Помогает бизнесу стать лучше

Кухни "Мария" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1922 отзыва

Полное разочарование

Договор от 19.09.2020.
Доставка - 29.11.2020 (по договору 22.11.2020).
Сборка назначена на 14.12.2020. В результате которой выяснилось, что в проекте и за мере существенные ошибки.
Повторный выезд замерщика 27.12.2020.
С этого момента полная тишина. Никакой информации о дальнейших действиях со стороны Продавца нет. Интерес к Заказчику пропал(сумма -то выплачена полностью). Менеджер по качеству обьяснил(это я сама до него дозвонилась): ошибки глобальные, мы все рассчитаем и пригласим вас.
Опять тишина.
Буду вынуждена защищать свои права согласно ФЗ" О защите прав потребителей".

В целом, впечатление осталось хорошее

Стараюсь все рассчитывать и планировать. К выбору кухни тоже приступила с почти научным подходом. Сходила проконсультироваться в несколько салонов, приценилась, поняла окончательно, что хочу по функциям, и как это должно выглядеть. Сама примерно нарисовала, какую кухню хочу и стала ждать удобного момента.
Первой порадовали кухни «Марии», запустив акцию «столешница в подарок» при покупке техники. В итоге получилось именно так, как я хотела: стильная и современная кухня, укомплектованная всем необходимым, да еще и с хорошей выгодой. Технику я все равно собиралась покупать вместе с мебелью, чтобы приехали и поставили все за один раз. А предлагаемая столешница отлично вписалась в ту кухню, которую я для себя придумала. Глухие белые глянцевые фасады, никаких внешних ручек, ничего лишнего - монохром и минимализм.
Не стесняйтесь спрашивать о скидках и акциях! Это ведь все специально делается для нас с вами, чтобы привлечь как можно больше клиентов. А уж если вы «привлеклись», получите максимум выгоды.
Сэкономив на столешнице, я выбрала очень крутую начинку: системы хранения, хорошие доводчики, смеситель подороже. Сама установка прошла быстро, в процессе обнаружился брак на одном из фасадов - царапина. Я прекрасно понимала, что ничего критичного по сути, заменят его без проблем, это очевидный гарантийный случай. Больше меня волновало время, которое на это потребуется. Но, надо сказать, меня удивили - через месяц недели моя новая кухня выглядела именно так, как и должна была.

Уважаемый первый независимый сайт отзывов Украины!

Большое спасибо, за то что забрали с электронной почты и уже в электронной почте "без импотент" и "не импотент". Наверное те кто такие комментарии пишет нравится больше ХОРОШАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ПОТЕНЦИЯ!......
Другие пошлости убрать с электронки. В электронке утром проверю

Отвратительная работа

Фасады падают на голову, гнилой материал, заблокировали даже в группе соц сети! Не берут трубки, не выходят на связь, один раз привезли просто полку без крепежей, после заявления в роспотребнадзор. На этом все. Куда можно ещё обратится что бы получить за 400 т. свою нормальную кухню?

Первый раз заказала кухню, и довольно удачно

В Марию привела подруга, она сама и квартиру купила, и ремонт сделала, говорит все круги ада прошла, особенно с ремонтом. Мы с мужем в гостях у неё были, кухня у неё красивая, только в стиле прованс, причём технику она тоже у Марии заказывала.

Обратились в тот же офис, куда обращалась и моя подруга, только менеджер у нас другой был, звали Руслан. Он как раз нам и про рассрочку рассказал, которая для нас после покупки машины была очень актуальной. Сумму разбили на 3 равные части, как раз должны был выплатить всю сумму уговоренному сроку о готовности кухни.

Всё шло как и рассказывала подруга. Начали с замеров, потом разработка дизайна, подписание бумаг и ожидание звонка. В общей сложности 3 месяца, и долгожданный звонок мы дождались, причём не раньше и не позже, а как раз в оговорённый день. Позвонили уже ближе к вечеру, договорились на завоз и установку через 2 дня, как раз муж должен был быть дома, и хотел всё сам проконтролировать.

Приехали они часов в 10 утра, 2 парня установщика. Собрали всё красиво и аккуратно. Муж всё пристально проверял, но замечаний у него не было ни к качеству сборки, ни к самой установке. Материалы качественные, полочки, шкафы и ящики в полном соответствии с согласованным дизайн-проектом.

Я довольна кухней, всё очень удобно и практично получилось. Муж одобрил качество сборки и материалов. Кухня класс! Мастера класс! Дизайнер класс!

45 дней на изготовление уже превратились в 4 месяца! и это еще не конец!

Почитала похожие истории в отзывах! все клиенты с белыми фасадами) Ощущение, что фирма на стадии банкротства!
Даже одной звезды много! Заказали кухню 22 сентября, обещали нам ее привезти 4 ноября. В итоге, после претензий и скандалов, установили кухню 4 декабря с временными фасадами! Это белые фанерки с "обгрызенными" краями. Причина нам назвали - брак на всех фасадах! бред полный! потом правда сервисная служба созналась, что материала для фасадов просто нет в наличие.Заказанные фасады обещали 23 декабря. В назначенную дату сообщили, что материала для фасадов опять нет!!! и это у фирмы федеральных масштабов! Сама предложила поменять фасады, но получила отказ. Чего-то все ждем! Новая дата предоставления информации 20 января, то есть уже будет 4 месяца с момента заказа и оплаты! И это только будет понятно, есть ли материал или надо выбирать новые фасады, и еще соответственно время на изготовление. В качестве извинений привезли в подарок набор посуды, кастрюли, сковородки, ужасного китайского или даже не знаю какого качества! Господа руководители, вы хоть не закапывайте себя еще глубже такими подарками!!! У вас же все дорого и качественно, как сообщают ваши менеджеры при первом знакомстве. По поводу менеджера офиса Каратаевой Елены, с которой оформляли договор - собственно, все проблемы возникли из-за ее некомпетентности, полное непонимание какие документы и в какие сроки подписывать и кому отправлять! Директор филиала того же уровня, обвинила меня, что я не потребовала и не "дожала" подписания дополнительных документов, хотя я требовала, а менеджер отказала, ссылалась на какие-то гарантийные письма, которые при разбирательстве в итоге отказались мне предоставить. Обещают того, чего не будет! но обещают уверенно)
Хочу поблагодарить бригаду сборщиков, к ним претензий нет вообще! молодцы! все аккуратно и хорошо. Правда, что было, то и собрали, но это уже не к ним вопросы.
Если в очередную дату опять будет откладывание сроков, то придется решать вопросы в судебном порядке.

Хотели красивую стильную кухню – получили

Долго искали, смотрели, выбирали и сравнивали. В итоги заказали модель Life от компании «Мария». Привлек в первую очередь очень необычный вид и округлые секции. По цвету остановились на белом для верха и серо-кофейном для низа, столешницу так же сделали белой. Да, это не мега практично, зато красиво. Фасады скомбинировали: часть сделали с полосами, часть гладкие, на основных дверцах и шкафах ручки встроены, в одном уровне с поверхностью, а верхние и торцевые без ручек вообще.
Технику всю приобретали и устанавливали вместе с кухней. Особенно приглянулась круглая вытяжка с полосами, лучше всего подошла по внешнему виду.
Начитавшись отзывов, в том числе и негативных, готовы были с семейством ко всему. Установщики Саша и Влад работали тихо, по мере распаковки приглашали нас осматривать мебель и технику, чтобы мы сами лично проверяли все фасады, кромки ручки на наличие сколов, царапин и любого другого брака. В итоге попросили подрегулировать один фасад, немного расходились полосы с соседней дверцей. Всю упаковку ребята за собой убрали.
На мойку поставили дополнительный смеситель маленький – для фильтрованной воды. Фильтр заказали вместе с кухней.
Спасибо дизайнеру Светлане за помощь в выборе. Сервис нас устроил.

Оказалось не только кухни хорошо делают

В позапрошлом году заказывала кухню в Марии. Ещё тогда всё понравилось, но после переезда отзыв так и не написала. Появилась необходимость заказать новый шкаф-купе и тумбочку в ванную. Почему-то сразу вспомнила про Марию и решила узнатьу них насчёт заказа. По привычной схеме обсудили мелкие детали и я описала свои первичные пожелания. Через пару дней к нам пришёл замерщик, всё померял по несколько раз. Дизайнер Ольга нам и кухню делала, мы с ней быстро подобрали и цвет, и материалы, и цена меня полностью устроила. Сборщики приехали те-же, что и кухню мне собирали. Удивлена была, но зато знаю, что парни хорошо всё делают. Шкаф идеально поместился в отведенное для него место. Больше переживала за тумбочку в ванную, но и там всё было в порядке. В очередной раз убедилась, что в Марии можно заказывать смело, дело своё знают!

Кухни Мария

Делаю уже четвертый заказ в Кухни Мария на Волгоградском проспекте в Москве.Очень довольна работой всей команды начиная от менеджеров салона заканчивая сборщиками мебели. Да, при индивидуальном проектировании мебели могут возникать проблемы на любом этапе, но компания всегда идет на встречу клиенту и решает эти проблемы.Благодаря команде профессионалов в моей новой квартире появилась великолепная кухня ROSE, современная мебель в ванной комнате и нестандартные, но очень красивые и функциональные встроенные шкафы в спальне, а сейчас ожидаю изготовления огромного шкафа в прихожую. Все заказы были сделаны и смонтированы в срок. Отдельное спасибо Муравьевой Марии за создание и ведение всех проектов.

Теперь и у меня уютная и красивая кухня

На сайте их работы понравились. Да и вообще очень удобно. что можно следить за созданием проекта по скайпу. Не отстают от развития технологий, и это реально круто и удобно. Конечно договор приезжать подписывать к ним мне всё равно пришлось, но очень много вопросов решали именно в онлайне. Заказ тоже отслеживала на сайте, и оплата безналичная. Может конечно удивительно, но на многих сайтах других фирм подобного нет. КУхню кстати хотела в современном стиле, светлую, но с тёмной техникой. Дизайнер мне несколько вариантов предлагала, но остановились на последнем,и уже его дорабатывали с учётом моих пожеланий. Собирали кухню целый день, хотя и приехали довольно рано. Всё подгоняли, состыковали, технику мне подключили. Спрашивали всё ли нравится, какие есть пожелания, меня полностью всё устроило. Потом ещё и из офиса звонили, спрашивали, всё ли хорошо. Ну в целом я Марией довольна, всё у них максимально удобно и просто. И на выходе результат хороший получается.

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Роскомнадзор

Кухни "Мария"

Последние отзывы

Матч ТВ

Только и могут обсуждать в прошедшем времени. Больше ни на что не способны. Хотя бы предупредили, что трансляции не будет

Автосалон JAC Motors

Надежный и вполне комфортный, а главное вместительный для грузов пикап. Прекрасный помощник в хозяйственных делах и в работе. Объемный грузовой отсек – 900 л по...

Тинькофф. Самозанятость

Хорошая знакомая оформляла самозанятость через Т банк. По ее отзыву это заняло несколько минут. Но я не учла одну мелочь - она уже была клиентом этого банка. Мн...

Лаеннек – гидролизат плаценты человека

У меня с Лаеннек-терапией всё отлично сложилось. Очень вовремя к врачу пришла с проблемой частых ОРВИ. Подобрали подходящий курс лечения. Я довольно быстро его ...

Компании Реммастер

Это просто спасение! Долго боялась начинать ремонт, думала, что всё затянется, будет дорого и некачественно. Но благодаря этому сайту нашла отличную команду: ве...

шеф-бухгалтер.рф (ИП Антохина)

Обращаюсь к бухгалтеру по мере необходимости. Всегда радует культурное обращение и грамотные ответы на вопросы. Ну и с документами порядок. Их бухгалтер подгота...

Миллион букетов

Очень красивые, свежие цветочки у вас) Покупала маме и сестрам, все были в восторге от букетов. Курьер быстро доставляет, явно старается. Сервис очень хороший, ...