Кухни "Мария" — отзывы

Мы заказали кухню в студии Мария. Изготовили нам её точно по срокам, так что мы с ремонтом успели. Устанавливать приехало два сборщика. Всё сделали быстро и организованно. Качество сборки на высший бал. Молодцы!

Когда при ремонте дошло дело до кухни, даже вопроса не стояло где заказывать кухню-однозначно Мария, так как в предыдущей кухне стояла кухня именно этой марки. И в очередной раз я в восторге. Нас встретила приветливая менеджер Светлана Черменцева (салон в городе Волгоград на Козловской). Светлана сразу поняла что нам нужно, моментом все подобрала, сопровождала наш заказ до установки, отвечала на вопросы в любой день и час. Скажу сразу, когда шли заказывать все твердили:Мария уже не та, качество испортилось, цены дорогие….но мы то помним качество и не ошиблись. Очень качественно все сделано, красиво, при установке ничего не переделывалось, все по проекту. Также есть гарантия на кухню! Все идеально. Прикладываю видео нашей красавицы! Однозначно советую кухни Мария и менеджера Светлану!!!! Подберёт кухню и на любой вкус и на любой кошелёк!!!

Я всегда хотела современную кухню, чтобы шкафчики были без ручек и открывались по нажатию и чтобы системы хранения были выдвижные, так лучше видно, что у тебя в шкафах стоит. Все мои пожелания воплотила дизайнер мебельной фабрики “Мария”.

Обратились в студию Мария, так как узнали, что у них собственное изготовление. Дизайнер составила нам подробный проект, учла все нюансы, на которые мы с мужем указали. Мы абсолютно довольны выбором и качеством работы

Месяц назад заказали изготовление кухни на мебельной фабрике Мария. Проект нам делали по индивидуальным размерам, плюс там жена еще какие-то примочки захотела в виде полочек и ящичков, так что думали будут долго возится с заказом. Но уже вчера позвонили согласовать доставку. Приятно удивили скоростью.

После 100% предоплаты – вы перестаете существовать для Марии как клиент.

Осенью 2021г. оформили заказ на крупную сумму в этой конторе. Заказали кухню, несколько шкафов, столы и бытовую технику. Оформили у них же кредит. После оплаты заказа – дизайнер игнорировала наши вопросы. По нескольку раз приходилось переспрашивать, писать, звонить. Только после этого скидывали часть того, что просили. Ожидать ответа приходилось до месяца. В итоге дизайн проект в полном объеме дизайнер так и не предоставила. Итоговые замеры скачали в личном кабинете на сайте, просьбы их выслать просто проигнорировали.

В день, когда привезли кухню – В переданных накладных отсутствовали товарные позиции из первоначального договора, при этом присутствовали товарные позиции, не заявленные в Договоре. Т.е. проверить привезли то, что заказывали или нет нет никакой возможности. Согласовывали доставку всего и сразу, доставили только кухню и 2 шкафа. О судьбе остального никак не оповестили. Доставщики клянчили деньги за "доп работы": распаковку холодильника, который не пролезал в дверной проем с упаковкой. Причем согласовывали доставку на 17:00, доставили в 22:00. Установка и подключение техники – тоже затребовали денег, что так же должно было быть по договору бесплатно. Тут вопрос решился только через звонок дизайнеру.

Сама бытовая техника вся приехала с браком: у холодильника отогнуты углы задней крышки, зазоры в 1см в местах соединения элементов основной части холодильника, дверки наклонены, у микроволновки дверка перекошена.

Про саму кухню: Глубина верхних шкафчиков не соответствует дизайн проекту квартиры, реальным размерам ниши под кухню; у столешницы видимые сколы; щели в 1,5 см между стеной и столешницей и в 2 раза больше между стеной и верхними шкафами; зазор в 2см между верхом кухни и потолком, по дизайну его не должно было быть вообще. Акт о выполненных работал подсовывали до начала работ. Рекламационный акт подсовывали с пунктами о том, что за все несоответствия замерам, дизайну и реальности платит покупатель. И даже в такой акт отказались писать все замечания, написали только те, которые им понравились самим. Пришлось составлять свой и отправлять заказным письмом. Вышло 4 листа а4 замечаний.

Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторкой.



договоры поставки № 001-0251-01492, № 001-0251-01513, № 001-0251-01503, № 001-0251-01503/1, № 001-0251-01503/2, № 001-0251-01503/3, № 001-0251-01503/4, № 001-0251-01503/5, № 001-0251-01503/6, № 001-0251-01503/7, № 001-0251-01503/10

Заказывали кухню для нашего загородного дома в студии Мария. Дизайнер Галина Широкова очень внимательная девушка, учла все мои пожелания, а еще очень удачно обыграла нестандартную нишу в помещении. Теперь у меня есть даже встроенный шкаф, который можно использовать как мини-кладовую для хранения закаток

В салоне Мария есть образцы мебели, которые можно самому потрогать и определиться. Оказалось, что есть большое разнообразие в способах открывания шкафов, много видов разной фурнитуры. И если не увидишь это сам и не попробуешь в действии, то представить в голове, думаю, будет сложно.

Мебельная фабрика «Мария» изготавливает мебель на собственном производстве, поэтому у них можно заказать какой угодно проект по индивидуальным размерам. Меня порадовал выбор цветов для фасадов. Я всегда хотела сочетание двух цветов в шкафах и здесь я смогла воплотить свое желание при выборе своей новой кухне.

Если вы хотите потерять время, деньги и нервы, то смело обращайтесь сюда!
7 мая 2021 года я заключил договор с компанией Мария, была задача меблировать ванную комнату и заменить столешницу на кухне, соответственно оплатил все заранее (в 2018 году уже был удачный опыт работы с данной конторой), 3 июля заказ привезли (по срокам уложились). Прежде чем начать повествование, внесу небольшие коррективы, чтобы было понимание сути вопроса, мой заказ состоял из следующих позиций: столешница 1шт, подвесная тумба 1шт, тумба с раковиной 1шт, зеркало с полочками 1шт итого 4 единицы мебели, казалось бы плёвый заказ (за нехилые деньги).
До момента распаковки и установки все было идеально, далее начались карусели, столешница не подошла по размеру, ну думаю с кем не бывает, обещали поменять, переходим в ванную, а там вообще мрак полный: подвесная полка сделана в размер но крышка и днище почему-то больше (в нишу не встаёт), зеркало со сколом, дно у зеркального ящика без скрытой ручки, ящики у тумбы с раковиной закрываются но не открываются (механизм доводчиков с механизмом открытия не сопрягаются, косяк проектировщика), цоколь пожёванный приехал. В результате, собрали все - неработает ничего. Составил со сборщиками рекламацию и в расстроенных чувствах жду у моря погоды. Через день в понедельник я звоню на горячую линию и и пытаюсь узнать как там поживает моя рекламация, на что девушка оператор отвечает что все в работе и она со мной свяжется через 10 дней, перезваниваю сам, через 7 дней и оказывается что мой запрос ещё даже не рассмотрели (что делали непонятно), начинаю звонить в салон и просить помощи, менеджер начинает пинать отдел рекламаций, в результате худо бедно процесс со скрипом запускается. После ежедневных звонков в службу поддержки и кошмаринья менеджера из салона, в конце августа мне все привозят и наконец монтируют, вот только опять не обошлось без косяков, дно с ручкой для зеркального шкафа привезли не того размера, пишем новую рекламацию, опять кошмарим манагера и колл-центр каждый день. Вуаля и всего через 3 недели мне привозят гребанную ручку, на радостях я подписываю акты и прощаюсь с установщиками….
Если вы думаете что это все, то это не так, хочется отметить что первую рекламацию мне разбили на два этапа и установщиков приходилось караулить не один день, был момент когда они вообще не приехали.
Но и это ещё не все, в результати я получил тумбу с неполностью закрывающимися ящиками и цоколь-заглушку вместо выкатного ящика и это не говоря уже о кривых зазорах дверц подвесной тумбы, которые не убираются регулировками.
Вы думаете это все?)
Нет! Теперь по прошествии 3 месяцев аккуратной эксплуатации у меня начала разваливаться тумба под раковиной.
Так-что друзья, делайте выводы!
Продолжение следует…

Номер договора: 001-0438-02646.