Кухни "Мария" — отзывы

Обратились в кухни Мария , в салон на Большевиков, с готовым дизайн проектом , попали на менеджера Ольгу , первое впечатление хорошее , но потом , внеся аванс 20 % , столкнулись с непрофессионали змом , наш дизайн она самовольно изменила , добавив не нужные полки.
Ещё когда мы уточняли про размеры техники , подойдёт ли варочная поверхность данной модели , менеджер Ольга видимо не особенно думая сказала да , они стандартные , в итоге купленная модель не подошла , пришлось ее сдавать.
Сложилось ощущение , что менеджеру ровным счетом все равно на пожелания клиентов , в имени в договоре допущена ошибка, несколько раз сказала , не исправила, работа крайне непрофессиональная , на отвали в связи с чем обратились в другую компанию , где все устроило . У нас вся мебель под ключ, не только кухня , достаточно дорогое удовольствие , но видимо нет клиентоориентированность в компании.

Заявление написали на возврат денег , Ольга выяснила , чем смогла бы ещё помочь , дабы сохранить клиентов… опять же с готового дизайн проекта перерисовала все и предложила цену , на уточняющиеся моменты как обычно внимания не обратила , потом вообще перестала отвечать. Ждём в итоге возврат , который по договору должен быть произведён в 10 дневный срок. Задерживают возврат , когда звоним в салон , там говорят ожидайте. Ольга пропала вообще с радаров

Меня честно попросила оставить отзыв наш менеджер салона «Кухонной студии Мария». Говорит, что мало довольных клиентов оставляют отзывы. Поэтому я решила поддержать эту фабрику, так как мне все понравилось и даже больше, справедливость должна восторжестоввать. Если бы можно было поставить 1000 звезд, я бы поставила. Кухню мы покупали 4 месяца назад. Вчера мне позвонила наш менеджер и поинтересовалась, как у нас вообще дела с кухней. Я была мягко говоря удивлена))) Кто вообще бы звонил хоть раз и спрашивал, все ли хорошо и не пытался что-то продать еще))) Короче, я довольна сервисом, довольна качеством, довольна обслуживанием и даже вссеми этими мелочами, которые позволяют почувствовать вас особенным клиентом. Спасибо за мебель! Я всем рекомендую и так и еще больше буду рекомендовать!

Любой, кто хоть раз бывал в салоне Мария, ну покрайне мере у нас в городе Саратов, тот знает, что Мария это очень красиво! И в первое мнгновение, кажется, что это очень дорого. Я также думала и всегда боялась туда ходить, в первый ремонт даже не заходила, а вот во второй стала смелее и отправила запрос на сайте, расчитайте мне - вот мои размеры. Думала, инкогнито буду, щас мне все посчитают и все, а нет. Позвонил менеджер и спросил у меня сначала очень много вопросов по стилю, пожелания всякие и прочее. Оказалось, что проект это не просто метраж. Когда все было сказано и учтено, я с волнением ждала итоговой суммы, потому что уже по первому общению с менеджером еще больше захотела купить кухню в Марии. Первая цена меня немного удивила, но не сильно - 420 тыс. Я конечно, сказала, что нам дорого, так как рассчитывала на 100 тыс поменьше. Менеджер пошел думать, сказал, что попробует удешевить проект за счет механизмов и предложить стоимость пониже. Вторая итоговая цена уже была на 60 тыс дешевле, потому что убрали выкатные механизмы некоторые, потому что взяли кое какую технику допом и столешница получилась с мойкой в подарок, ну почти, мойка из камня за 4 тыс рублей. В общим еще и рассрочку оформили и вуаля, договор заключили. Изготовление конечно хотелось бы побыстрее, но на заказ так на заказ, подождали 2 месяца. Привезли, установили, один фасад не подошел, петли были не на той стороне, но потом привезли все в течение 5 дней, удивила быстрота. Сейчас я довольна очень! Все лучше чем могла себе представить! Удобно, гармонично и аккуратно! Будете покупать, только в Марию идете, фабрика то у нас тут, мы своих не бросаем)))

Добрый день! Хочу поделится своим мнением о заказе мебели в Кухни Мария. Потому что прочитал сейчас и противоположные моему мнению отзывы и кажется, что они какие-то заказные. Не верьте им!!! Мы брали два года назад сначала кухню, вот сейчас в январе мебель для ванной и шкафы в спальню и коридор. Хочу сначала сказать про минусы. Мне не очень понравилось, что второй наш менеджер, который рисовал проект был не очень активный, но потом оказалось, что он находился на стадии увольнения)) Когда нам поменяли менеджера, Валентина, привет! все сразу пошло как по маслу. И теперь плюсы: четко выстроенная система взаимодействия с клиентами. Есть всякие оповещения, возможность работать с менеддеров проектировать проект из дома, потом тебе делают личный кабинет, причем он доступен еще и в приложении, что очень оказалось для меня удобно. Проверить там можно и документы в любой момент, например, схема по электрике, наш проект и на какой стадии твой заказ, контакты менеджера там всегда под рукой и прочее. Второе, это то что всегда все на связи, даже иногда излишне часто звонили, доставка, сборка - сначала координатор звонит, потом сами работяги. И третье - это конечно сам продукт, качество его не оставляет сомнений. Рекомендую компанию все своим знакомым и хочу, чтобы мой отзыв увидели побольше людей.

Раньше я думала, что Кухни Мария это для богатых, потому что участие в программе Квартирный вопрос, потому что реклама такими крутыми звездами, а оказалось только казалось. Я заполнила заявку на расчет на сайте, мне перезвонил менеджер Марии – Елена Деревянко. Записала нас сначала на замер. Приехал молодой человек с крутыми штуками, все замерил, сфотографировал нашу технику, которую мы хотели оставить. Дальше все удаленно мы с Леной нарисовали по этим замерам, цена получилась очень даже хорошей – 243 тыс и только 1 раз я приехала в салон, чтобы подписать документы и визуально выбрать цвет столешницы, так как по картинкам было не совсем понятно. Потом мы ожидали уже изготовление. Договор подписали 26 декабря, а кухню привезли 30 января. Установка была назначена сначала на 4 февраля, но потом перенесли на 6 февраля, так как что-то там случилось в дороге у сборщиков. Вот это долгое ожидание от доставки до сборки – единственный минус во всем, сложно жить с коробками в доме. Но я в итоге все равно ставлю 5 баллов, потому что меня заранее предупредили и всякое бывает. Думаю, что отношение к нам сыграло большую роль, не хочется жаловаться на сотрудников, которые помогали всегда и были вежливыми. В эксплуатации уже получается кухня 2 месяца и я очень довольна! Благодарна за труд всем сотрудникам Марии и особенно Лене.

На Кухни Мария уже облизываюсь уже долгое время. И картинки смотрю и на живые кухни и ванные в домах моих друзей. Но у меня, как у матери одиночки было сложно с такой покупкой, не было и своей квартиры и финансов. В съемных квартирах стояли другие кухни, от других производителей, но с Марией они очень отличались. И вот настал наконец тот день, когда все-таки ипотека меня победила и квартира была куплена. Вопрос встал с кухней, конечно пошла считать ее сразу в Марию, по наводке на качественного менеджера- дизайнера – Людмиле Красновой. Сразу бюджет обозначили, чтобы не дай бог не вылезти из него. Долго делали проект, чтобы вписаться в те деньги, которые были заложены, но в итоге получилось! Спасибо Людмиле большое прибольшое, что не отмахнулась от меня и помогла сэкономить! В прошлые выходные установили кухню! Я безумна счастлива, что мечта сбылась и я уверена, что прослужит эта кухня мне очень долго!

Решил оставить свой отзыв, поддержать отечественного производителя! Сразу скажу, что для меня было важно именно отношение сотрудников и их подход к делу, выбирал именно по такому принципу магазин. На втором месте было разнообразие фасадов и цена. В итоге в Марии сошлись все звезды и договор был заключен. Достаточно сложное это дело составить проект кухни, не то, как я себе это представлял изначально, очень много нюансов и без грамотного менеджера тут не обойтись, но и он не панацея, потому что еще проект потом смотрел технолог прям на фабрики и давал свое согласие на изготовление такого проекта, как у меня. Рад, что закончилось все успехом! Кухня стоит и получилось хорошо! Спасибо за сервис!

Заказывали в Марии кухню в прошлом году, делали ремонт когда в ней. Так все нравится, что, когда дело дошло до ремонта в ванной пошли также в Марию. Сейчас уже мебель в ванную установили, и я также очень довольна и материалами, и доставкой и сборкой. Нам еще дали кучу сертификатов, думаю воспользуюсь обязательно, потому что лучших профи не найти.

Были в студии вчера рисовали проект нашей мебели. У нас уже был готовый проект от дизайнера, но в студии Мария нам предложили немного изменить проект, потому что наш дизайнер не все учла при проектировании, оно и понятно, ведь дизайнер-интерьера не все должен знать. Мне понравилось обслуживание, цены тоже приемлемые и очень большой выбор, поэтому наш дизайнер и советовал Марию. Будем заключать договор. Потом дополню отзыв, как все изготовят. Пока очень довольны.

Спасибо фабрике Мария и студии Мария в Котельниках, что снабдили меня качественной мебелью в кухню, ванную и гостиную. Больше всего хочется сказать спасибо Светлане Яковлевой, она была на связи и днем и ночью и помогла мне холостяку разобраться со всем этим. Я всем рекомендую данную компанию и уверяю вас, вы не разочаруетесь. Отдельно еще хочу поблагодарить сборщиков Максима и Андрея. Ребята – золотые руки. Хвала им до небес от души прям!