Кухни "Мария" — отзывы

Добрый день! Итак вот уже 5 месяцев у меня есть кухонный гарнитур от сельской компании Мария, скорее даже Машка, Мария звучит слишком красиво для этой шарашки. Начну с самого начала. Устанавливали кухню ребята вероятно оттуда, откуда сама «компания» поэтому без зазрения совести облапошили по полной - 2 тысячи подарил за то, что гофра изолирована мотком скотча, вытяжка прикреплена на сопли, плита не изолирована, раковина течёт, подсветка которая была оплачена - не работает!
Далее «лучше» - сервис на высоте! Первую рекламацию устранили в сроки - июль 2020 года с матами и ором (с моей стороны) и дичайшие безразличием со стороны кухонщиков. Все бы хорошо кроме НО! не до конца устранили недостатки и вот уже 3 месяца я жду хоть каких то новостей от этих УРОДОВ! Огромное «Спасибо» Георгию и Павлик Валентину за бесконечный пофигизм, отвратительное отношение, полное бескультурье и за то что мой вопрос никто не может решить уже очень давно! Надеюсь что и вы когда нибудь столкнётесь с таким же отношением к вам как к клиентам!

После покупки квартиры денег оставалось не очень много. Какая-то мебель и бытовая техника была, но кухня была абсолютно голой. Объехав несколько студий с мебелью уж было расстроились, но в студии кухонь Мария предложили интересный вариант в виде бепроцентного кредита, причём делают они не только саму мебель, но и вместе со встраиваемой техникой.

Вариант был очень интересный, решили оформляться у них. Неделю потратили на все эти оформления, замеры, проработки дизайна, согласования. И ещё 3 месяца ушло на изготовления кухни, по срокам даже не просрочили, за это отдельное спасибо, ато готовили всё это время на электрической плитке.

Ставить приехали 2 весёлых парня, вроде Максим и Сергей, если не ошибаюсь. Общительные, шутили много, но на работу это не влияло, за день всё поставили, предложили всё проверить и уточнили всё ли нравится, есть ли у нас претензии или пожелания. Сказать кроме "спасибо" было действительно нечего. Зазоры ровные, муж выразился "как в японском автомобиле". На мебель гарантию дали, кредит мы закрыли без переплат, только стоимость кухни без лишних процентов и услуг.

Студией Мария довольны, умеют, могут и делаю, так сказать!

Искренне не советую Вам ,кухни "Мария" ,качество УЖАСНОЕ ,деталей не хватает ,ножек не хватает ,обратились, говорят пишите заявление ,естественно будут разбираться в течении месяца,учитываю то ,что кухню они изготавливали 2,5 месяца ! Обслуживание "МЕНЕДЖЕРА" УЖАСНОЕ .Менеджер Ахматгалина Мария Игоревна,г.Санкт Петербург. Люди ,кто не хочет себе трепать нервы ,как это сделала я себе , НЕ БЕРИТЕ , НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ кухни "МАРИЯ"

В июне после установки кухни обнаружилось, что боковые стенки отличаются по оттенку. После неоднократных звонков менеджеру по сервису и на "горячую линию" в августе доставили только одну стенку, пообещали довезти еще одну. Уже сентябрь - результата ноль. Сервис отвратительный. Никто заявки не отслеживает и не контролирует. Обратной связи нет, только обещания. Когда нужна была оплата звонили через день. А потом на клиента наплевать! Фирму не советую.

Недавно купили квартиру, очередь подошла к заказу кухонного гарнитура. Сделала кое-какие наброски, в далёкой молодости сталкивалась с работой дизайнера. Муж снял размеры. и кое-какое представление о будущей кухне у меня было. По салонам покатались, цены конечно отличались значительно. Предлагали варианты с дешёвой фурнитурой и материалами, но мы этот вариант сразу откинули.

Почти всё объездили, оставалось буквально пару фирм, одной из которых как раз и оказалась студия фабрики Мария. Производитель как оказался отечественным, но работает с материалами и фурнитурой европейских производителей. Тут и цену предложили ниже, и выгодные условия для кредитования.

Поработали мы с дизайнерами. отдельно человек ездил нам замеры снимал на кухне. Весь процесс оформления и уточнения мелочей, сроков цены занял около 4-х дней, решили с мужем что и технику подберем у них.

С цветом давно определились - однозначно под дерево, но светлое, в общем все цвета подбирали по каталогу. Ожидание для меня было мучительное, а муж не переживал вообще. Просрочили доставку всего на неделю, читала что для большинства фирм это нормально, тем более там писали за просрочку в месяц. а иногда и больше. Доставляли и собирали они весь гарнитур сами, ничего за это не доплачивали. Отдельно оплатили только установку духовки и варочной панели.

Собирали долго, всё выставляли, ровняли, каждый ящик, каждую дверцу, работу муж принимал, рассматривал минут 15, но руку сборщикам пожал.
Пользуюсь и радуюсь. Удобно, всё хорошо закрывается, открывается, все полочки как и в проекте, отдельно под посуду, отдельно под столовые приборы, под миски, кастрюли, сковородки, всё разметила. Фирмой довольны.

В общем и целом кухня хорошая, но вот работа с обращениями клиента по гарантии отвратительные. Три раза звонил, обещают, что свяжутся и всё. Просто пропадают. Не номера регистрации ни чего-либо, что говорило о том, что мы вообще говорили с сотрудником компании Мария. Оставить отзыв на сайте или как-то связаться с тем кто что-то решает не представляется возможным. По крайней мере я не нашёл как связаться с тем кто что-то может пояснить по делу.

Тяжело женские желания угадать, но девочки дизайнеры из Марии смогли. Хотела светлую, но в тоже время сдержанную кухню, так как муж не очень любит яркие цвета. Но в то же время что бы и мне было приятно там время проводить и готовить именно с желанием, а не потому что нужно. Удалось им заинтересовать меня набросками, а после замеров и окончательным макетом проекта.

Быстро изменили некоторые мелочи, на которые я делала особый упор, обсудили вопросы по наличию и расположению бытовой техники, освещению, расположению раковины. 6 недель и кухня была готова. Созвонились и договорились когда приедут устанавливать.



Некторое время наблюдала, как они тщательно выравнивали каждую дверцу, каждый зазор. За качество материалов, сборки и техники пока только радуюсь, кухне уже почти год. Фурнитура вся живая, все доводчики работают. Готовить удобно, и реально на кухне время теперь провожу с удовольствием, и нахваливать меня стали чаще, мол готовить научилась.

На меня все утро кричал доставщик мебели Мария после замечания. Ждала два часа от них звонка о доставке. Занесли чужую технику в квартиру. Очень невнимательно относятся к работе и к клиентам Марии. К сожалению, как и в других компаниях много несогласованных обещаний, задержки и нет уважения к потраченному времени клиентов.

в Марии я кухню заказывала для дачного домика в Ленобласти, не скажу что ссильно была ограничена по бюджету, но и прямо уж много денег у меня не было изначально
с девочкой дизайнером составили вместе план кухни, расстановки мебели. всё получилось удачно и по компановке и по бюджету (я изначально назвала ей меньшую сумму от той, на которую рассчитывала, но в итоге получилось и в нее уложиться)
кухня получилась уютная, да маленькая, но зачем мне на даче огромные гарнитуры. я довольна
спасибо Марии !

У кухни марии мне понравилось, что работа делается быстро и слажено! Менеджер-дизайнер, монтажники, доставщики, сама фирма - все постоянно на связи между собой. Меня не дергали особо по вопросам, только провозились во время согласования проекта. Ну это я так поянл всегда процесс не быстрый.
Кухня уже второй год стоит, все работает, ничего не отваливается