из личного опыта пользования услугами мегафона могу сказать, что интернет у данного оператора бывает двух видов, ужасный и плохой!!!
В поддержке постоянно убеждают, что в ближайшее время всё исправят, но это откровенное враньё!!!
Никто ничего делать не будет, в лучшем случае дадут рекомендации, которые не работают. Ещё могут обновить сеть, что тоже не помогает.
Как показывает практика, мегафон номер один с конца!!!
По своей глупости купил сим-карту мегафона, в салоне сотрудник расхвалила какой замечательный оператор.
А оказалось, что всего 15 км от города и связи нет.
В поддержку не пробиться через бота, а тупая Елена ничего не понимает. Буду расторгать договор, благо номер не к чему не привязан.
интернет есть, а приложения не мегафона пишет, что его нет!!! А здесь отзыв пишу!!!
По номеру телефона хрен дозвонишься, тупой бот непробиваемый!!!!
Позвонил в поддержку по поводу подключения интернета и ТВ. Дали информацию, но не полностью. Не сказали что они подключают Ростелеком. Не объяснили полностью условия. Договор подписывается через смс код. На приставку нельзя добавить свои приложения. Получается что надо смотреть только их бестолковый Wink.Тариф сменить нельзя, только после оплаты оборудования. За то чтоб смотреть нормальные каналы нужно купить другой пакет. Я считаю что просто мошенники. Навязывают своё и при обращении к ним обращаются нагло. Связаться с кем то повыше рангом невозможно
Мало того, что поддержка набрана по объявлению, так ещё при обращении с проблемами у операторов это вызывает радостные эмоции выраженные в виде смайликов с весёлыми рожами!!! Такое ощущение что общаешься не с поддержкой сотового оператора, а с эскортницами на сайте знакомств!!!
ужасный интернет может быть только у ужасного оператора!!!
И в целом у мегафона всё ужасно, интернет, связь, поддержка!!!
ответ от поддержки один,
По независящим от нас причинам!!!
Пусть тогда эти независящие причины пользуются услугами мегафона и платят им абонентскую плату!!!
Ухожу в МТС!!!
Поддалась телефонной атаке (в день звонили более 5 разных сотрудников) и все так подала заявку на подключение домашнего интернета, предварительно уточнили адрес и есть ли возможность его подключить.
Купила роутер, жду мастера. За день до назначенного дня звонит мастер и уточняет, договорилась ли я, чтобы дали доступ в подвал для протяжки провода. Вот это сюрприз
Первый раз такое встречаю, чтобы абонент заботился о том, как компания будет его подключать.
С абонента роутер и деньги, все остальное — это проблема провайдера
Заявка 1508471860
Как оказалось в мегафоне услуги оказывают только в рекламе!
При обращении в поддержку дают только рекомендации в виде, отключите звонки Volte, уменьшите количество видео, регулярно тыкайте на самолётик и тд. Приложение мегафон тоже нужно регулярно переустанавливать, чтобы оно хоть как-то работало.Мегафон катится по наклонной, услуги становятся только хуже, а цена за тариф растёт.
Мегафон подходит только для кнопочных телефонов и то с большой натяжкой!!!
Мегафон ни в чате, ни на горячей линии не соединяет с оператором и не дает оставить жалобу. При ужасном качестве услуг, когда не работает даже белый список ,в одностороннем порядке увеличивает стоимость тарифа. Мой тариф был подключен мегафон в качестве поддержки клиентов , которые пользуются услугами более 10 лет! Данный тариф более 8 лет и стоимость у него была 260 рублей, когда связь была прекрасная и ни Билайн, ни МТС рядом не стояли. Сейчас у этих компаний качество услуг значительно выше мегафона и у них зафиксированы тарифы в связи с обстановкой в стране! При этом мегафон снизил сильно качество, но увеличивает стоимость услуг. В центре города, где много вышек, у мегафона 1 палка LTE из 5, в это же время у Билайна 4 из 5! На что бот предложил использовать проводной интернет на улицах города
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Brillx Casino Казино (Онлайн Брилликс)
Brillx для меня уже как привычное место, куда заглядываю после работы. Особенно радует, что постоянно есть какие-то турниры и движуха. Недавно впервые попробова...
Веб-студия "MOONLANDS"
Покупали SEO-продвижение для двух сайтов. Остались довольны сотрудничеством, сайты действительно стали намного популярнее, чем были. По деньгам вполне адекватно...
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказывали кухню по договору С_1234_56. Очень довольны! Дизайнер помог с выбором цвета и фактуры. Сделали все под ключ: от проектирования до сборки. Размеры точ...
velochka-go
Пользуюсь электровелосипедом для доставок, поэтому внешний вид и состояние техники для меня тоже важны. После одной из смен решил протереть велосипед и заметил,...
Belgee x50
Две недели назад забрала свою Белку, с салона и первые дни просто каталась по всему городу в удовольствие. Ну новая машина кайф конечно, до этого были только б....
КПКГ "СимбирскЗаймСбережения" г.Ульяновск
Лично я не встречала более доброжелательного и профессионального отношения к к клиентам, чем в данном офисе. Очень приятные проценты, бонусы и подарки. Самые на...
Стоматология Эксперт
Умудрился отколоть кусочек переднего зуба буквально на ровном месте. Самое обидное, что произошло это перед важной встречей)) В клинике зуб восстановили достато...