Помогает бизнесу стать лучше
Мы насмотрелась модных журналов и отправились в Марию воплощать насмотренное) Самым важным нашим решением стало отказаться от верхних секций совсем. По сравнению с тяжёлыми советскими кухнями, которые мы с мужем наблюдали с самого детства, это решение стало для нас практически революционным! К счастью, в салоне нашим пожеланиям не удивились, а сразу предложили варианты наиболее выигрышные в такой урезанной комплектации. Спасибо, нам все понравилось!
Мы купили в Марии готовый кухонный гарнитур, ранее он стоял в выставочном зале в каком-то салоне. Готовый, можно сказать БУ гарнитур дешевле намного, чем делать на заказ. Это предложила нам менеджер в салоне, ранее я не знал, что такое вообще существует. Единственным недостатком было то, что одна секция не вставала, как нам нужно, для этого сотрудник салона заказала нам переделку. Кухонный гарнитур привезли через 2 недели, так как находился он в другом городе. Сразу же установили. Могу сказать, что по нему не видно, что он был в эксплуатации, сделан качественно, петли не скрипят и доводчики работают. В итоге мы довольны.
Я никак не нарадуюсь на свою новую кухню, поэтому решила даже поделиться своими впечатлениями здесь. Сказать Марии спасибо, я даже представить не могла, что мебель может приносить столько радости на самом деле! С первого дня знакомства с салоном остались только приятные воспоминания. Сначала было волнительно и тревожно, но очень быстро профессиональные сотрудники направили нас в нужное русло. Чувствуется, что люди работают давно и знают, что делают!
Я живу один и мне нужна была кухня, на которой можно было бы разогреть еду и поесть, готовить я особо не люблю и времени нет. Важно было вписаться в проект всей квартиры, а у меня студия, нужно было чтобы гармонировало. В Марию пришел после ремонта и стиль интерьера был задан. Хотел подобрать только кухню. Дизайнер Уварова Елена, уговорила не только на гарнитур в кухонную зону, но еще и шкафы, тумбу под телевизор, мебель в ванную и диван. Кроме этого, купил всю технику здесь, включая стиральную машину и пылесос. Удобно, что все в одном месте. В настоящий момент, все уже привезли и установили, качество хорошее. Собрали аккуратно, сам контролировал, рабочие справились на 10 из 10. Рекомендую Компанию "Мария" к покупке!
Договор на поставку мебели на кухню № 001-0544-03317 от июля месяца. Должны были привезти 25.09.2021г., по факту поставили после моих жалоб 08 октября. Потом было самое интересное. Сборка и установка. приехал 1 мастер, безрукий. Два дня колупался, собрал все через одно место. Уровень столешницы из камня выставлен не правильно, уклон 0,5 см (это просто дохрена), как так вообще можно работать. Вся мебель заляпана после сборки. После того как он закончил, по его мнению, недоделок было уйма, он просто собрался и уехал, поняв что накосячил по крупному. Никакие акты приема-передачи мебели я не подписывал. Написал письменную претензию в офис продаж Марьино 12.10.2021 г. чтоб устранили недоделки. До декабря месяца не мог пользоваться раковиной, просто мастер не захотел делать отверстие, ну типо он предлагал а я отказался) Вообще не нормальный человек. Сейчас 29.06.2022г. До настоящего времени мне все исправляют, так и не могут исправить. Звонить в службу поддержки это просто потратить время впустую. отделы от доставки до сборки вообще между собой не пересекаются и не взаимодействуют. никто вообще ничего не знает. Звонит мастер говорит направили к вам делать что-то, я спрашиваю что? он говорит не знаю, сказали вам звонить. Это нормально вообще для кухонь с таким лошадиным ценником. Качества обслуживания и нормального сервиса ГОСПОДА кто читает данный отзыв вы не получите. на у если все-таки решитесь, я вам сочувствую. Не повторяйте ошибки других. Прикреплю фотки, что все видели как работает данная конторка. Основное написал, не хочу больше тратить свое время на них.
Люди бывают разные, прямо одновременно с нами в кухонной студии Мария страдала барышня, которой всё не нравилось. Дизайнеры старались что-то ей посоветовать, но кроме гримас недовольства ничего добиться не смогли. Было даже неловко, все в салоне вели себя абсолютно адекватно. Нас сразу расспросили о наших пожеланиях, работа закипела, стали предлагать варианты, мы остановились уже на втором) Зачем ходить по магазинам и портить настроение и себе и людям до сих пор не пойму!
Договор на поставку мебели на кухню № 001-0544-03317 от июля месяца. Должны были привезти 25.09.2021г., по факту поставили после моих жалоб 08 октября. Потом было самое интересное. Сборка и установка. приехал 1 мастер, безрукий. Два дня колупался, собрал все через одно место. Уровень столешницы из камня выставлен не правильно, уклон 0,5 см (это просто дохрена), как так вообще можно работать. Вся мебель заляпана после сборки. После того как он закончил, по его мнению, недоделок было уйма, он просто собрался и уехал, поняв что накосячил по крупному. Никакие акты приема-передачи мебели я не подписывал. Написал письменную претензию в офис продаж Марьино 12.10.2021 г. чтоб устранили недоделки. До декабря месяца не мог пользоваться раковиной, просто мастер не захотел делать отверстие, ну типо он предлагал а я отказался) Вообще не нормальный человек. Сейчас 29.06.2022г. До настоящего времени мне все исправляют, так и не могут исправить. Звонить в службу поддержки это просто потратить время впустую. отделы от доставки до сборки вообще между собой не пересекаются и не взаимодействуют. никто вообще ничего не знает. Звонит мастер говорит направили к вам делать что-то, я спрашиваю что? он говорит не знаю, сказали вам звонить. Это нормально вообще для кухонь с таким лошадиным ценником. Качества обслуживания и нормального сервиса ГОСПОДА кто читает данный отзыв вы не получите. на у если все-таки решитесь, я вам сочувствую. Не повторяйте ошибки других. Прикреплю фотки, что все видели как работает данная конторка. Основное написал, не хочу больше тратить свое время на них.
Худшая фирма!!!
Договор 001-0564-02351 от 06.03.2022! Моя кухня прибыла 05.06 по указанному адресу, далее 06.06 пришёл сборщик, и тут начался квест, а именно была изготовлена угловая тумба (с которой начинается установка всей кухни), мало того, что не того размера, так и не понятно для чего (полки внутри на было). Начнём с того, что кухня - 6 кв, сама кухня 2 на 1,5, приезжал замерщик, 2 недели ваши специалисты рисовали, согласовывали, проектировали кухню! Оправили! Сейчас, 26.06 (спустя 3 недели), был г-н Иванкин Ален, который проверил, сказал, что в понед (27.06), скажет когда шкаф будет готов, и моя кухня будет установлена! Сейчас!! Сегодня среда, я звоню, пишу, поднимаю все контакты, данный г-н даже не отвечает на телефон и what’s app. Уважаемая кухня Мария!!я все понимаю, что наверно мой заказ не важен, но он важен мне, и вы мне сорвали все сроки, у меня из-за вас идёт оплата столешнице (ее хранение), ну можно как-то понимать совесть! Мне нужна кухня в кратчайшие сроки, я не могу въехать в квартиру из-ща вас!!! Прошу срочно Связаться и дать ответ когда произойдёт изготоаление, доставка и установка оплаченной 100% кухни!!
Что тут скажешь, настоящая качественная кухня. Каждый фасад на своём правильном месте, каждый доводчик со своей задачей справляется .все что должно закрываться закрывается, всё что должно открываться открывается без проблем. Где надо тормозит, где надо не тормозит))) Никаких косяков, сколов, царапин не обнаружил. Самое главное, жена довольна, надеюсь, будет довольна ещё пару лет, ну или хотя бы полгодика!!!
В моих мыслях появилась идея поменять кухню на более современную – без ручек, с интересными механизмами, со спокойными оттенками. Но я ещё не была уверена в покупке, это было на уровне мысли, но посчитаться всё же решила. Обратилась в «марию» - цена меня в принципе устроила, но окончательно меня склонила к покупке услуга Трейд ин, по которой специалисты из «Марии» сами демонтировали мою старую кухню накануне доставки новой, а но новую шла скидка в 50 тысяч. Это очень выгодно оказалось, и гораздо проще, чем если бы я сама её выставляла на продажу, снимала навесные шкафы и т.д. Это однозначно + к карме «Марии», и балл за прекрасный сервис. Кухня новая, кстати, шикарного качества. Спасибо.