Помогает бизнесу стать лучше
Все можно понять. Когда проблемы кратковременные. Но когда проблема длится больше года, это уже называется по другому. И ещё два телефона рядом, лежат на столе. У одного тариф подороже, у другого подешевле. У того что подороже интернет есть, что подешевле тариф, интернета нет.
Пользуюсь уже много лет данной компанией. Раньше все операторы связи были ориентированы на обслуживание своих клиентов. Сейчас только для финансового выкачивания в собственных интересах. Причем с навязыванием не используемых, не нужных услуг. Потом вороватый МТС потерял много своих клиентов, которые ушли , проголосовав 'ногами" в МегаФон. ИТС сделали вывод и больше стараются так не косячить. А что теперь Мегафон? С новым руководством это стала самая жадная, вороватая компания. Все ваши "сообщите адрес - проверим работу интернета" - враньё. Люди до этого пытались все это решить. Говорите стоимость поднимаем, чтобы улучшить и т.д. , но интернет, связь после повышения становится все хуже и хуже! И по факту это никак не связано. Руководство повышает цены и прибыль просто кладет к себе в карман.Мегафон стала самой плохой компанией. А теперь главное. Вопрос к тем кто 'отвечает' нам , что сожалеет, не хотели, укажите, напишите и.д. Вы доводить до своего руководства реальные отзывы ваших клиентов? У них вообще какой- о интерес к компании остался? Ответьте на этот вопрос
Не верьте мегафону. Знаю на своём опыте. Больше года проблемы с интернетом и связь желает быть лучшей. Праздники будете без интернета. Скорости нет. Если тариф более дешёвый, то все будут проблемы с интернетом. Но самое интересное,
что вышка мегафон находится рядом с домом, всего 300метров. Ухожу с этим номером к другому оператору, билайн.
Праздник прошол, более или менее интернет появился. А вот на праздник у других операторов интернет работал хорошо. Умоих знакомых, мтс, билайн, теле 2.все работало несмотря на то, что ихние вышки стоят на удалении. А вот вышка мегафон рядом с домом находится. Интернет не работал.
Это просто ужас,где бы я не был интернет ужасный.Пинг в играх заооблачный,скорость загрузки файлов-дно.От 4G,только название.В общем полный шлаг,не советую
На праздник, день победы, интернет не работал. И после праздника интернет не работает. Уже совсем обнаглели. Какую ненависть надо иметь к нам, что во так поступают. Хотя бы в праздник это не показывали. Все надо уходить от этой анти народной компании.
Не верьте мегафону и рекламе. Это просто какой то беспредел. В течении года проблемы с интернетом. Но в праздник, день победы, мегафон превзошёл все не порядочные поступки. Просто наплевал на людей, на память. С этой конторой прощаемся. Не приятно и противно иметь с такой особью дело.
Ребята, Мегафон отстой, связь и интернет не стабильный, очень часто и вовсе нет ни того ни другого.
Сегодня, 9 мая просто добили.. Живём вроде не в тайге...
Клиенториентированность никакая, компетенции так называемых специалистов никакие.
На проблемы со связью и интернетом отвечают шаблоном про якобы проводимые работы на станциях, или по не зависящим от них причинам. Вот уже как год бедолаги все ремонтируют...и в причинах разобраться даже не пытаются.
В качестве компенсации за непоставленные услуги в нарушении пунктов договора предлагают 50 р)))))
За то при не оплате за абон обслуживание связь отрубают совсем...и сказать им что оплата не прошла по независимым от нас причинам не получится) потому что им срать на своих клиентов
В общем, как итог, это компания потеряла доверие своих пользователей.
Дружно ищем предложения других операторов!
С этой говнокомпанией надо прощаться!!!
Мегафону не верьте. Это развод на деньги. Все извинения от мегафона, это лож. Наглая цыничная лож. Интернет не работает связь пропадает. Цель, ни чего не дать, а просто собрать деньги. Если интернет вообще перестанет работать, все равно плати. Весь праздник обгадили. Просто наплевали нам в лицо, с ехидной улыбкой. Это так мегафон относится к людям и все общему празднику. Меняю оператора. С этими, как их назвать не знаю, не по пути.
даже не верьте, что милые извинения и приглашение в личные сообщения разобраться в ситуации это реальное желание помочь, просто очередной раз аферюги "Объяснят" что все их списания в одностороннем порядке правильные , а тут так просто имитируют заботу о клиенте . шаблонные роботы которые научены по шаблону обьяснять что так и должно быть , нет у вас никаких прав, платите больше, а услуги хрен вам .