Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Novofon — отзывы

Уровень доверия:
высокий
179 отзывов

Доволен всем

Мой опыт перехода весьма удачный. За 1500 рублей в месяц команда получила прямой московский номер и пакет на тысячу минут звонков. Линия стабильная, голос не искажается и не пропадает. Мобильное приложение как звонилка без лишних функций удобная. Есть полезная штука в этом пакете бесплатная маркировка нашего бренда для юрлиц. Название компании теперь высвечивается на экранах у клиентов при входящем вызове - люди стали чаще брать трубки, так как видят кто звонит. Сервисом я полностью доволен

Все окей))

Смело рекомендую, мой лондонский филиал успешно принимает звонки через их виртуальный номер. Мы платим около 690 рублей ежемесячно, что вполне бюджетно. Сами исходящие звонки мы с него не совершаем, номер только для входящих, но для текущих бизнес-задач функционала хватает с избытком

Недорого и отличная связь

Для расширения географии продаж купили несколько заграничных номеров, чтобы нам клиенты звонили. Оформили документы меньше чем за час. Местные номера повысили уровень доверия клиентов. Качество соединения замечательное, пока никаких проблем

Стабильная связь и простая связка с СРМ

Главная цель мы хотели связать телефонию и нашу базу клиентов + лимит минут закрывает все потребности. Программисты связали с срм буквально за полчаса, теперь карточка клиента открывается автоматически при входящем вызове. Менеджеры сразу видят историю заказов и не тратят время на вопросы. Работает стабильно, за полгода только один короткий сбой и поддержка решила проблему за десять минут. Качество звука полностью устраивает.

Идеально кто только начинает бизнес

Открыли интернет-магазин пару месяцев назад, денег на дорогие сервисы не было от слова совсем. Долго искал вариант, где буду платить только за реальные разговоры. В итоге выбрал тариф Старт у Новофона. Купил прямой городской номер и сразу начал принимать звонки клиентов. Никакую абонентскую плату я не плачу. Система работает четко, звук идет без задержек. Вчера сам прикрутил голосовое меню. Реально спасение для новичков!

Очень удобно

Умная аналитика прям спасает. Робот сам вешает цветные теги, если клиент начинает материться или оператор забывает скрипт. Я потом просто фильтрую эти косяки и даю по шапке кому надо. Очень удобная фича)

Просто и без лишних настроек

Разворачивали виртуальную АТС сами, ушло меньше получаса вместе с очередью и музыкой ожидания для клиентов. Инструкция на сайте понятная даже без технического образования, разобралась во всем без посторонней помощи. Поддержка на связи если что то не получается, писала пару раз по мелким вопросам и каждый раз отвечали быстро и по делу, даже в выходные день получила ответ в течение часа. Отдельно порадовало что АТС идет бесплатно в базовом тарифе, для небольшой команды это существенная экономия по сравнению с прежним оператором. Связь чистая, эха и задержек не слышно вообще, коллеги давно перестали жаловаться на качество разговоров с клиентами по телефону.

Хорошая замена старому оператору

Полгода на Novofon, за это время ни одной серьезной жалобы от команды не было. До этого пользовались услугами другого оператора, там регулярно случались обрывы связи и долгие ответы техподдержки, поэтому решили попробовать сменить провайдера. Тариф Офис берем на весь отдел из десяти человек, минут в пакете хватает с большим запасом, редко когда уходим в доплату. Бесплатная АТС в основе тарифа оказалась приятным бонусом, разворачивали ее сами буквально за вечер, ничего сложного в настройке не нашли. Записи разговоров храним в облаке, места хватает надолго. Поддержка на связи если возникают вопросы, отвечают быстро и понятно объясняют.

Связь без нареканий

За несколько месяцев работы ни разу не было серьезных сбоев, качество связи стабильно высокое. Голосовое меню собрал сам за вечер, настройка в личном кабинете понятная.

Перешли без проблем

Смена оператора всегда немного тревожит, боялась долгого простоя в звонках. Тут перенос занял пару дней, номер сохранили, клиенты ничего не заметили. Сейчас на тарифе Офис, связь стабильная и поддержка отвечает быстро.

Недавно просмотренные

Жить здорово

«Жить здорово!» - совсем не случайное название, - говорит ее ведущая Елена Малышева. – В русском языке слова «здОрово» и «здорОво» пишутся абсолютно одинаково, ...

Россия 1

«Россия-1» - общероссийский государственный телеканал. Входит в состав Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании. На телеканале «Р...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Компания Shop-AVD

Компания доставляет товар в тот же день и предоставляет чек и УПД. Указать что купили с магазина Shop-Avd

Интернет-магазин "Fonarimarket.ru"

Выбирала подарок мужу и нашла этот сайт с очень удобной навигацией по каталогу. Купила яркий кемпинговый фонарь по весьма привлекательной цене. Все товары из ка...

Интернет-магазин Magnad

Мне срочно понадобился компактный электрошокер для поздних прогулок с собакой. Местный менеджер оперативно подобрал для меня идеальный и недорогой вариант. Стои...

encar-auto.com

Заказывал через ребят пригон автомобиля из Германии. Изначально немного сомневался, но весь процесс от подбора до доставки прошел без лишней суеты. Перед покупк...

Завод «АМК»

Отличная компания! Заказывали металлическую дверь в «АМК». Качество на высоте, изготовили всё аккуратно, доставили вовремя. Сотрудники вежливые, грамотные и про...

ГК Железно

Здесь работаю шестой год. Держусь за эту компанию из-за стабильного заработка. Он полностью белый, пенсия будет хорошая. Простоев нет, ведь много объектов в раз...

Спрей Мизол Эвалар

Я начала использовать его как средство защиты после того, как один раз столкнулась с проблемой. Теперь брызгаю им регулярно после душа, чувствую себя спокойнее ...