Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9165 отзывов

Не компетентные сотрудники

Вторую недели не можем нашему ребенку сделать собственный тариф. В салоне не учи сидят, по телефону такие же отвечают. Техники такие же. До 20 дней клиент считается новичков. Они это время тянут. Перешли со своим номером, в салоне указали какой надо тариф. Настал день Икс. Не подключили. В срочном порядке подсоеленили в мою семью, на менее выгодных условиях. А теперь со всех сторон кричат, что у абонента есть тариф.
Реален тупые сидят

Хуже мегафона нет ничего

Самый мерзкий и отвратительный оператор. Обдирают людей. Значит я должна платить за услугу. А они оказывать эту услугу не должны! Интернета давно уже нет,а если и был то черепаха быстрее. А сейчас вообще слов нет. Придумали дополнительно оплату за безлимитный интернет плюсом к тарифу. Вообще то безлимит входит в тариф мой. И где интернет!? Ссылаются на правительство в отключении интернета. И перерасчет не делают. За что я плачу тогда!? Бессовестные жулики и аферисты! Про робота вообще отдельная тема. Это просто издевательство над людьми!!!!Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой. И всех своих друзей и близких уговорю перейти к другому оператору

Повысили цену на тариф.

Без моего согласия повысили цену на тариф,сколько не пишу говорят извините,ваши мега силы оставьте при себе.0 из 10.

Забрать деньги

Как забрать деньги за росторгнутый договор.мобильная,связь +дом.инет.Сургут.В салоне сказали что вернем,а как не казали.Был клинтом примерно 2 месяцев.

отзыв отзыв

тариф мегасемья не действовал, какой-то взнос пришлось платить при подключении другого номера
в требования в 100стмволов зачем, это вам так важно, сами себе усложняете жизнь чтобы потом длиннее читать, анализировать, специально попытаюсь написать больше тогда уж

заголовок к

цены на тарифы слишком завышены,у одного человека был тариф безлимит на интернет так ему подключили дополнительную услугу+ещё интернета, зачем интернет ещё если он по сути должен быть безлимитом изначально и слишком часто повышают сумму за тариф

просто заголовок

Попробуйте сначала приехать в Оренбургскую область Курманаевский район и оттуда звонить из села Скворцовка между пользователями мегафона отвратительная связь, бывает так что до туда не дозвониться и по три дня и сообщения обычные в том селе на телефон приходят не сразу,
а не говорить что хорошая связь
в Мурманской, Вологодской области может и хорошая, но не тут где описано мной. Не везде ловит как описано в рекламе. Если так хочется «уехать от этой связи», не обязательно уезжать, можно просто включить авиа режим. Ещё потом присылают оценить связь, как тут оценивать если она не из лучших в самом деле.

Не возможно решить проблему.

Не раз пытался дозвониться до тех поддержки и писать в личном кабинете. Везде отвечает робот. Вопрос не решен. Обращение в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ фикция. Работает бот. Отвечает стандартными фразами.

Ужасное отношение компании Мегафон к своим клиентам!

Хочу чтобы все знали, что компания Мегафон, конкретно УрФО , это бездушный механизм, забота о клиентах – лицемерие, а ее специалисты не компетентные, жесткие и холодные люди! Это крик души, я столкнулась с их действиями относительно своей в общем то простой ситуации и просто в шоке от происшедшего. Расторгли договор, ладно, могу согласится: не было нужных им движений по номеру (разговоров, интернета и платежей по ним), но этот номер привязан к банковой карте, госуслугам, поликлиникам и т.п.! После переговоров, просьб взяли заявку с обещанием восстановить и деньги за это. Но! Тут же передали другому человеку???!!! И все!!! После разбирательств, выяснений, требований хотя бы сказать как так?? и почему?!! Просто вернули деньги и сказали типа, "ну так, получилось и уже ничего не изменить." Это нормально??!!! В общем ВСЕ знайте, если какие сложности, никто о вас не позаботиться и интересы ваши защищать не будет, и даже не извиниться

Интернет архиплохо работает.

Какая уж тут цифровизация на хрен,госуслуги не открываются,друзьям открытку с днём рождения не отправить.Я понимаю ночью не работает,СВО,но днём........а плачу больше 1000 в месяц за эти тормоза.