Помогает бизнесу стать лучше
Плата только за фактические звонки, никаких абонентских поборов. Гибкие настройки, возможность интеграции с CRM и других систем для меня это solidity в решении техзадач. Техподдержка быстро реагирует и помогает даже в нестандартных ситуациях.
Подключили Новофон для облачной АТС. Интеграция прошла без танцев с бубном)) API четко отрабатывает вебхуки, полный дзен с настройками в личном кабинете, интерфейс интуитивный. SIP-транки стабильные, jitter и packet loss при звонках в пределах нормы. Поддержка быстро реагирует, баги фиксят оперативно. В целом solid решение для департамента с фрилансерами
Используем маркировку для массовых уведомлений и маркетинговых звонков - это легитимно и без риска блокировок. В России с 1 сентября обязательна маркировка, и мы самостоятельно подключили через Новофон. Заметили, что дозваниваемость выросла, клиенты считают звонки официальными. Удобно и надежно.
Наш новый проект требовал стабильной связи с минимальными задержками. Выбрали Новофон: настроили систему быстро, тариф взяли Офис, по цене ок. Контакты с клиентами стали работать лучше. Кстати этикетка номера повышает доверие (ее тоже сейчас подключили), конверсия звонков выросла. Для IT-команды - это очень важный фактор эффективности.
Был опыт с другим провайдером – и скажу честно, Новофон лучше по качеству связи и тарифам. Звонки не сбрасываются, связь устойчивая. В общем и сервис и само качество услуг на пятерочку. Отдельно напишу про их тех поддержку: ребята компетентные, всегда на уровне, оперативно и реально помогают, а не воду льют как это приходилось терпеть с другим провайдером. Могу рекомендовать. Был косяк с их приложением, но и тут за полчаса все разрулили
Отличная система для малого и среднего бизнеса. Удобная панель управления, все звонки в одном окне, доступ со смартфона. Автоматическое распределение и голосовые меню настроены быстро. Очень порадовала прозрачность тарифов и отсутствие скрытых платежей. Поддержка отзывчивая, отвечает оперативно. В целом отличный выбор для тех, кто ищет стабильную IP-телефонию с базовым функционалом.
Тариф Корпорация идеально подходит для растущих команд. Легко расширять услуги - добавлять номера, пользователей, минуты распознавания. Все интуитивно понятно, доступно сотрудникам. Такая гибкость важна в периоды роста. Цены приемлемые, стабильность и быстрая настройка помогают концентрироваться на развитии бизнеса, а не на коммуникациях.
Подключение виртуальной телефонии Новофон прошло очень быстро и без бюрократии. Техподдержка четко объяснила все нюансы, помогла с настройкой. Связь стабильная, сотрудники работают в единой системе, что облегчает рабочие процессы. Особенно радует интеграция с CRM и оперативность службы поддержки. Мы рассчитываем на долгосрочное сотрудничество. Так держать
Для нас Новофон стал отличным решением по стоимости и функционалу. Используем облачную АТС, распределение звонков и прием СМС. После первых тестов не было сбоев связи. Техподдержка всегда на связи, помогают решать даже нестандартные задачи. Автоматизация бизнес-процессов повлияла на рост конверсии. Минус - хотелось бы более продвинутой аналитики звонков.
Новофон помогает сократить расходы, не жертвуя функциями и качеством. Тарифы самые выгодные на рынке (поверьте я серьезно мониторил эту тему), качество связи стабильное. Техподдержка оперативно решает любые вопросы. Мы управляем несколькими филиалами по всей стране из единого личного кабинета. Это значительно оптимизирует бизнес-процессы и улучшает контроль.