МегаФон — отзывы

Гб улетают быстро особенно если игры, в зданиях связь просто фигово работает, даже браузер не загрузит!

Самовольно поменяли тариф с разницей в 172 рубля за месяц. Так как я пенсионер, для меня это накладно. В салоне объяснили, что у меня было три недели на жалобу.
Замена тарифа в одностороннем порядке и непонятные объяснения на предъявление претензии в срок три недели не красят Мегафон.
Скорее всего переведу номер на другого оператора.

Вам люди пишут, а вы им:мы не воруем, связь хорошая, интернет быстрый. Если так оно было бы люди другие отзывы писали

В последнии месяцы отвратительная скорость интернета! Висит ВСЕ и ВСЕГДА. и ВЕЗДЕ. Нахожусь рядом с людьми с другими операторами - у всех все работает, у меня висит или отсутствие полное! Звоню, пишу оператору - готовы помочь и т.д. В итоге или у них профилактические или ремонтные работы! Это как? Везде и всегда ремонтируете? В последнюю неделю Дзен, погода - я в Самаре.....Господа, я в Уфе! С изменениями тарифного плана - это у них вообще ПЕСНЯ!!! Лет пять назад повалил в МегаФон от МТС именно по причине авантюрных вывертов подобного рода. Теперь ИТС скромно себя ведёт, подобный лохотрон себе не позволяет! Мегафон вообще распоясался! Немаловажную роль в этом , я думаю, играет недавняя смена генерального директора. Ему не трудно и в Магните чудить и здесь нас радовать! Как только харя не треснет!?

Добрый день!
Пользуюсь услугами компании Мегафон уже очень много лет. Звонят регулярно, предлагают другие тарифы. Но меня устраивает мой. Крайний раз звонили в феврале, предлагали другой тариф, я отказалась! Мегафон прислали мне смс с предложением нового тарифа и там ссылки для отказа. Поскольку я устно уже отказалась от нового тарифа, на смс внимания не обратила. А вчера мне сообщили, что мой тариф автоматически изменен на новый. Когда я обратилась с этим вопросом к оператору, мне сообщили, что это не новый тариф, а изменены условия моего старого, что они имеют право сделать это в одностороннем порядке и возвращать мой прежний тариф не планируют. На обращение моё прислали бонус на один месяц и посчитали вопрос решенным. Вранье на вранье! Нигде не было указано, что условия моего прежнего тарифа изменяются! Везде , и по звонку, и в смс, говорилось, что предлагают новый тариф. Я очень возмущена. Всегда была лояльна и к проблемам с интернетом у Мегафона, и к проблема со связью, но эта ситуация стала последней каплей. Теперь буду искать нового оператора.

Доброго времени суток! УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР МЕГАФОН НЕ РАБОТАЮТ И НЕ ХОТЯТ,ЧТО ХОТЯТ ТО И ДЕЛАЮТ ТОЛЬКО В СВОЮ ПОЛЬЗУ И ВОРУЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!СЕГОДНЯ Я ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ НЕ МОГЛА ДОБИТЬСЯ ПРИЧИНА ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ И НИ КАКОЙ ПРИЧИНЫ ДАЖЕ НЕ НАШЛИ ЗА ТО ДЕНЕЖНЫЙ СРЕДСТВА СРАЗУ СНЯЛИ.

Списали деньги за доп пакет интернета, считаю что не правильно, хотел отменить подписку на доп пакеты, но не дозвониться, не дописаться в чате.

За последние 3 месяца заметила, что работа оператора «Мегафон» снизилась. Во-первых, начну с истории, когда моего молодого человека предупредили о повышении цены на тариф меньше, чем за сутки. Мы стали звонить, один оператор просто не стал слушать и сбросил трубку, второй просто не стал говорить и тут же повесил, а третий был какой-то школьник, который еще и «тыкал». Ладно, мы закрыли глаза, мол сделали скидку 250₽.
Сегодня я уже столкнулась с проблемой, что моя функция «безлимитный интернет на 3 месяца за 1₽ в день» закончилась (примерно около 2-3 лет каждый раз пере подключаю эту функцию, так как они не предупредив меня сменили тариф и мол на особых условиях подключали мне ее). Каждые 3 месяца им звоню и говорю, что так и так, что вот тогда-то тогда-то вы мне сменили тариф без моего ведома и теперь на особых условиях вы мне подключаете эту функцию. Каждый раз мне говорят: «ой, а безлимита у нас нет» и каждый раз я им говорю, что у всех операторов он есть, а у вас его нет.. как-то? Я плачу почти по 1000 рублей в месяц за тариф в котором 50гб интернета.. ну как так.. но все-таки я добавилась своего и мне подключали эту функцию. Сейчас же я аж 3 раза звонила операторам, но они предлагали мне 250₽ на телефон или же подключить вай фай, но последняя девушка меня вообще убила.. хамло.. я старалась деликатно общаться с ней и просить просто подключить мне безлимит, пофиг сколько будет стоить, но она мне говорила: «безлимита на интернет в мегафоне нет». Когда я зашла в «мегасила» и увидела функцию «безлимитный интернет за 499 рублей» у меня появился вопрос, который я ей задала: девушка, а вы знаете услуги, которые вы предлагаете?.. когда она ответила «да», я ей рассказала про эту замечательную функцию и уточнила, как она может этого не знать.. а знаете, что было в итоге? Человек просто отключил со мной диалог никак не помог!

Вывод один: я буду уходить от Мегафона и больше никак не хочу с ними быть связанной

Звонит оператор мегафон, предлагает выгодный тариф, врёт про условия тарифа, после согласия ворует деньги со счёта. Добиться чего-либо от них не возможно,т.к. отвечает робот. Входящие минуты фактически стали платные.

13.03.2025 передвигаясь на машине по прекрасному городу Санкт-Петербургу был расстроен качеству связи Мегафона. Связь прерывалась, а интернета вообще исчез! Обратился в службу поддержки в приложение Мегафон, там написали вот вам 100 рублей к счету и всего хорошего у на ремонт на ближайшей станции. Ага, в любом районе города! А если что не нравится Ваше право перейти к другому оператору!! Отношение класс!