Помогает бизнесу стать лучше

Матрасы Аскона — отзывы

Уровень доверия:
хороший
604 отзыва

Химический матрас Askona Comfort plus 800х1900 дата производства 17.10.2024

Здравствуйте, купил матрас ребенку Аскона Комфорт плюс (Askona Comfort plus 800х1900) дата производства 17.10.2024. Распечатал упаковку в 10.40, в 19.00 воняет невыносимо по всей двухкомнатной квартире с открытыми форточками целый день. Глаза режет. У ребенка начался сухой кашель. Что Вы добавляете в матрас? Это ужас. В течение скольки часов эта дрянь выветрится? На горячей линии сказали, что запах выветрится за неделю. Мне это зачем? Сказали на производстве обрабатывают химией. Зачем то, что называется "здоровый сон" (слоган Асконы) обрабатывать химией от которой режет глаза и кашель? Как на этом потом спать? Запросил декларацию и протокол испытаний матраса - не дают. На сайте устаревшие сертификаты на матрасы других линеек. Даже на молоке, хлебе указан состав, тут ни инструкции, ни предупреждения на сайте. Ничего, что касалось бы запаха. Вопрос, на основании чего произведен матрас? Вообще, не нарушает ли компания законы России? Операторы разозлили тем, что предлагают просто сделать возврат и что это типа нормально. Покупал ранее у других производителей - у них такого не было!!! Не разозлили бы, не стал бы лезть так глубоко.

Совет: не покупайте в АСКОНе

В июне 2022 года купили угловой диван Домо ПРО. Продавцы магазина Мебель-маркет в Ярославле, абсолютно некомпетентные ни в одном вопросе, утверждали, что помимо гарантии по закону на него действует 10-летняя гарантия. Диван обошелся в немалую сумму 126 тысяч, плюс тысячу за сборку, чтобы действовала гарантия. Собирать явились два так называемых мастера, имея из инструментов один-единственный гаечный ключ, который не подошел. В итоге собирали с нашими домашними инструментами. Крепежных деталей не хватило (некомплект), но они это скрыли, оставив недоделки в незаметных местах. Через месяц излишне длинный болт, установленный не на свое место, порвал обшивку дивана. Кроме того, механизм трансформации вопреки уверенным обещаниям продавцов и т.н.мастеров не разработался. Собирали-разбирали диван вдвоем. Написали претензию, обшивку нам поменяли. И только-то. Шло время, механизм не разработался. Но это полбеды. Быстро сточились металлические крепежные крючки на ножках дивана, он перестал собираться. Как оказалось, срок гарантии истек и нет никаких 10 лет. Пришлось ремонтировать за свой счет: ножки поменяли. Хватило этого ремонта на три-четыре месяца. Когда сотрудники Асконы вновь явились менять ножки, выяснилось, что на сей раз сточились стальные крепежные элементы на раме дивана. Теперь место ему на свалке. В итоге вещь, купленная по сумме более чем за 130 тысяч, прослужила (плохо прослужила) чуть более трех лет. Совет посетителям сайта: не покупайте в Асконе. Обращение к сотрудникам Асконы: не надо спрашивать номер договора, обещать разобраться с вопросом и предлагать 1000 бонусов. Вы уже "разбирались", а бонусы подарите покупателям, которые еще не имели с вами дела.

Отвратительная компания, низкий сервис, отсутствие клиентоориентированности

Летом 2019 был куплен матрас Family Native, вместе с кроватью в магазине Аскона. Во время покупки в магазине нам еще очень настойчиво навязали ( другого слова не подобрать) наматрасник, покупка которого нам дает чуть ли не пожизненную гарантию. Спустя не полные 5 лет матрас пришел в негодность, простыми словами промялся. И тут мы вспомнили, что вообще то Аскона дает большую гарантию на свои изделия, посмотрела на их сайте- да, на наш матрас распространяется долгая гарантия, да плюс, не забываем про наш супер наматрасник. Но сотрудник Асконы в чате очень резво меня послал за какой-то вшивной биркой, которой у нас нет, была ли она вообще вопрос, ведь не одному адекватному человеку не придёт в голову проверять наличие какой-то там бирки, о которой, оказывается мелким шрифтом под звездочкой где-то прописано в договоре. Покрутили мы матрас и следов даже срезанной бирки конечно же не нашли. Кстати, кровати этого магазина оказалась тоже очень и очень посредственная. Вывод один- компания очевидно обманывает своих покупателей, безо всяких разбирательств, это схема с бирками очень распространенная. Не рекомендую данную компанию категорически.

Рекомендую к посещению любой из магазинов Аскона.

Всем доброго дня, отзыв для тех, кто думает, что прикроватные тумбочки ненужны. Рекомендую к посещению любой из магазинов Аскона. Во-первых, визуальная составляющая, с ними спальня выглядит в разы дороже, благороднее. Во-вторых, как только их собрали, сразу нашлись вещи, которые расположились в и на тумбочках)))

Довольно оперативно оформили покупку, согласно пожеланиям.

Всё никак не могла подобрать матрас в кровать сына, всегда что-то смущало. На днях с подругой зашла в Аскону и знаете, такая приятная консультант со мной общалась, по полочкам разложила инфу про возможные варианты матрасов, расспросила про пожелания/предпочтения и довольно оперативно оформила покупку. Спасибо вам за ваш труд.

Сон в удовольствие

В Асконе купили подушку для дочери. Очень понравилось обслуживание, консультант никуда не торопился, был вежлив и со мной и с дочкой. Уделили нам много времени и проконсультировали о важности правильного сна. Выбрали красивую и удобную подушку. Дочь спит с удовольствием) Рекомендую этот магазин.

Матрасы аскона

Приобрел матрас в магазине Ascona и остался доволен. Продавец помог подобрать подходящий вариант. Матрас отличного качества, удобный. На нем просыпаюсь отдохнувшим и бодрым. Доступные цены, качество, быстрая доставка и приятный сервис. Рекомендую!

Пуфик в виде пони-мечта любой девочки

Дочке 2 года и она очень любит мультики про пони. Пошла со мной за постельным бельем в магазин и она увидела игрушку пони. Оказалось, что это пуфик, вот никогда бы не подумала) Цена для меня была высоковата, но консультант предложила оплатить в 4 раза. Это уже более реально по финансам, взяла. Дочка теперь не слазиет с этой поняшки)

Матрас Фэмили радует!

Наконец-то поехали в отпуск- река, лес, палатка, все как планировали. Перед отъездом купили новый анатомический матрас в Асконе. Как я была рада после двухнедельного отдыха на шишках плюхнуться на мою любимую кроватку да на новый шикарный матрас! Наслаждаемся и радуемся, что сделали такую крутую покупку заблаговременно и даже со скидкой

Матрасы Аскона

В Асконе покупали кровать с матрасом. На примете было несколько вариантов, но остановились в итоге на минималистичном основании в белом цвете. Классное высокое изголовье, что для меня было немаловажно, тк в кровати не только спим, но и отдыхаем часто. Есть подъемный механизм. Матрас тоже по нашим хотелкам подобрали, удобный.

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Последние отзывы

Фортедетрим

К приему каких-либо витаминов всегда отношусь с осторожностью. Из разных форм вит. Д сомнений не вызывает только фортедетрим, так как он неоднократно назначался...

Москвариум

Ходили сугубо взрослой компанией, но экскурсия понравилась всем. Даже мелькала мысль: хорошо бы тут работать, среди воды и рыб, очень терапевтичное место. Но во...

Блефаропластика

Долго выбирала хирурга для блефаропластики верхних век и в итоге пошла к Хлысталову в Солей. На консультации доктор все четко объяснил, никакого навязывания лиш...

Ай Ти Скан

Мы занимаемся онлайн продажами и столкнулись с тем, что при росте объёма заказов склад перестал справляться. Ошибки при сборке, несвоевременные отгрузки и путан...

СЭС А-Дез Новосибирск

Вызывали специалистов для уничтожения клопов. Костя работал аккуратно, не торопился и ответил на все вопросы. Благодарю за качественный сервис.

АО «Валента Фарм»

По моему мнению, компания даёт возможность развиваться в разных направлениях. Коллеги классные, руководство адекватное, всегда можно посоветоваться. Из минусов:...

CLINICA эстетической медицины

Решила заняться зоной шеи, так как там появились так называемые кольца Венеры и кожа стала тонкой. Косметолог порекомендовала аппаратный радиоволновой лифтинг. ...