Разочарование
Заказал кухню в компании "Стильные кухни". Жил почти неделю у них в офисе обсуждая и рисуя кухню. В итоге заключил договор и счастливый пошел готовить стену под кухню. Менеджеры нарисовали точки на стене где нужно было установить розетки. При разметке кухни, мы решили сами с женой на стене нарисовать контуры кухни, выяснили что одну розетку они не правильно посчитали. При звонке в офис, менеджер подтвердил ошибку. Т.е. если бы не проверили, и установили розетку в ту точку, куда нам указали, то розетка была бы неправильно расположена (за микроволновкой, что нельзя делать).
В итоге все перенесли, стену сделали. Приехали рабочие, и оказывается что к вентиляции они не подключают. В договоре у них это прописано. Да, я здесь лохонулся когда не прочитал каждую букву договора отдельно, но на тебя сваливается такой поток информации, что все учесть невозможно, поэтому я и обращаюсь к профессионалам, которые мне помогут все сделать. Но они этого не сделали, тысячу раз сказали про розетки, а про вентиляцию ни слова. В итоге рабочие установили только половину кухни. Остальное сказали делайте доп. вызов за деньги, когда сделаете вентиляцию. Либо говорят, мы установим всю кухню, но потом когда будете делать вентиляцию, может понадобится демонтировать ящики, что тоже за отдельную плату. В итоге развод на деньги, и всего половина собранной кухни. При звонке в офис менеджеры ведут себя также профессионально, говорят в договоре все прописано, сами виноваты. Отлично я обратился к компании, которая специализируется на этом, заплатил кучу денег, и на выходе получил что я сам лох.
Более того, как выяснилось недавно, мы не первое поколение, которое пролетает с вытяжкой. Нашему родственнику лет 10 назад устанавливали кухню также эта компания. И то, что они не подключили вытяжку, родственники узнали только когда решили менять кухню спустя 10 лет. Т.е. тогда им вообще про это ничего не сказали. По мне так это "высший" показатель качества услуг.
Вообщем, если нелегкая занесет Вас в эту контору, очень внимательно читайте весь договор, прям каждую букву и все обсуждайте с менеджером, проверяйте за ними все, иначе окажетесь в такой же ситуации как я. Совершенно не клиентоориентированная компания и низкй сервис услуг. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
С удовольствием смотрела эту передачу. Но новые ведущие портят её. Особенно Федосова, которая перекрикивает всех экспертов, как на базаре. Хотелось бы видеть бо...
Фитомуцил Норм Плюс
Размешиваю по 2 чайные ложки в стакане воды, выпиваю, потом еще стакан воды, так клетчатка лучше будет работать. Дискомфорта не вызывает, не пучит и не раздувае...
Чухлома Дом
Отличная работа, дом нашей мечты! Заказывали строительство дома в этой компании и остались очень довольны результатом. Все работы были выполнены качественно, а...
Эстрожель
Я не люблю отзывы, в которых после начала лечения человек как будто на следующее утро просыпается в новой жизни. У меня было не так, и, если честно, я даже рада...
Студия «Мебель Бруно»
Долго выбирали шкаф и в итоге остановились на распашной модели из массива бука. Ни разу не пожалели о потраченных деньгах — вещь действительно на века.
likvidacia-ooo.by
Закрывала салон штор. Всё прошло дистанционно — отправила сканы документов, подписывала бумаги через курьера. Общались в Telegram, отвечали быстро. Процесс заня...
Дельфанто
Перепробовала кучу всего, честно. И патчи, и народные методы, и какие-то дорогие штуки. Всё работало, но не идеально. С этой маской понравилось, что она именно ...