Мегафон не возвращает деньги
От абонента: Спиридоновой Виктории Андреевны
Номер телефона: +79361840734
26.04.2026 перед сменой тарифа я обратилась к оператору поддержки, указав, что мне нужен безлимитный интернет с возможностью его раздачи. Сотрудник предложил тариф "Персональный маркетплейс 1", однако в нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" не предоставил мне полную и достоверную информацию об ограничениях услуги. Оператор не уточнил, с какого устройства будет идти раздача, и скрыл факт полной блокировки интернета при установке сим-карты в Wi-Fi роутер. Из-за того, что меня не проинформировали о критически важных свойствах тарифа, я была лишена возможности сделать правильный выбор и оплатила абонемент на 6 месяцев (3000 руб.), который технически не могу использовать для своих целей. Требую поднять аудиозапись моего звонка от 26.04.2026 и незамедлительно вернуть уплаченные средства на мой баланс. В противном случае жалобы будут направлены в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Последние отзывы
Магазин "Мебель из России"
Заказывал здесь шкаф-купе и вообще не пожалел! Ребята — профи. Всё чётко: замер, доставка и сборка прошли без лишней суеты. Шкаф получился просто пушка: выгляди...
puffart.ru
Сложно о чем-то писать, если нчиего нет...Пока пришел только матрас а вся остальная мебель еще непонятно где и когда будет...
Petachok.ru
Если оценивать по пяти бальной системе, это 4,5 Немного лагает чат, но в целом, сайтом я осталась довольна Сделка прошла хорошо и плавно, возможно в том, числе ...
Ozon.travel
подстава полная - забронировал билеты по одной цене, уже ввёл все данные на пассажиров, озон написал что билеты для меня забронированы - оплатить нужно за 20 ми...
ЖК «Квартал Нейбута»
Подземный паркинг и кладовые это удобно. Однако отсутствие своей поликлиники, детских садиков прямо в квартале напрягает. А еще большой плюс тут в районе это пр...
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Года три заказываю здесь продукты, более менее устраивало, бывали недочёты, но терпимо, раньше часто не привозили вовремя, потом после жалоб стало получше, но т...
Детский мир
Зделала заказ через сайт, товар был в наличии, пришло уведомление, что можно получить... И я радостная бегу в магазин, не назочу свой товар в указанном секторе,...