Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1427 отзывов

Мясная продукция с гелем.

купили мясо свинины ,оно пошло в помойное ведро. Даже мясорубка не может крутить этот кусок" мяса ".Сами то кушаете его,кормите им детей своих ?

Выгнали вместе с ДЕНЬГАМИ))

26.09.2023. пимерно в 11-00 специально поехала в свой выходной сделать покупку продуктов и хоз.товаров в "Лента"-частенько ей ПОЛЬЗОВАЛАСЬ. На парковке мест для инвалидов 30%, все близко и все пустые. Где то далеко встала.
Не нашла корзину большую внутри магазина. На вопрос , где посмотреть, послали на улицу. На улицу обратно не хотелось возвращаться, взяла пластиковую на колесиках. С тем, что туда вместилось, подошла к кассе. И тут началось: кассирша "зековской наружности" рявкнула, что корзинку на верх поднимать нельзя, а то покупатели чем то недовольны, чем,мне не понятно было, да и покупателей вокруг не было. А я, вроде, к покупателям и не относилась на тот момент по ее разумению. С пола много раз наклоняться мне тоже что то не хотелось. Ладно, проглотила ее нравоучения, она же кассирша-это как гардеробщица на вешалке в театре. Далее подскочил какой то хоз.рабочий и , буквально из рук стал выхватывать корзину в которую я хотела погрузить свой товар. приговаривая, что я колесики у этой корзинки сломаю, если буду в ней товар везти.

Мне стало уж очень противно: я специально приехала в Ваш магазин и привезла Вам ДЕНЬГИ. На парковке я заняла дальнее место для нормальных людей, не обделяя инвалидов, хотя без большой корзины труднова то товар тащить. По магазину ходила, не уронив, не сломав ничего. У Вашей корзинки колесики не сломала, ленту на кассе не повредила. Мужественно терпела словопонос кассирши и какого то вашего непонятного сторожа колесиков тележки.
Но всему есть предел: Ваши сотрудники сделали все, чтобы я, вместе со своими деньгами ушла и в ближайшее время не преходила. Суперский персонал-таких надо на границу. Родину охранять.
Парадокс-за поворотом в магазине " Быстроном" я все купила и довезла до машины в железной корзине. Никто мне не на хамил, ничего не отбирал, не учил жизни, не обидел.

Лента. Тверь Батино улица Сергея Есенина, 1А

Мини-Лента Тверь улица Сергея Есенина, 1А. Я как житель ближайших домов, хотела бы оставить отзыв о данном магазине. Ужасный магазин. Все проходы завалены продукцией, продавцов в зале нет. Пустые полки. Тележек нет!!!!! Ценники не соответствуют, реальной стоимости товара. Такое отношение сети "Лента" вынуждают ходить за продуктами в другие магазины.
С каждым днем все больше и больше разочаровывает данный магазин.
Хотелось бы узнать у супервайзера данного магазина, с какой целью развешиваются в магазине красивые картинки, если в магазине последнее время нет достойного ассортимента и обслуживания?

Обман со скидками

Получила по СМС сообщение о скидке на мясо 22.09.23 20%. Никаких указанных скидок на мясо и купонов в личном кабинете мобильного приложения Ленты нет. Подобный маркетинговый ход дискредитирует работу всей сети.
Хочу отметить, что подобные жульничества встречаются в Ленте не впервые.

Не заказывайте доставку

Заказала доставку, заказ оформили, деньги сняли. Заказ не принесли, в приложении отметили как доставленный! Сейчас ни заказа ни денег, хотя деньги обещали вернуть. Я в шоке от вас, в первый раз такое. Всякие магниты намного лучше работают. Пермь.

Никогда не покупайте бассейны в Лента

Купил бассейн в Ижевске на Камбарской, курьер доставил в квартиру во вторник. В субботу поехал на дачу устанавливать, чтоб проверить. Вода даже не успела заполнить дно, как увидел на площадке подтеки. Оказалось трещина, которая образовалась в месть сгиба полотна. Поехал сдавать обратно в магазин, параллельно общаясь в чате. В чате мне сказали что обменяют без проблем и достаточно привезти полотно. Никакой согласованности и связки работы в своих службах у Ленты нет, даже внутри магазина. Сдал в магазин, удивились что привез только полотно, оставили для проверки у себя. Через три дня выдали решение, что порез образовался в ходе неправильной эксплуатации. Хотя по фото и видео видно, что бассейн устанавливался только для проверки.
Такую ересь, я предполагаю пишут всем, да и на стойке регистрации были сданы бассейны. На проверку даётся у них 30 дней с момента покупки, Акции по снижении цены запускают ближе к осени, когда погода уже не позволяет пользоваться. Поэтому многие берут бассейн и устанавливают его через почти год, когда уже ничего не предьявить, на это у них и расчёт.
Вывод: не рекомендую брать как минимум бассейны в сети Лента, качество товара отвратительное, отношение к покупателю ужасное, персонал не компетентный. Берегите нервы, удачных покупок.

Некачественный товар

Купила 06.09.2023 г..в магазине "Лента" чулки на свадьбу дочери ESLI FLIRT Classic 40 den на коробочке написано " итальянское кружево", размер1/2. Вечером сняла чулки с ног и ужаснулась. От селиконовых резинок остались красные круговые следы на ногах, в одном месте даже кожа вздулась, как после ожога. Неделю лечусь, получился химический ожог, пришлось мазать мазью с антибиотиком. На упаковке написано мелкими буквами, что изготовлены чулки ООО " Conte Spa " Белорусь.

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка. Заказ оформлен в половине пятого. Время 22:39 - ничего нет. Какого хера вы принимаете заказ, если его не готовы выполнить????? Доставка более 6 часов!

Не компетентные продавцы-кассиры

Кассир не оповестила о стоимости карты лояльности, из-за чего не было выдано 2 липпера. Изначально из-за них и набирали сумму покупки. Продавцы должны более внимательно относиться к работе и оповещать клиентов о программах лояльности

Торгуют испорченным товаром. Деньги не врзвращают

В магазине в г. Москва по адресу Чечёрский проезд, 51 по своей жадности накупил по демпинговым ценами ("Акция") вино в маленьких бутылках 0,375. Открыл 7 бутылок - всё окислено (в вине разбираюсь). Написал в "поддержку", получил ответ - конечно возвращайте! Привез назад. Собралась целая комиссия крайне некомпетентных людей во главе с заместителем директора магазина Доровских Андреем, которые испугавшись взять на себя хоть какую-то ответственность, сказали, что можно только написать заявление с объяснением. Вино взять назад наотрез отказались)
Через 15 дней (вместо обещанных 10) получил смехотворный ответ в почте: "Мной не был предоставлен результат экспертизы!!! Вся алкогольная продукция сертифицирована, нет оснований полагать, что мной была приобретена фальсифицированная продукция"
То есть у этих господ, даже не укладывается в голове, что вино испортилось после длительного хранения у них в магазине. А идти делать экспертизу из-за 2,5 тыс. рублей - ну это по моему глупость.
Как я вижу этот вопрос: сотрудники Ленты увидели, что у них очень много вина в маленьких бутылках 0,375 мл старых годов. Может даже что-то и попробовали. Поняв, что оно испорчено, решили организовать распродажу по демпинговым ценам. Люди если и берут по 1 -2 - никто назад не понесет.
Для себя понял одно: Лента-отвратительная сеть (хотя может всё-таки это только один этот единственный магазин такой), которая совершенно не дорожит клиентами. Более того специально распродаёт порченный товар!
Кстати, родственнику, купившему точно такое же вино в г. Калуга и оказавшемуся также испорченным деньги вернули, в день обращения (пусть и баллами)!