и радуемся. Благодарю "Марию".

Чудо-Кухонька))

Впервые такую штуку я увидела у подружки в гостях. Она так смело скинула мусор с доски в раковину, что захотелось пойти вытащить самой, как же, забьётся же) Но чудо, ничего вытаскивать не пришлось, а мечта о современной кухне с гаджетами типа измельчителя так и засела в голове. Наконец-то спустя два года и я могу вздохнуть спокойно, неделю назад установили новую Марию! И даже измельчитель отходов в ней есть)

Красивая - пока не начать готовить

14 июля 2021 года купил кухню "Мария" в г. Ростов-на-Дону в студии расположенной на пр. Стачки.
Номер договора - 001-0480-01805
После составления дизайн-проекта, кухня была оплачена. Доставили и собрали в срок. Кухня получилась стильная и без колхоза (красотой кухни довольны по сей день) - стоимость составила около 300000р. - на время покупки довольно солидная сумма для кухонного гарнитура.
Но к моему сожалению, к кухне за эти есть вопросы касаемые качества...
Вздулись верхние фасады находящиеся над варочной поверхностью и справа и слева....
Я естественно позвонил в сервисный центр + отправил фото проблемных мест, с целью устранения выявленных дефектов в рамках гарантийных обязательств. Но к моему удивлению менеджер (ФИО не помню) мне позвонил и сказал что увидел на фото стоящий на столешнице электрический чайник, а также он уверен что я не пользуюсь вытяжкой во время готовки еды.... На мои заверение что я пользуюсь вытяжкой - он ответил "Вы скорее всего несколько раз забыли ее включить"...
Если честно, доводы менеджера в части "у Вас стоит чайник на столешнице - наверное Вы включаете его на кухне" и "Вы несколько раз забыли включить вытяжку" просто вводят в ступор...
Я заплатил серьёзные деньги за кухню, надеясь что мне ее будут обслуживать... Иначе мог купить купить кухню у частных мастеров кратно дешевле, и обслуживать её сам..
Вобщем кухни Мария красивые - но по всей видимости не для готовки. Купил и смотри какая красивая стоит.

Кухня что надо!

Мы в Марии покупали кухню для красоты) Мы с мужем оба на руководящих должностях в крупных компаниях, поэтому за счастье когда удалось совпасть по времени для похода в ресторан, не то что готовить еду дома. Всё на бегу. Даже думали купить кухню без наполнения, все равно не пользуемся. Но решили все-таки сделать, как надо. В итоге кухня так понравилась, что даже стали с мужем чаще видеться))) По утрам за чашкой кофе теперь традиция, регулярно заказываем еду домой и проводим время вместе. Это о многом говорит! Спасибо, Мария!

Наконец смогли купить кухню Мария

До сих пор не верится, что у меня своя кухня Мария!!! Мечтала о ней давно, заходила в салоны, смотрела, представляла, какую выберу модель, какую комплектацию, какую начинку. Тогда мы только поженились, практически сразу после института, денег на такую роскошь по нашим меркам не было, го мысль осталась. И вот наконец мы возмужали и окрепли) Уже три дня я хожу слушаю пылинки с новехоньких кухонных шкафчиков. Спасибо, Мария за осуществлению мечту!

На уровне!

Пишу отзыв, чтобы сказать: Спасибо, Мария, за 4 года счастья в новом доме на новой кухне! С переезда в дом как будто началась совсем другая, счастливая жизнь. Словно вся нервотрепка осталась позади. А домашний уют уже невозможно представить без нашей кухни Мария... Именно здесь собирается вся семья, чтобы провести вместе время за вкусным ужином и поделиться эмоциями прошедшего дня. Или за бокалом вина вдвоём, когда дети отправляются спать. Или за шумными разговорами с друзьями. Все наши воспоминания теперь с Марией)
Пошли в Марию начитавшись хвалебных отзывов. Сначала вообще не поняли восторгов, все вроде шло, как шло. Как в любом приличном салоне. Аккуратная девушка с грамотной речью разложила все по полочкам в прямом и переносном смысле. И объяснила все доступно, и дизайн проект подготовила. Нам понравилось, оплатили, принялись ждать. Кухню привезли с небольшим опозданием, предупредили заранее, у нас возражений не было на тот момент. Но сама кухня, конечно, уровень!

Апельсиновая кухня

Апельсиновая глянцевая кухня Мария светит и греет не хуже солнышка! А уж если заварить душистого травяного чаю, напечь плюшек с корицей да усадить за стол друзей и близких, лепота да и только!) Конечно, несколько нестандартный выбор для кухонного пространства, менеджеры в салоне поглядывали с интересом) Но при этом видели решимость и уважали наш выбор, отговорить не пытались. Все оформили и сделали на ура! Спасибо!

Воплотили в реальность все наши пожелания)

Мы насмотрелась модных журналов и отправились в Марию воплощать насмотренное) Самым важным нашим решением стало отказаться от верхних секций совсем. По сравнению с тяжёлыми советскими кухнями, которые мы с мужем наблюдали с самого детства, это решение стало для нас практически революционным! К счастью, в салоне нашим пожеланиям не удивились, а сразу предложили варианты наиболее выигрышные в такой урезанной комплектации. Спасибо, нам все понравилось!

Мы довольны

Мы купили в Марии готовый кухонный гарнитур, ранее он стоял в выставочном зале в каком-то салоне. Готовый, можно сказать БУ гарнитур дешевле намного, чем делать на заказ. Это предложила нам менеджер в салоне, ранее я не знал, что такое вообще существует. Единственным недостатком было то, что одна секция не вставала, как нам нужно, для этого сотрудник салона заказала нам переделку. Кухонный гарнитур привезли через 2 недели, так как находился он в другом городе. Сразу же установили. Могу сказать, что по нему не видно, что он был в эксплуатации, сделан качественно, петли не скрипят и доводчики работают. В итоге мы довольны.