Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9789 отзывов

Мегафон не возвращает деньги

От абонента: Спиридоновой Виктории Андреевны
Номер телефона: +79361840734

26.04.2026 перед сменой тарифа я обратилась к оператору поддержки, указав, что мне нужен безлимитный интернет с возможностью его раздачи. Сотрудник предложил тариф "Персональный маркетплейс 1", однако в нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" не предоставил мне полную и достоверную информацию об ограничениях услуги. Оператор не уточнил, с какого устройства будет идти раздача, и скрыл факт полной блокировки интернета при установке сим-карты в Wi-Fi роутер. Из-за того, что меня не проинформировали о критически важных свойствах тарифа, я была лишена возможности сделать правильный выбор и оплатила абонемент на 6 месяцев (3000 руб.), который технически не могу использовать для своих целей. Требую поднять аудиозапись моего звонка от 26.04.2026 и незамедлительно вернуть уплаченные средства на мой баланс. В противном случае жалобы будут направлены в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Им на людей наплевать

Главное нажива. На людей наплевать. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги. Напоминает о своевременной оплате по тарифу. . А кто возместит ущерб людям за не представленный интернет? Зачем платить мегафону. Если нет интернета. На днях ухожу к другому оператору с этим номером.

Им на людей наплевать

Главное нажива. На людей наплевать. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги. Напоминает о своевременной оплате по тарифу. Ворье. А кто возместит ущерб людям за не представленный интернет? Зачем платить мегафону. Если нет интернета. На днях ухожу к другому оператору с этим номером.

Самый захудалый оператор!!!

В мегафоне услуг нет!
Поддержка отсутствует!
Стабильно и всегда вовремя происходит только списание абонентской платы!!!
Завтра напишу заявление на перенос номера!!!

Мошенники! При переходе от них к другому оператору дают ложные скидки!

После очередного подъема стоимости услуг я принял решение в октябре 2025г. перейти со своим телефонным номером к другому мобильному оператору. Оставив заявку, я стал ожидать «срок охлаждения» при переходе к другому мобильному оператору. В течении этого времени мой телефон разрывался от СМС и звонков Мегафон с предложением отказаться от перехода.
Предложили очень выгодный персональный тариф! уточнил, что он будет иметь неограниченное время действия - подтвердили. В результате - поверил и отказался от перехода.
24 апреля 2026г от Мегафон пришло письмо «из-за технической ошибки мне была подключена 50% скидка на тариф, с 24.04.2026г скидка отключится»...
Звонил оператору - бесполезно, подтвердили, что так и есть!
Не ведитесь на уговоры!!!

Просто мошенники

На днях переходим всей семьёй к другому оператору с сохранением номеров. Это безобразие терпеть не будем. Ругаться, называть мегафон тем словом которое он заслуживает, бесполезно. Это компания без совести, и те кто там работает. Чем больше клиентов уйдёт к другим оператором, тем лучше. Может тогда мегафон к нам лицом повернётся. Интернет не работает.

Новые регионы

Ниже я писала, про то что у оператора сотовой связи Мегафон новые регионы не относятся к России. Представитель мне ответил. На что я отвечаю представителю, что про новые регионы ничего не сказано. Фото прилагаю. Про Крым и Севастополь написано. Оператор сотовой связи Мегафон вводит в заблуждение абонентов. Я первый раз к Вам перешла и такое разочарование. Я расторгла договор. Очень жаль, что не признаете ошибки. Это никто и нигде не проговаривает, что оператор сотовой связи Мегафон не обслуживает новые регионы. Хотя это тоже Россия.

В мегафоне нет живых людей!!!

походу в мегафоне все живые люди сдохли!!!
Теперь только один тупой бот остался, который нихрена не понимает!!!

Ничего не работает!!!

Интернета нет, в приложение не войти!!!
У мегафона вообще хоть что нибудь работает???
Надо присматривать другого оператора.

Оператор, бот

2 дня звонила в поддержку, оператору, отвечает только бот, не переводит на оператор, в чате не ответили не на 1 вопрос, мне удобно, чтобы ответил оператор, пополнила счет и осталось на счету 139,37 р, зашла в приложение, на счету 34,37 р, однажды не возвращали мои 500 р в т ч года, ходила в офис, как на работу, чтобы удержать клиента предлагают выгодные предложения, не советую Мегафон

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Экспертное мнение

Мне нравиться проходить опросы. Правда не всегда получается, т. к не подхожу по возрасту, пенсионер или уже набрано необходимое количество участников. Вопросы и...

Гомеовокс

Две недели назад слегла с жуткой простудой. Когда температура спала, я обрадовалась, но не тут-то было, голос пропал, полностью! В аптеке порекомендовали Гомеов...

gadgetbazar.kg

Понравилось, что у них продается разная техника. Я, например, приобрел у них ноутбук и планшет по очень приятной цене. Единственный минус в том, что долго везут...

Survey Harbor - большая платформа интернет-заработка на опросах

19 сентября 2025 года я отправил заявку на оплату 300 пойнтов. Через пару недель её отклонили. Я повторно оформил заявку и она получила статус "в обработке". В ...

СК "Дом Романовых"

Строили дом из бруса для постоянного проживания, а не только летних поездок. Особое внимание уделили утеплению пола, крыши и местам вокруг окон. В первую зиму с...

CARBAT

Мы с мужем обращались в эту компании для того, чтобы заказать авто из Японии. Подобранный нам вариант показался вполне себе адекватным. Условия здесь вполне про...

Компании Реммастер

Купили вторичку в аварийном состоянии — сплошная сырость и ужасный шум от соседей. Нашли бригаду и решились на капитальный ремонт. Строители полностью заменили ...