Кухни "Мария" — отзывы

Подруга заказывала у них. и осталась довольна кухней, и персоналом. Решила и я обратится, тем более кухня у меня меньше, а цену у них оказалась довольно приемлемая.

Как оказалось, цена больше зависит от материалов и во внутренгностях в самих секциях. а ещё они и кухни с техникой делают, мне этот вариант очень приглянулся. Как раз и по оплате первый взнос всего 35%, и за 2 месяца изготовления кухни мы с мужем подкопили оставшуюся сумму и заплатили перед установкой.

Вообще вариантов нам много предлагали и в разных стилях, и разные материалы - это на этапе предварительного проектирования. Потом уже. после снятия размеров с нашей кухни определились со стилем,. Дизайнер, Елена Паськова, много вопросов задавала, но все связанные с использованием кухни и хранением продуктов. посуды и прочего. От этого отталкивались по размеру и расположению ящиков и шкафов, чтобы всё потом было максимально удобно.

С техникой так-же много вариантов просмотрели, сдержанности Елены можно реально позавидовать, насколько она профессионал своего дела. И да, конечный результат этого стоит - современная кухня, в разбавленных строгих линиях с небольшим количеством ярких оттенков, но в меру. Всё максимально удобно расположенно. и эксплуатация кухни это подтвердила: я очень быстро всё распределила, и техника оказалась функциональной и удобной.

Мужу понравилось качество сборки, и установщикам он за хорошую работу денег давал, но не взяли. Очень круто получилось, ребятам спасибо.

Везде одна банальщина, предлагают одно и тоже, но только не в Марии. Абсолютно бесплатно предложили несколько предварительных проектов исходя из желаемого стиля и пожеланий, а дальше уже и замеры с последующей разработкой дизайна. Условия приемлемые и по срокам, и в цене быстро сошлись. Материалов на выбор много, начиная от не сильно дорогих, и заканчивая премиум сегментом, в любой расцветке и с любой обработкой,. Фурнитура не наша и с гарантией. Дизайнер оказался очень опытным, Олег сказал что работает уже 4 года, и по его наводящим вопросам в процессе разработки дизайна это было видно. Заказ удобно отслеживать, когда не нужно звонить. а достаточно зайти в личный кабинет и увидеть, готова ли кухня или нет. В срок почти уложились, задержали всего на неделю, но зато потом за день всё установили. Качество сборки и материалов подтверждаю. Действительно удивили и работой персонала, и самой кухней.

В Марии мы заказывали кухню (номер договора 001-0669-01571) и шкаф-купе. До обращения в Марию у нас уже был опыт общения с другой студией. Поэтому, во-первых, было с чем сравнить, а во-вторых, уже были определенные требования. При обращении в Марию у нас не было никаких рекомендаций, в какую конкретную студию лучше пойти или к какому дизайнеру. Случайным образом пришли в студию в Москве на станции метро Курская и случайно попали к дизайнеру Виталию.

В целом мы довольны своим выбором. В целом компании поставили бы оценку 5 за произведенную мебель. Отдельно хочется отметить, что огромное влияние на общее положительное мнение оказала работа дизайнера Виталия, за которую хочется поставить 5+.

Плюсы компании:
1. Большой выбор материалов. Можно подобрать любой цвет, фактуру, в том числе на различный бюджет.
2. Работа "под ключ". Вместе с кухней можно при необходимости приобрести всю встраиваемую мебель от большого числа производителей, сантехнику, фильтры, даже посуду и многое другое.
3. Система акций и скидок. Действительно позволяет сэкономить бюджет. Скидки суммируются. После покупки кухни нам выдали сертификаты на дальнейшие заказы, в том числе, например, на шкаф-купе. В результате стоимость шкафа-купе, который мы заказали чуть позже, оказалась почти в 2 раза меньше его изначальной цены.
4. Изготовление под заказ. Обращаясь в другую студию, столкнулись с проблемой, что у них были только фиксированные размеры шкафов. Их можно было сочетать как угодно, но размеры строго фиксированы. В Марии шкафы могут сделать любого размера.
5. Высокое качество мебели. Претензий после сборки не было никаких.
6. Возможность рассрочки. Компания сотрудничает с различными банками и помогает с оформлением документов. Однако за эту услугу берет небольшую плату, что в современном мире кажется уже немного странным.
7. Доставка с учетом вашей специфики. В нашем доме разгрузка может производиться только через паркинг, при этом на паркинг могут заехать машины только определенной высоты. Компания самостоятельно заказала другую машину (более низкую), чтобы осуществить разгрузку. Хотя есть много примеров, когда службы доставки перекладывают эти обязанности на клиентов.

Работа дизайнера:
1. Отсутствие навязчивости. Виталий абсолютно спокойно предлагал варианты, соответстующие нашему бюджету и вкусам, не навязывал свои идеи.
2. Профессионализм. Виталий не только воплощал наши мысли в проекте, но и предлагал свои идеи, которые в итоге оказывались очень уместными, интересными и подходящими.
3. Сопровождение до самого конца. Виталий не только сделал проект и заключил договор, но и помогал в решении вопросов с доставкой и сборкой, переживал за конечный результат.
4. Терпение. Виталий абсолютно спокойно делал столько итераций проекта, сколько нам было нужно. И уделял нам столько времени, сколько требовалось, не переключаясь на других клиентов, не приоритизируя одних клиентов над другими.

Договор от 19.09.2020.
Доставка - 29.11.2020 (по договору 22.11.2020).
Сборка назначена на 14.12.2020. В результате которой выяснилось, что в проекте и за мере существенные ошибки.
Повторный выезд замерщика 27.12.2020.
С этого момента полная тишина. Никакой информации о дальнейших действиях со стороны Продавца нет. Интерес к Заказчику пропал(сумма -то выплачена полностью). Менеджер по качеству обьяснил(это я сама до него дозвонилась): ошибки глобальные, мы все рассчитаем и пригласим вас.
Опять тишина.
Буду вынуждена защищать свои права согласно ФЗ" О защите прав потребителей".

Стараюсь все рассчитывать и планировать. К выбору кухни тоже приступила с почти научным подходом. Сходила проконсультироваться в несколько салонов, приценилась, поняла окончательно, что хочу по функциям, и как это должно выглядеть. Сама примерно нарисовала, какую кухню хочу и стала ждать удобного момента.
Первой порадовали кухни «Марии», запустив акцию «столешница в подарок» при покупке техники. В итоге получилось именно так, как я хотела: стильная и современная кухня, укомплектованная всем необходимым, да еще и с хорошей выгодой. Технику я все равно собиралась покупать вместе с мебелью, чтобы приехали и поставили все за один раз. А предлагаемая столешница отлично вписалась в ту кухню, которую я для себя придумала. Глухие белые глянцевые фасады, никаких внешних ручек, ничего лишнего - монохром и минимализм.
Не стесняйтесь спрашивать о скидках и акциях! Это ведь все специально делается для нас с вами, чтобы привлечь как можно больше клиентов. А уж если вы «привлеклись», получите максимум выгоды.
Сэкономив на столешнице, я выбрала очень крутую начинку: системы хранения, хорошие доводчики, смеситель подороже. Сама установка прошла быстро, в процессе обнаружился брак на одном из фасадов - царапина. Я прекрасно понимала, что ничего критичного по сути, заменят его без проблем, это очевидный гарантийный случай. Больше меня волновало время, которое на это потребуется. Но, надо сказать, меня удивили - через месяц недели моя новая кухня выглядела именно так, как и должна была.

Большое спасибо, за то что забрали с электронной почты и уже в электронной почте "без импотент" и "не импотент". Наверное те кто такие комментарии пишет нравится больше ХОРОШАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ПОТЕНЦИЯ!......
Другие пошлости убрать с электронки. В электронке утром проверю

Фасады падают на голову, гнилой материал, заблокировали даже в группе соц сети! Не берут трубки, не выходят на связь, один раз привезли просто полку без крепежей, после заявления в роспотребнадзор. На этом все. Куда можно ещё обратится что бы получить за 400 т. свою нормальную кухню?

В Марию привела подруга, она сама и квартиру купила, и ремонт сделала, говорит все круги ада прошла, особенно с ремонтом. Мы с мужем в гостях у неё были, кухня у неё красивая, только в стиле прованс, причём технику она тоже у Марии заказывала.

Обратились в тот же офис, куда обращалась и моя подруга, только менеджер у нас другой был, звали Руслан. Он как раз нам и про рассрочку рассказал, которая для нас после покупки машины была очень актуальной. Сумму разбили на 3 равные части, как раз должны был выплатить всю сумму уговоренному сроку о готовности кухни.

Всё шло как и рассказывала подруга. Начали с замеров, потом разработка дизайна, подписание бумаг и ожидание звонка. В общей сложности 3 месяца, и долгожданный звонок мы дождались, причём не раньше и не позже, а как раз в оговорённый день. Позвонили уже ближе к вечеру, договорились на завоз и установку через 2 дня, как раз муж должен был быть дома, и хотел всё сам проконтролировать.

Приехали они часов в 10 утра, 2 парня установщика. Собрали всё красиво и аккуратно. Муж всё пристально проверял, но замечаний у него не было ни к качеству сборки, ни к самой установке. Материалы качественные, полочки, шкафы и ящики в полном соответствии с согласованным дизайн-проектом.

Я довольна кухней, всё очень удобно и практично получилось. Муж одобрил качество сборки и материалов. Кухня класс! Мастера класс! Дизайнер класс!

Почитала похожие истории в отзывах! все клиенты с белыми фасадами) Ощущение, что фирма на стадии банкротства!
Даже одной звезды много! Заказали кухню 22 сентября, обещали нам ее привезти 4 ноября. В итоге, после претензий и скандалов, установили кухню 4 декабря с временными фасадами! Это белые фанерки с "обгрызенными" краями. Причина нам назвали - брак на всех фасадах! бред полный! потом правда сервисная служба созналась, что материала для фасадов просто нет в наличие.Заказанные фасады обещали 23 декабря. В назначенную дату сообщили, что материала для фасадов опять нет!!! и это у фирмы федеральных масштабов! Сама предложила поменять фасады, но получила отказ. Чего-то все ждем! Новая дата предоставления информации 20 января, то есть уже будет 4 месяца с момента заказа и оплаты! И это только будет понятно, есть ли материал или надо выбирать новые фасады, и еще соответственно время на изготовление. В качестве извинений привезли в подарок набор посуды, кастрюли, сковородки, ужасного китайского или даже не знаю какого качества! Господа руководители, вы хоть не закапывайте себя еще глубже такими подарками!!! У вас же все дорого и качественно, как сообщают ваши менеджеры при первом знакомстве. По поводу менеджера офиса Каратаевой Елены, с которой оформляли договор - собственно, все проблемы возникли из-за ее некомпетентности, полное непонимание какие документы и в какие сроки подписывать и кому отправлять! Директор филиала того же уровня, обвинила меня, что я не потребовала и не "дожала" подписания дополнительных документов, хотя я требовала, а менеджер отказала, ссылалась на какие-то гарантийные письма, которые при разбирательстве в итоге отказались мне предоставить. Обещают того, чего не будет! но обещают уверенно)
Хочу поблагодарить бригаду сборщиков, к ним претензий нет вообще! молодцы! все аккуратно и хорошо. Правда, что было, то и собрали, но это уже не к ним вопросы.
Если в очередную дату опять будет откладывание сроков, то придется решать вопросы в судебном порядке.

Долго искали, смотрели, выбирали и сравнивали. В итоги заказали модель Life от компании «Мария». Привлек в первую очередь очень необычный вид и округлые секции. По цвету остановились на белом для верха и серо-кофейном для низа, столешницу так же сделали белой. Да, это не мега практично, зато красиво. Фасады скомбинировали: часть сделали с полосами, часть гладкие, на основных дверцах и шкафах ручки встроены, в одном уровне с поверхностью, а верхние и торцевые без ручек вообще.
Технику всю приобретали и устанавливали вместе с кухней. Особенно приглянулась круглая вытяжка с полосами, лучше всего подошла по внешнему виду.
Начитавшись отзывов, в том числе и негативных, готовы были с семейством ко всему. Установщики Саша и Влад работали тихо, по мере распаковки приглашали нас осматривать мебель и технику, чтобы мы сами лично проверяли все фасады, кромки ручки на наличие сколов, царапин и любого другого брака. В итоге попросили подрегулировать один фасад, немного расходились полосы с соседней дверцей. Всю упаковку ребята за собой убрали.
На мойку поставили дополнительный смеситель маленький – для фильтрованной воды. Фильтр заказали вместе с кухней.
Спасибо дизайнеру Светлане за помощь в выборе. Сервис нас устроил.