Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9820 отзывов

Моб. интернет

Пользуюсь данным оператором с марта 2016 года. Сейчас у меня даже VIP статус. И чем дальше пользуюсь его услугами, тем сильнее мысль послать его в долгое эротическое путешествие. Уже две недели нет интернета. Не могу зайти в приложения своих банков. А эти их отговорки про независящие от них причины... Просто держат нас за тупых баранов... При этом абонентскую плату, причём не маленькую (1500), не забывают списывать. Посмотрю ещё неделю. Если ситуация не изменится в лучшую сторону, и буду посылать их на три всем известные буквы

Хамское отношение к клиентам

Мегафон в своём репертуаре. Если тариф подешевле, то скорости нет. Мегафон делает все возможное, создаёт проблемы с интернетом, тем самым вынуждая клиентов подключить более дорогой тариф. Это такая мерзость... Хамское отношение к нам. Что же, перейдём на другой тариф, но только к другому оператору с этим номером.

чат поддержки

если конечно отзывы читают... такого отвратительного и клиент - совершенно неориентированного , чата поддержки я не встречала еще среди операторов связи. Ваш бот доведет любого. С чего вы решили ,что людям приятно общаться с ним. я 40 минут потратила ,чтобы меня соединили с оператором - с живым человеком...и из этого ничего не вышло. По телефону и в личном кабинете ситуация одинаковая! Надеюсь с вами сотрудничать больше не придется

Обнаглевший мегафон

Мегафон обнаглел. Интернет пропадает связь пропадает. Скорость зажимают. Это уже не выносимо терпеть. Достали уже. Бежать надо от мегафона. Какая бессовестная компания. Ни чего не делается к лучшему.

Хамское отношение клиентам

Я редко пользуюсь мегафоном, в результате обнаружил, что банк ВТБ переводил без моего ведома деньги в Мегафон, поэтому решил вернуть обратно и 3месяца не могу вернуть по вине Мегафона, постоянно ответ: Что-то пошло не так повторить позже итак 3месяца, то запрашивают паспорт, то отвечают подождать 3дня, то оплата не потверждена, то пробуйте снова и так далее

Скоро будем расставаться

Скоро ухожу к другому оператору с сохранением номера. Ни чего не работало. Вчера и сегодня наконец то заработало платёжное приложение. По тарифу оплатил, не хочу оставлять деньги мегафону. Он и так хорошо нажился на нас из за ограничений.

Совсем обнаглели

Белый список. Это не про мегафон. У мегафона белый список не работает. Дозвонился до оператора, такую лапшу вешал на уши. Социальные не работают, платёжная система не работает. Это только у мегафона такая проблема. У других операторов все нормально. Презрение мегафону. Будем уходить от мегафона.

Ау! Где живые представители?

Если читать ответы на отзывы представителя компании, то становиться очевидным, что их пишет тоже бот. Я пишу, что нет интернета, а мне предлагают написать в личку. Каким образом? Дозвониться до живого специалиста - это утопия.

Мегафон - самая лживая компания

После прошлогоднего снегопада в мае интернет у Мегафона стал никаким. Если другие компании приняли все необходимые меры для восстановления работы интернета, то Мегафон за год не сделал ровным счётом ничего. Я не знаю, кто обучает вашего бота Елену, но более тупого бота надо ещё поискать, а выйти на живого человека в вашей компании не представляется никакой возможности. И не надо ссылаться на временные проблемы. Год - это уже система, указывающая на вашу безответственность, жадность и наплевательское отношение к своим клиентам. Ваши рекламы, как издевательство над люьми - сплошная ложь! А чтобы люди не могли решить проблемы, вами же созданные, вы отгородились от них своим абсолютно бесполезным ботом - что при попытке дозвониться, что в чате, в который написать не получается из-за отсутствующего интернета. Вы единственная сотовая компания, где полностью отсутствует связь с живым оператором. Зато повышать расценки на тарифы вы не забываете, ставя своих клиентов перед фактом. И ни о каких плюсах в работе компании речи быть не может, а только сплошные огромные минусы!

Отвратитльно

Проблемы со звонками, пишу в чат - робот, который мне говорит про мобильный интернет, звоню - тоже самое, говорю что проблемы со звонками, мне говорят про мобильный интернет, на живого оператора просто не попасть
Проблема так и остаётся, операторам-роботам (самый наитупейший ИИ, который мне встречался) не донести что мне надо, а на живого не попасть👍

Недавно просмотренные

РЕН ТВ

Медиахолдинг РЕН ТВ — один из крупнейших российских национальных телевещателей. • Сеть РЕН ТВ объединяет 1114 независимых вещательных и кабельных компаний в Рос...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Бак-Сет Беби

У дочки после болезни несколько дней было странно с пищеварением: ела вроде нормально, а потом начинала крутиться, живот бурлил, стул тоже был то гуще то жиже. ...

Hair For Ever (HFE)

Я приехал из другого города. В HFE мне организовали трансфер от вокзала, а с отелем помогли — забронировали номер рядом с клиникой, я сам об этом попросил. Это ...

Inarctica

Захотелось засолить красную рыбу дома, взяла лосося. Открыла упаковку, рыба чистая, жидкости лишней нет, пахнет свежо и по-морскому, без резких ноток. На срезе ...

Стоматология "Ваш стоматолог"

Вчера первый раз была в клинике "Ваш стоматолог", записалась на консультацию к ортопеду. Получила подробную информацию и возможные планы действий для последующе...

М.Видео

Надо отдать должное: все идет прекрасно вплоть до момента оплаты товара. Далее начинается феерия с доставкой. Неважно, какую дату вы забронировали, служба доста...

ВЭД-Транс

Потребовалось срочно сделать сертификацию на новую линейку бытовой химии из Таиланда. Зарина из отдела сертификации сделала все супер быстро! Сама связалась с л...

Firstbyte

Заглянул на FirstByte и приятно удивился, насколько всё удобно! Сайт понятный, нужная инфа сразу на виду, не надо рыться по десяткам страниц. Тарифы расписаны ч...