Мегафон не возвращает деньги
От абонента: Спиридоновой Виктории Андреевны
Номер телефона: +79361840734
26.04.2026 перед сменой тарифа я обратилась к оператору поддержки, указав, что мне нужен безлимитный интернет с возможностью его раздачи. Сотрудник предложил тариф "Персональный маркетплейс 1", однако в нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" не предоставил мне полную и достоверную информацию об ограничениях услуги. Оператор не уточнил, с какого устройства будет идти раздача, и скрыл факт полной блокировки интернета при установке сим-карты в Wi-Fi роутер. Из-за того, что меня не проинформировали о критически важных свойствах тарифа, я была лишена возможности сделать правильный выбор и оплатила абонемент на 6 месяцев (3000 руб.), который технически не могу использовать для своих целей. Требую поднять аудиозапись моего звонка от 26.04.2026 и незамедлительно вернуть уплаченные средства на мой баланс. В противном случае жалобы будут направлены в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Последние отзывы
Яндекс Забота
Сервис понравился, видно, что развивается, много нового добавили за последнее время. Пользуюсь многими функциями, больше всего нравится, что все встроено в прил...
Самолет Плюс
Лариса Ивановна Понкратьева отличный специалист, которому можно полностью доверять. Я очень скептически относилась к покупке квартиры в ипотеку, но она меня убе...
Компания Twowin
Отличный интернет-магазин. Полностью закрыл мои потребности в стройматериалах этим летом. Приобрел тут даже хороший и качественный инструмент. Очень доволен.
Энлигрия
Эффективные уколы, скинула на них 14кг. Колоть не больно и не страшно. Хранить нужно в холодильнике, но если нужно в поездку, то можно кинуть в термо-сумку для ...
Сперотон
Год пытались забеременеть безрезультатно. После обследования врач сказал, что проблема частично в качестве спермы: низкая подвижность и морфология. Посоветовал ...
FUZAILOV
В Fuzailov делают действительно красивые и качественные вещи. Сами подбирают камни, сами создают дизайн.
Прегнотон
До начала приема прегнотона предменструальный синдром был очень выраженным: за неделю до месячных начинались отеки, набухала грудь, скакало настроение. Иногда д...