МегаФон — отзывы

Придумали свой метод отъёма денежных средств у населения. Купил симку для модема к роутеру на 6 месяцев. Интернет постоянно сбивается. Надо постоянно перезагружать модем. Купил для дачи для камер видеонаблюдения пока на даче постоянно перезагружаю, уезжаешь в Москву интернет перестаёт работать. Деньги взяли за 6 месяцев, а услугу не оказывают и деньги не возражают. Звонишь в тех службу отвечает тупой робот, живой связи нет, проблемы не устраняют.

Связь ужасная мало того интернет не ловит в нижнем Новгороде так еще и связь пропала ни кто не может дозвонится столько заказов потеря сегодня

Сегодня МегаФон без согласования со мной просто поменял тарифный план (естественно не выгодный для меня). Операторы не могут ничего сделать!!!
Такие действия считаю НЕЗАКОННЫМИ!!! Хотя я с ними с 2001 года и такое отношение....
Может быть кто-то знает, куда можно обратиться чтобы провели проверку по данному факту?

Походе в этой компании сплошные мошенники работают! 9 сентября звонила в 20:50, отвечает тупой робот одно и то же, только не на вопрос . С оператором не соединяет специально, т.к. знают что не правы. Оплатила тариф за весь период , еще четыре дня до окончания, а мне сообщение, что на балансе минус!!! До каких пор это мошенничество будет продолжаться и при этом трусливо операторы скрываются , тем самым выдают себя, что в этой компании все построено на обмане клиентов .

Разочарован. 30.08.2025 сделал заявку на подключение домашнего интернета по адресу: Воронеж,ул Хользунова 48. Назначили дату на 9.09. c 14.00 до 16.00 В 15.00 этого числа при звонке диспетчеру выясняется, что только ''изыскиваются'' возможности для подключения,хотя везде указано о подключении дома. Таким образом я уже потерял около 1.5 тыс рублей (уйдя на БС с работы) не подключившись. Ваш интернет становится очень дорогим из-за нерадивости сотрудников.Какая тогда может быть техподдержка ?

Перешёл в мегафон 2 года назад. Когда выбирали тариф в салоне, уверяли 4g без проблем... По факту скорости нет!! Пишу в приложении аператору, говорит проводятся работы на линии!! Дак, говорю почему я плучу тариф за 4g, а не получаю её? Сейчас вообще невозможно до аператора дописаться!! И ещё интересовал момент, почему списание постоянно сдвигается ?? У многих знакомых так же.. Просто прикинуть, через 2 года у них будет месяц подаренной оплаты! В среднем 500 руб. / Количество абонентов...

Хозяин мегафона это старпер озабоченный какой то?! Почему вся реклама мегафона с сексуальным подтекстом?! Это мерзко! Вызывает только негативные эмоции! Куда смотрит РФ , эту пошлую рекламу крутят и на детских каналах!!!

Была задолженность на мегафоне, закрыла ее, но смс приходят об этой задолженности, Звонит некий сотрудник сети мегафон, представившись Александром. Нахамил, не пытался выслушать меня и попытаться решить проблему. Объясняя, что я уже погасила задолженность, перебивал, не дослушав мою мысль, сбросил трубку. Также не могу дозвониться до оператора, чтобы оставить жалобу. Просьба принять меры.

Такое ощущение что вы не связь, а дом терпимости рекламируете.. Противно что перед детьми и мужем ваши бл. ди мелькают.

Очень несолидная, недобросовестная, жадная Компания. Телевидение плохого качества. Малейшая, часа 2-3 просрочка платежа и отключают интернет. Пока мы лечим и учим с женой, они бессовестно загребают деньги, наверное уже не лопатами, а экскаваторами. И это при том, что в связи с дронными атаками часто отсутствуют и интернет и связь. За месяц остаются огромные не израсходованные часы и десятки гигабайт, которые уже куплены нами, а они их бессовестно присваивают, на следующий месяц не переносят. Без ведома подключают платные услуги, поэтому мы не подключаем автоплатеж. В Ростелекоме, где мы были до Мегафона, такого не было, в случае просрочки платежа давалось 3-5 дней. У нас серьезная работа, за которой тщательно и днем и ночью следит уголовный кодекс, и нам некогда играть в эти нечестные игры. А мегафонцы уютно устроились, видимо антимонопольный комитет ими прикормлен. Будем планировать опять переход в Ростелеком.