Разочарование, если не сказать больше....
Заказал кровать и матрас пожилым родителям(заказ номер ИМ-1462633). В назначенный день 31.03.2022 все привезли, а когда приступили к сборке началось самое интересное. В комплекте к кровати не хватало деталей. Доблестная бригада доставщиков уверила стариков, что вопрос решится в ближайшие пару дней, оплату получила в полном объеме, включая сборку, составила акт о некомплекте в ОДНОМ экземпляре(обращение 1514120), что уже является нарушением и самое главное без подписи с их стороны и этот акт забрали с собой. В итоге у родителей на руках ничего, несобранная кровать и испорченное настроение. На горячей линии отвечают, что будут рассматривать обращение до 5 рабочих дней, а что старики спят на полу(один из них инвалид 2ой группы), так это никого не волнует, главное денежки то получены. Спустя несколько дней обращение все таки рассмотрели и был создан заказ на довоз недостающих деталей(ИМ1-03730), выполнение заказа значится до 20.04.22. Сами представители асконы не звонят, связываться с ними вынужден клиент сам. На сегодняшний день прошло 2 недели как больные старики продолжают спать в неподобающих условиях, ожидая когда аскона соизволит устранить собственные недоработки. То есть довезти комплект болтов и собрать кровать - это для такой крупной компании большая проблема, требующая не менее 20 дней, а клиент должен терпеть, унижаться и страдать.....
Последние отзывы
ТИЛОРОН-СЗ
Принимаем ТИЛОРОН-СЗ всей семьёй в сезон простуд. Удобен в применении, инструкция понятная. Перед приёмом ознакомились с рекомендациями. Надеемся, что поможет п...
Лазерный центр доктора Минкина
Мне мое сосудистое пятно на предплечье особо не мешало, пока не стало возвышаться над кожей и темнеть. Лазерного специалиста искал тщательно из-за неудачного св...
NOTTO
Очень удобный помощник, особенно, когда надо мыть панорамные окна снаружи. Работает быстро, а главное - безопасно. Просто закрепил его на стекле, нажал кнопку и...
ООО Мебеляне
Заказывали сразу несколько шкафов для квартиры. Хотелось выдержать одинаковый стиль, но размеры в комнатах отличались. Подобрали похожие фасады и подходящее нап...
ИПИДАКРИН СЗ (НАО Северная звезда)
Покупали препарат для папы, и, к нашей радости, он ему помогает. Постепенно стали замечать положительные изменения в его самочувствии, что для нас, как для близ...
Катушка зажигания Zaufer
Если нужен нормальный аналог катушки зажигания, можно взять этот. Недавно менял на Мерсе, старая начала троить. Новая встала точенько, провода подключились без ...
Pадиатор кондиционера Krauf
Не вижу смысла переплачивать за бренд, когда есть такие достойные аналоги. Я например на X5 2017 года радиатор кондиционера Krauf поставил ещё в начале сезона. ...