По договору мне должны были демонтировать старую столешницу и установить новую. Договор я 100% оплатила со всеми услугами демонтажа/монтажа/ встраивания техники итп.
1. Мне позвонили, что все готово и мы договорились, что доставку сделают 1 апреля 2022, а установку 2 апреля 2022 (в субботу!!!), мне привезли все 01 апреля, а когда перезвонили,
то сказали, что 02 апреля в субботу ко мне приехать никто не сможет и предложили понедельник. Я возмутилась, тк я все проплатила, заказала и заранее обговорила время. И суббота очень отличается от понедельника, установка в выходные от установки в будние дни!!! Мне все же прислали мастеров 02 апреля.
2. Когда 02 апреля 2022 мастера приехали, то они не посмотрели, что они распаковывают, а принялись демонтировать старую столешницу. Они ее демонтировали, далее начали устанавливать новую и только на этом этапе,
обнаружилось, что часть столешницы короче, чем она должна быть. Мне установили часть от старой столешницы обратно. Составили акт рекламации.
3. Сегодня 03 апреля я обнаружила, что у меня течет вода из крана, те мастера установили раковину обратно, но воду подключили плохо, что кран потек!!!!!
У меня вопросы
1. Когда все "косяки" будут устранены.
2. Технологически верно ли, что край, который должен быть склеен, сейчас замотан скотчем и не будет ли это нарушением герметики в месте склейки?
3. Кто и когда устранит мне проблемы с тем, что кран течет!!!! Или теперь мне дополнительно нужно нанимать водопроводчиков для устранения "косяков" установщиков?
Кто и каким образом мне компенсирует все что случилось!!!!!
Я жила со старой столешницей, но у меня все работало и не текло. Я заплатила не маленькие деньги, чтобы мне "уважаемая" и "разрекламированная" компания, все разрушила ?