Мегафон не возвращает деньги
От абонента: Спиридоновой Виктории Андреевны
Номер телефона: +79361840734
26.04.2026 перед сменой тарифа я обратилась к оператору поддержки, указав, что мне нужен безлимитный интернет с возможностью его раздачи. Сотрудник предложил тариф "Персональный маркетплейс 1", однако в нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" не предоставил мне полную и достоверную информацию об ограничениях услуги. Оператор не уточнил, с какого устройства будет идти раздача, и скрыл факт полной блокировки интернета при установке сим-карты в Wi-Fi роутер. Из-за того, что меня не проинформировали о критически важных свойствах тарифа, я была лишена возможности сделать правильный выбор и оплатила абонемент на 6 месяцев (3000 руб.), который технически не могу использовать для своих целей. Требую поднять аудиозапись моего звонка от 26.04.2026 и незамедлительно вернуть уплаченные средства на мой баланс. В противном случае жалобы будут направлены в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Последние отзывы
ООО Жилищник
Произвели замену счетчиков воды. Мастер Репин Михаил. Прошло всё очень хорошо, спасибо большое. Вежливый, все быстро сделал, всё объяснил. Очень довольна проде...
ЖК Петры
Больше года выбирала квартиру, в этом жк в итоге оформила. Сам дом не многоэтажка, прям понравилось, т.к. уютно + из кирпича делают. Планировка квартиры хорошая...
OZON.ru
Очень порадовал график работы до 5 и что после работы не надо задерживаться. Зарплата считается по часовой ставке и премия идет тоже за выработку часов. Так что...
ЖК Роща
Выбирала квартиру ориентируясь на вид - чтобы была зелень, а не соседний дом напротив. ЖК роща этим и понравился, думаю будет очень хороший район. Застройщику д...
Компания MANDERS
Отвратительные поставки !!! Заказ на обои оформили 13 февраля 2026 г. Обещали привезти через 1,5 месяца. 12 апреля-нет поставок, перенос, 24 апреля -нет поставо...
LynxAuto
Поменял газовые упоры крышки багажника Lynx. Старая крышка постоянно норовила упасть на голову 😄 Теперь открывается и держится как положено. Мелочь, а пользоват...
Ostrovok.ru
Огромная благодарность сотрудникам поддержки Островка за помощь в заявке на возврат средств. Так как бронь была невозвратная, а заселения не было в связи с отме...