Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9405 отзывов

Мегафон пробивает дно, сменили старый тариф

Прислали СМС.
Сделайте тариф МегаСильнее!

С 25.02.2026 в вашем тарифе станет доступна для подключения новая МегаСила «Связь при нуле+». С ней вы останетесь на связи ещё 5 дней в случае отрицательного баланса.

Тариф будет стоить 16 руб./День. Плата будет по-прежнему списываться 1 числа.

Сохранить прежнюю плату и отказаться от предложения по тарифу можно до 23.02.2026 20:00 (мск).

Нигде не написано про смену тарифа !
Оказалось что они полностью поменяли без моего согласия тариф на котором я был 7 лет, я не противился повышению цен но там поменялись все нужные мне опции.
Международные звонки подорожали в 15 раз !
Думал пойдут навстречу и откатят, категорически отказались. Хоть я на Мегафоне с середины 2000х - а теперь приходится уходить.
Печально. Связь, кстати меня вполне устраивает, как и стоимость старого тарифа, несмотря на подорожание за эти 7 лет. Ни разу не уходил в ноль или минус.

Созвониться до оператора невозможно.

Это ужас какой-то.
Мегафон уволил всех живых людей? и остались только роботы.
Робот с оператором не соединяет.
Робот не может решить ни один вопрос и при слове соединить с оператором звонок обрывается. Хочется дозвониться до оператора и попросить какую-то конкретную услугу.
Робот впихивает безлимитный интернет и больше ни о чём слышать не хочет.
Блин, просто блин.

Очень плохая связь и сотрудники

Всем здравствуйте хочу рассказать о мегафоне очень плохая связь плохой интернет и сотрудники когда им звонят вместо того чтобы решить проблему сбрасывают указывая на неполадки сети а за тарифы берут как и прежде когда все было хорошо

Худший сервис

Верните живых людей. Я не могу разговаривать с этим тупым ботом Еленой!!! 3 дня я пытаюсь дозвониться или чтобы мне ответил человек в чате, а не этот тупизм, который бесит!!! Цены повышаются, а качество снижается. Ищу теперь куда перейти со своими 6 номерами в другое место. За 3 дня выбесили просто!!! Горите вы в аду со своей Еленой!!!

Захудалый оператор!!!

услуги всё хуже и хуже, а цена всё больше и больше.
Поддержка спряталась за ботами.
Пришло время менять оператора.

Полный беспредел!!!

никаких агентов ева у меня не подключено!!!
Блокируют номера самовольно!!! В приложении этот тупой бот с оператором не соединяет, по телефону тоже не дозвониться!!!!
Мегафон совсем обнаглел!!!
Связь отвратительная ещё и самовольничают!!!!
Пора избавляться от этого недооператора!!!

Ужасная поддержка абонента

Уберите своих ботов!!!! Я 20-30 минут пыталась дозвониться до оператора. Так и не получилось. Ваша Ева, которая у меня не подключена, заблокировала из-за спама (по ее мнению) номер ребенка, который у меня в семье. Уберите все свои ИИ, верните живых людей!!!!

Сплошной обман!

проблему не решили и пытаются доказать, что заявка ещё в работе и ответа не было!!!
Ещё в ответе указано неверно имя!!!

Нет поддержки!!!

абоненты в мегафоне лишены поддержки!
Сколько сил, времени и нервов нужно чтобы пробиться через бота. И вот наконец долгожданный ответ оператора, но нетут то было. Оператор просит немного времени и сливается недав ответа и опять этот тупой бот елена!!! Никакого уважения к своим абонентам!!!
Выход из данной ситуации, менять оператора!!!

Пора менять оператора

Мегафон совсем опустился... Интернета нет. Удобная позиция, мы не причём это мчс во всем виновата. Офигеть. Пожарники интернет отключают. Дожились. А что ещё придумает мегафон? Предложили перенести номер и перейти в сбермобайл. Для пенсионеров приемлемо, 50гб.390р. . Наверно перейду в сбермобайл.