Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9806 отзывов

Отвратительный сервис, отвратительный оператор, отвратительное обслуживание

Мало того что переходя с другого оператора, меня обманули в салоне сотовой связи ( обещали безлимитный интернет, а оказался очень даже лимитный), интернета как не было, так и нет. Мне не нужен белый список, мне нужно зайти в свой банк, через мобильное приложение, а этого я сделать не могу. Вопрос: почему у другого оператора это сделать можно, а мегафона нет? Чат- бот тупой. Пишу что связь прыгает с E до 4G, звук пропадает! Мне в ответ: мы рассмотрим вашу заявку по отсутствию интернета. Это как? Вам там эстонцы проголосовали чат бот или люди с конъюнктивным диссонансом? Находясь в Рязанской области, смс сообщение: мы рады приветствовать вас в Московской области! Это как? В салоне утверждали что этот косяк давно уже исправлен. Прошёл месяц, а уже задумываюсь о смене оператора.

Техподдержка - хуже некуда!

Хотела подключить домашний интернет, стала звонить, узнавать, подключают ли на мой адрес, но так и не дозвонилась! Отвечает робот, просьбы перевести на оператора - полный игнор. В банки и то проще дозвониться.

Мегафон пробил дно!!!

Несколько дней пытаюсь дозвониться и дописаться в поддержку, но только тупой бот!!!! Мегафону по всей видимости не нужны абоненты?!

Ожидание оператора

Опять пропали гигабайты. Вчера целый день звонил операторам. Робот сказал что оператор ответ через пять минут. Ждал пол дня. Слушал музыку от оператора. Это просто тва.. и. Бессовестные людишки. Сейчас иду в сбер подавать заявку на переход к другому оператору с этим номером. В сбермобайл. А с этим дерьмом больше не хочу иметь дело. До какой же степени подлая компания и те кто там работает.

Общение с оператором поддержки!

после общения с поддержкой мегафона вопросов стало ещё больше. Один оператор уверял, что до базовой станции далеко и нет гарантии, что интернет будет нормальным.
Другой оператор уверял, что БС на достаточном расстоянии. Разница между ответами меньше двух часов, либо кто-то из двух операторов врёт, либо мегафон менее чем за два часа передвинул вышку!
Но интернета как не было так и нет! В итоге пришёл к выводу перенести номер!

Полный беспредел!!!

вопрос напрашивается сам собой, а разве по условиям тарифа скорость интернета не д
олжна быть на максимальной скорости???
Мегафон совсем оборзел с такими "щедрыми" предложениями!!!
А при реальной скорости в 1,5-2 Мбит увеличение в полтора раза ситуации не изменит.

Худший оператор!

Коротко о мегафоне,
Интернет, связь, поддержка отсутствуют. Стабильно происходит только списание абонентской платы!
Не рекомендую!!!

Только тупой бот!!!

Когда будет работать чат поддержки?
Мегафон не хочет решать проблемы абонентов! Это не единственный оператор, будем переходить на другого оператора!

Мегафон глючит!!!

Походу приложение у мегафона тупит и глючит!!!
Но что можно ожидать от немощного оператора!!!
Про какие услуги связи можно говорить, если они не в состоянии сделать работу приложения корректным!!

Мегафон г... о!!!

какой оператор, такое и приложение!!!!
Бот в чате совсем перегрелся!!!
Даёт сразу два ответа,
Оператора придётся 10 минут подождать и тут же все операторы заняты!!!
Видимо с поддержкой у мегафона совсем беда!!!
Услуги тоже не лучше!!!
Надо подбирать нового оператора!!!!

Недавно просмотренные

Мобильное приложение Sunlight

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

СИСТЕМА РЕПРО

РЕПРОЭНЕРДЖИ принимаю по рекомендации нутрициолога. Выбирали комплекс исходя из моего питания и образа жизни. Принимаю курсом, и мне нравится, что не нужно поку...

АльфаСтрахование

Отдыхал в Египте. Видимо, неудачно поел - ночью начались боли в животе, потом присоединилась сильнейшая диарея. Позвонил по страховке путешественника. После уто...

Мик-Изол

на логистический комплекс закупали тут комплексную огнезащиту. На балки взяли краску и рулонный базальт в фольге на трубы. менеджеры быстро все отгрузили со скл...

Кухни "Мария"

Примерно неделю назад нам привезли кухонный гарнитур от Мебельной фабрики Мария, и хочется отметить оперативную и качественную работу по установке. Быстро, чист...

Promminer

Сам приехать на проверку не мог, поэтому попросил снять запуск оборудования. Без проблем сделали видео, показали показатели устройства и состояние корпуса. Посл...

Ну-ка, все вместе! 3 сезон

Моло того, что они не боятся с английскими песнями, так если конкурсант не хочет петь на английском, то по их новым правилам он ОБЯЗАН ПЕТЬ НА АНГЛИЙСКОМ!!!! На...

Бак-Сет Форте

Антибиотики у меня почти всегда заканчиваются проблемами с кишечником, поэтому сейчас уже не жду пока всё начнется. В этот раз пробиотик подключила с первого дн...