МегаФон — отзывы

Поддерживаю жалобу на мегафон, поддерживаю обращение в фас. Жалобу на мегафон, за мошеннические действия подали на прямую линию президенту. Ждём результат. Мегафон уже совсем обнаглел.

Давайте все вместе напишем жалобу о мошенничестве в ФАС, Роскомнадзор и Роспотребнадзор.Здесь все признаки на лицо.
1. Меняют тарифы в одностороннем порядке.Игнорирование устных обращений клиента.Низкое качество связи.Кроме того,телефон 0500 у них не рабочий и СМС не отправляются.
Навязывание рекламы, которая никому не нужна.Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе.Федеральный закон от 06.04.2024 № 78-ФЗ, которым установлены новые штрафы за нарушение законодательства о рекламе вступил в силу с 17 апреля 2024 года. Максимальный размер штрафа за спам-звонки составит 1 миллион рублей.
Правовая оценка ситуации
Действия «Мегафона» нарушают ст. 9 ФЗ «О связи» (несогласованное изменение тарифа) и ст. 10, 14.8 ЗоЗПП (введение в заблуждение, навязывание услуг).
Смена тарифа без согласия — незаконна. Согласие должно быть оформлено письменно (SMS, заявление) (ст. 54 ФЗ «О связи»).
Необоснованное повышение стоимости и отмена скидки — нарушение условий договора.
Ложная информация о переносе пакета услуг — обман потребителей (ст. 14.7 КоАП РФ).
Нужно отстаивать свои права.

Говорить нечего,одни маты,быстрей бы ваши начальники обонкротились,воруют деньги подключая левые предложения даже у стариков,якобы они заходили на секс сайт,это же надо безмозглым придумать.

Омерзительный оператор.. Постоянно воруют деньги со счета через подключение различных услуг о которых не уведомляет , подключает какие то викторины и просто ворует средства, постоянно меняет тарифный план, связь отвратительная. Желаю им скорейшего банкротства!

Обнаглели совсем. Интернет не работает. А если появится то скорость урезают до нуля. Подлая бессовестная компания. Просто собирают деньги с нас и все. Ничего не представляют. Терпеть это безобразие надоело.

На днях переходим к другому оператору с этим номером. МЕГАФОН! Не надо названивать, и предлогать что то. С вами связываться самого себя не уважать. Желаю вам, что бы все ушли от мегафона.

Не связывайтесь с мегафоном. Интернет отключают, не порядочная, бессовестная компания. Лицемерие одно. Белый список не работает. Это просто обнаглевшая компания. Бегите от мегафона.

Интернет отключают. А если и включают то все зависает. Вообщем просто дерьмо. На днях переходим всей семьёй к другому оператору. Мегафон обгадился с ног до головы. Не честная бессовестная компания.

не возможно добраться до оператора!!!
И не надо здесь писать про загруженность, это доказывает лишь одно, что у мегафона не хватает операторов, а проблем очень много.
Как абонент имею право на своевременную поддержку, а не на то чтобы трать время на вашего тупого бота!!!

Мои действия не связаны с выпрашиванием себе скидок! Я был с мегафоном 15 лет! 22.01.2026 около 17ч звонил мегафону справочную, около 7 раз, но робот так и не соединил с человеком, такое отношение не может быть терпимым впредь, это нарушение прав гражданина России, в феврале намерен перейти другому оператору, мегафон не дорожит клиентами, может и устали, такие издевательства терпеть, это предел, всё, это конец! В соответствии с договором вправе переговорить с человеком оператором, или такой услуги нет? Добросовестно оплачиваю услуги и вправе спросить у человека специалиста о проблеме, а не с роботом, который повторяет одно и тоже?! С стороны мегафона лишить связи с оператором-человеком, это просто достижение нуля, мое мнение, продолжайте в этом же духе. НЕ БУДУ предлагать вас, по указанной причине!