Невозможно выяснить нужный вопрос
Отвратительная поддержка, непробиваемый тупой бот, заскриптованный ни в коем случае не соединять с оператором. За все те разы, когда приходилось с ним общаться - ни разу не смог помочь решить хоть какой-то вопрос.
К делу: мамуля летом живет на даче, у нее простая звонилка, никакой интернет не нужен, но тарифы, конечно повышают и за этот ни к бесу ей не нужный интернет. В очередной раз в мае прислали смс-ку, что повышают. Ладно, идем с ней в ближайший офис Мегафона (это 4 км в один конец, только на такси, еще не каждый к нам поедет, а маме 82 года), там милые девочки, все рассказали, и оформили скидку как пенсионерке в 20% от тарифа, о которой до этого никто маме ни разу не говорил. Мегафон эту скидку подтвердил. И что? Сегодня утром ей приходит смс-ка с требованием довнести денег на счет до полного тарифа, а иначе отключат связь! Она на панике, нервничает, телефон - ее единственная связь с нами, на сайте и по телефону этот тупой бот непреодолим, до оператора не доораться, до офиса напоминаю - 4 км. Мегафон, что с тобой не так??? Зачем создавать своим клиентам такую нервотрепку на ровном месте? Кто тут дурак: ваш автоинформатор с неверной информацией или тупой бот в чате тупо бубнящий, что к уплате причитается именно сумма со скидкой? Вставьте там своим программистам руки нужным концом в нужное место, чтобы клиентов до паники не доводили! Ну и вопрос-таки актуален, какая сумма правильная и если бОльшая, то куда дели оформленную и подтвержденную скидку? Других слов нет...
Последние отзывы
Банкрот Центр Липецк
Когда я пришёл в «Банкрот‑Центр», у меня была каша в голове та и посоветоваться не с кем было.Посоветовали знакомые и пошёл я на авось! не уверенность: куча дол...
colorlens24.ru
Искала линзы которые мой темно карий цвет осветлят но совсем немного , столько вариантов линз перепробовала ни один не отвечал запросу или ярче или темнее были ...
Pro100Kolesa
Замечательная компания, есть разные диски и шины в наличии. Ребята профи, работают оперативно. Поставили шины новые, аккуратно и быстро. Рекомендую
Kitchen Design
Спасибо сборщику Алексею за аккуратную работу, все стыки выглядят ровно. Единственный момент пришлось немного подождать удобную дату монтажа. Пока ещё заканчива...
studentu24.ru
Пользуюсь studentu24. Заказывал выполнение рейтинговой работы, все сделано качественно, в срок и без лишних проблем. Получил отличный балл. Рекомендую.
Сыворотка против купероза
Давно искала средство, которое поможет укрепить сосуды и убрать красноту. Наткнулась на этот крем и решила попробовать. Мне понравилось, что он не жирный и хоро...
Сыворотка Marienkafer против купероза
Давно искала средство, которое поможет укрепить сосуды и убрать красноту. Наткнулась на этот крем и решила попробовать. Мне понравилось, что он не жирный и хоро...