Мебель Brenta — отзывы

Три месяца назад установил комплект Brenta в ванную. Внешне всё прилично, но недавно заметил, что на дверце тумбы начала пузыриться краска — прямо по кромке, у самого низа, куда попадает вода. Я не лил на неё из ведра, просто обычные брызги. Написал в гарантийный отдел, ответили: «Влагостойкость не предполагает прямого контакта с водой». А где в ванной нет брызг? В итоге обещали «рассмотреть», но уже неделю тишина. За такую цену ожидал, что мебель для ванной выдержит ванную.

После установки тумбы обнаружила, что ящики не закрываются до конца: остаётся щель в палец. Вызвала мастера, он сказал, что направляющие установлены неправильно. Пришлось переделывать за свой счёт. В гарантии отказали, сославшись на «неправильную установку». Но устанавливали их же мастера, которых я вызывала через компанию.

Купил зеркало с подсветкой и ИК-выключателем. Пришло в срок, но подсветка работала только наполовину: верхняя часть светилась, нижняя нет. Написал, ответили: «Проверьте подключение». Проверил — всё подключено правильно. Вызвал электрика, он сказал, что диодная лента повреждена. В гарантии отказали, сославшись на «механическое повреждение». Но я её не трогал.

Мебель красивая, тут не поспоришь. Зеркало с подсветкой смотрится дорого, тумба вместительная. Но есть нюанс: размеры не совпали с указанными на сайте. Тумба оказалась на два сантиметра уже, из-за чего раковина не встала как надо. Пришлось докупать переходник. Мелочь, но неприятно.

Хочу расписать подробно, потому что это уже не просто «недочёт», а полное разочарование. Заказал комплект для ванной: тумбу, зеркало с подсветкой и пенал. Срок — месяц, как указано в договоре. Через месяц звоню — «ещё в производстве». Через полтора — «на сборке». Через два — привезли. При распаковке выяснилось: краска на зеркале отслаивается по краю, на тумбе скол на углу, а подсветка в зеркале не работает вообще. Вызвал мастера, он сказал, что «подсветка — это к электрикам, мы не отвечаем». В итоге я заплатил за комплект, а получил головную боль. Возврат оформлять не стал, потому что уже устал. Но больше с этой фабрикой не свяжусь.

Заказала тумбу и пенал под раковину. Обещали изготовить за три недели, по факту ждала полтора месяца. Когда привезли, на пенале обнаружился скол на боковине, а на тумбе — потёртость на дверце. Приёмщик сказал, что «это в пределах нормы для ручной работы». Я понимаю, что ручная работа, но за такие деньги хотелось бы без сколов. Написала претензию, ответили шаблоном: «Пришлите фото». Отправила, жду уже неделю.