Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9764 отзыва

Ужас - ужасный Мегафон

Жалко нету ноль - это полный ноль. Пришлось использовать в роуминге в Турции. Пришел в салон в ТЦ, перед поездкой, консультанты не смогли ответить про мои вопросы про роуминг. Посоветовали обратиться в чат. В чате помощник Елена, абсолютно отвратительно реализованный сервис, который ничем не может помочь и не зовёт человека. А когда ты уже в роуминге и кричишь в чате благим матом, о том, что не можешь звонить, появляется оператор и просто создаёт заявку, решить которую обещают в течении 3-х дней, Карл! Трёх дней! Бегите, бегите от этого оператора быстро и куда угодно. Например в Билайн есть плюсы и минусы, но человек на связи через пару минут и реально решает вопрос, который возник. Кстати через моб интернет не работают месенджеры. Зная это, вообще бы купил турецкую симку

Оформили левую симку

На моё имя оформили поддельный договор связи GF0349973479 от 04.06.26. В чате предложили оформить расторжение в салоне связи. Я отдал заявление - ответа нет !. В договоре известно, кто и где оформлял ( в Ростовской области , а я в Перми). Написать письмо в Мегафон нельзя, тк у меня нет симки Мегафон , я не могу написать в ЛК МегаФон. На оф. сайте нельзя оставить обращение. Считаю, что действия Мегафон помогают мошенникам. Напишите, кто сталкивался с левой симкой..

Загоняют симку в минус, до поддержки не достучаться - только боты

Я покупал где-то в марте сим-карту для теста связи, чтобы понять, стоит ли переходить мне и жене на мегафон, а потом и родителей подключать в сентябре. Походил с сим-картой месяц, меня устроило и перевел свой основной номер и жены на мегафон. Также подключил домашний интернет мегафон. Больше купленная сим-карта мне не нужна, она просто лежит и я собрался ее выбросить. Мегафон, без моего согласия, взял и загнал симку, которой я не пользуюсь, в минус. Когда я был на теле2 – таких проблем у меня не было и меня ни разу в минус не загоняли. Теперь пришла смс, что они будут пополнять ту сим-карту, которую я выбросил, за счет моего основного номера. Это уже верх наглости! Ни на одном операторе такого нет! Думаю сменить оператора на фиг обратно и домашний интернет в ту же топку отправить.

Ужасный оператор

Гов....ще,тормоз самый первый и всеобъемлющий..Ни баланс,ни перевод,не оплатить.С VIP тарифа перешёл на самый низкий.Ну и зачем все эти он-лайн банки,MAX-ы,госуслуги если ЭТО не работает.Зачем платить за воздух.
От народа отгородились электронной тёткой.Буду искать более менее другого, нормального оператора.

А как же,, клиент всегда прав?

Нас обворовывают. Интернет не работает, связь пропадает. Что бы позвонить из одного региона в другой, это проблема. Постоянно связь прерывают, какие то посторонние шумы и помехи. Вообщем очень, очень плачевно. Так что будем прощаться.

дополнение к отзыву

тут представитель пишет, что ИНОГДА, операторов не хватает
, и приходит на помощь Елена.... на самом деле, это ВСЕГДА!!!, я периодически звоню, нужна помощь ИМЕННО ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА, А НЕ РОБОТА, но ваша Елена не соединяет.... И я понимаю прекрасно,что представитель, это всего лишь сотрудник компании, и он отвечает согласно политике компании....но..... КОГДА же прислушаются, к нам, клиентам РУКОВОДИТЕЛИ?????

клиенты не могут дозвониться до оператора, робот не пускает

Да тут проблема ведь не в том, что долго ждать.... Я уже писала в первом сообщении что мне не проблема подождать, когда нужна помощь именно ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА,А НЕ РОБОТА. А ваша Елена, просто бесит до невозможности со своими однотипными ответами....прочтите мои предыдущие сообщение,найдите время.... и ОПЯТЬ вы меня в ВК отправляете, да с какого перепуга я должна туда идти и решать свои вопросы по мобильной связи, если ЕСТЬ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ???? Зачем тогда вообще номер вашей ГЛ нужен кому-то??? или она у вас так просто, типа номер есть...там есть ваша прекрасная РОБОТ Елена...и все, идите вы куда хотите уже от нас, все клиенты, нет для вас операторов, идите....в чат....ну или если вам так больше нравится в ВК....а операторы .....а что операторы, им платить надо, а роботу не надо.. НУ ВЕДЬ ЗДОРОВО ЖЕ ВСЕ ПРИДУМАНО !!! Главное- ВОВРЕМЯ платите нам за наши типа услуги, а иначе мы вас быстро без связи-то оставим

Мегафон-это кусок неработающего г... а!!!

Из личного опыта пользования могу с уверенностью сказать, что мегафон это кусок неработающего г.... а!!!
Никому не рекомендую данного оператора!!!
Сейчас много выгодных предложений от других операторов, чем воспользуюсь в ближайшее время!!!

Им на людей наплевать

Ну что опять кончились гигабайты, а до оплаты по тарифу ещё 10 дней. Это не смотря что интернет не работал. Это воры подлые. Как так ни чего не открывается, а гигабайты заканчиваются. Когда мегафон нажратся. Значит будем прощаться. До 12 июня перейду в сбермобайл и номер заберу. Мошенники и воры подлые.

Не могу перейти на Мегафон с Теле2

Здравствуйте. Живу в Туле. Не могу перейти больше месяца с Теле 2 на Мегафон. Пошла в салон связи на Кутузова, оформила переход, даже оплатила за год вперед. Через 5 дней стоит, что я отказалась( хотя на смс и звонки от теле 2 не отвечала. Оформила переход повторно, пользуюсь подменным номером, перехода на свой номер опять нет. Написано отказ оператором донором, то есть от Мегафона.Вы совсем не заинтересованы, чтоб к вам перешли? Сделала возврат абонентской платы за год. Позвонила на горячую линию 0500, описала ситуацию, сказали, что мне позвонит технический специалист и будет отслеживать переход в кратчайшие сроки. Никто не позвонил, на горячей линии автоответчик не хочет соединять с оператором.

Недавно просмотренные

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

ООО "Сахтревэл"

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Автосалон JAC Motors

Наверное, уже много отзывов об этой машине. JAC J7 получилась действительно хорошая модель. Комфортная на трассе, с хорошей управляемостью. Да, салон оформлен с...

mosgorelectric.ru

Разетка дымилась,был на панике,отрубил автоматы,вызвал электрика на этом сайте,а потом когда прочухался понял что отдал 30 000 просто в никуда! за замену 3 сини...

FirstDEDIC.ru

Когда только пришел на сотрудничество, запутался с настройкой домена, техподдержка помогла быстро, без сложных терминов. Серверы работают стабильно, сайт не пад...

Летуаль

Хожу нечасто, раз в два-три месяца. Но каждый раз выхожу в лучшем настроении, даже если брала всего одну тушь. Однажды вместо моей марки, за которой шла, мне по...

ООО "Сахтревэл"

Думаю что обязательно надо приехать на Сахалин ещё раз, потому что одного раза явно не хватило, хотя много где побывали, всё понравилось, понравился мыс Великан...

Школа Елены Червонец

Мое решение пойти на обучение к Елене было спонтанным, случайно увидела видео-ролик Елены о возможностях заработка в интернете. Так как давно хотела с этим разо...

Компания ProHoster

Сразу устроило, что пообещали быстрый перенос сайта и тариф приглянулся по наполнению и стоимости. Перенос реально прошел быстро и гладко, никаких заминок не во...