Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9837 отзывов

Можно было бы поставить минус 10, поставила

Мегафон ни в чате, ни на горячей линии не соединяет с оператором и не дает оставить жалобу. При ужасном качестве услуг, когда не работает даже белый список ,в одностороннем порядке увеличивает стоимость тарифа. Мой тариф был подключен мегафон в качестве поддержки клиентов , которые пользуются услугами более 10 лет! Данный тариф более 8 лет и стоимость у него была 260 рублей, когда связь была прекрасная и ни Билайн, ни МТС рядом не стояли. Сейчас у этих компаний качество услуг значительно выше мегафона и у них зафиксированы тарифы в связи с обстановкой в стране! При этом мегафон снизил сильно качество, но увеличивает стоимость услуг. В центре города, где много вышек, у мегафона 1 палка LTE из 5, в это же время у Билайна 4 из 5! На что бот предложил использовать проводной интернет на улицах города

Самый дешманский оператор!

в мегафоне услуги либо отсутствуют, либо в самом низком качестве!!!
Обращаться в поддержку нет смысла, сначала все нервы потратишь на бота, когда наконец пробьёшься до живого человека, если конечно повезёт, и он составит заявку тоже не надо обольщаться. Ответ будет однозначно, по независящим от нас причинам!!!
В группу ВКонтакте тоже не стоит писать, вас там просто кинут в чс и всё!!!!
Мораль сей басни такова, ни в коем случае не подключайтесь к мегафону, а если уже совершили ошибку, то самый лучший вариант перенести номер к другому оператору и не тратить время на оператора который подходит только для кнопочных телефонов и то с большой натяжкой!!!

подключение иниернета

Мастер полная бездарность, извините за выражение. Мало того, что не смог настроить интернет к телевизору, так и ничего не посоветовал и не предложил для решения проблемы, просто ушел. Общался вызывающе, что довольно странно - человек в сфере услуг не знает этику общения.
Не знает, что такое ЦТВ, даже не осмотрел телевизор перед настройкой. Понимаю, что сейчас основа заказов - это смарт-приставки, но мастер даже не знает, как настроить эфирное телевидение; я нашел это через 5 минут в настройках.

Мегафон уже берегов не видит!!!

При обращении в чат поддержки столкнулся с такой ситуацией, мало того, что операторы совершенно не компетентны в вопросах. Они ещё любят ссылаться на пункты договора когда у них нет ответов на поставленные вопросы. И преподносят это так, что мегафон никому ничего не должен гарантировать и предоставлять. Только они забывают об одном, что я как абонент могу этот самый договор расторгнуть в любой момент.
Как убедился при пользовании мегафоном, у них только одна опция работает стабильно и это списание абонентской платы.
В ближайшее время планирую поменять поставщика услуг связи, так как мегафон совершенно не устраивает качеством услуг и поддержки. И оказывается, что эти самые услуги у мегафона только в рекламе, на которой он не экономит!!!
Уровень мегафона это обслуживание кнопочных телефонов!!!

Просто ужас! Издевательства над людьми!

Весь день пытаюсь связаться со оператором и бесполезно, идиотский робот Елена, которая видимо не понимает, что с роботом разговаривать нет желания. Видимо мегафон экономят на специалистах, по всей видимости там один человек, который не успевает отвечать на звонки. После года пользования услуг, могу сказать, что тут тебе не помогут, не дозвонишься, ещё и деньги списывают не пойми за что, поднимают абонентскую плату, никак не предупреждая. Уже убедилась, лучше Билайна нет, там очень хорошие операторы, которые готовы придти на помощь, не то что эта Елена…..

Мегафон - отстой!

Отвратительная связь Мегафон, которая прерывается стоит лишь отойти от окна. Отвратительный интернет, скорость на который в помещении падает до нуля. Тупые роботы на "поддержке", запрограммированные на издевательство над гражданами РФ. Конские цены на услуги, которые Мегафон оказать неспособен.

Отвратительно

«Плачу полную стоимость за интернет, а по факту его почти нет: то скорость падает до нуля, то соединение пропадает совсем. Каждый день — борьба за стабильное подключение. Очень обидно отдавать деньги за услугу, которой фактически не получаешь. Разочарован на 100 %.»

Мегафон иноаген

Издевательство над людьми. Просим соединение с оператором, не соединяет. Специально зажимает скорость. Сигнал стоит 4g, как только начинаеш что-то открывать, все сразу ешка или совсем нет интернета. Просто тва.... Самая гнилая компания.

Худший оператор!

При обращении в поддержку операторы рекомендуют, перейти на 3G, Volte связь отключить, получается что услуги у мегафона существуют только в рекламе!

Ничем не помогают

Операторы не могут сделать пароль от личного кабинета, в салоне вообще сказали уйдите к другому оператору, 21 век , номер оформил а заплатить и войти в личный кабинет не могу

Недавно просмотренные

Eurojobmarket eurojobmarket.com https://eurojobmarket.com/

Eurojobmarket.com • Работа за рубежом - крупнейшая европейская биржа труда. Вакансии от прямых работодателей, агентств и частных лиц. Новостной портал.

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Kvadro Style (КвадроСтиль)

Замечательный специализированный магазин с огромным выбором мотоциклов. Мне требовалась профессиональная консультация перед совершением дорогой покупки. Менедже...

Летуаль

Больше никогда не буду ничего заказывать в онлайн магазине Летуаль. Это шарашкина контора, где никто ни за что ответственности не несет. Заказала туалетную воду...

7 Фильтров (7filtrov.ru)

Привезли и смонтировали комплексную систему очистки на дачу. 🚰 Вода перестала пахнуть сероводородом, запах полностью ушёл из кранов и душа. Теперь на участке пр...

Rostics (IRB Family)

Когда устраивалась, то не понимала, насколько сильно влияют на общую работу отношения в коллективе). У нас в основном нормальные ребята, стараемся друг другу по...

Клиника К-Медицина

Яна Николаевна Медведева помогла справиться с многолетней проблемой кожи, с которой не справлялись другие. Никакого навязывания дорогих процедур, только работаю...

ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"

Прекрасный ассортимент меню и очень вежливые сотрудники компании. Заказывал десерты и канапе на день рождения дочки. Сладости были нежными, не приторными и очен...

Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах

Заказывал еду для презентации нового проекта в офисе. Выбрали легкие фуршетные закуски и несколько видов канапе. Качество продуктов оказалось безупречным, все о...