Помогает бизнесу стать лучше
тарифы меняют в одностороннем порядке как хотят и естественно в сторону повышения.качество связи отвратительное(без домашнего вай фая можно просто выкинуть телефон)до оператора не дозвониться.бот-тупее не бывает.буду менять оператора
Являюсь пользователем мегафона с 2003 года, но то что сейчас произошло с компанией без мата выразить нельзя. Правильно дорогой идете товарищи, клиентоориентированность ниже ноля!!!
пропал интернет от слова совсем , хитро скинули всё на робота,ни в приложении ни по телефону до оператора дозвониться не получится ,только робот !молодцы ребята управились! ваша реклама с лучшем покрытием и номер один это полная чушь ! аж смешно, вас уже переплюнули даже маленькие сотовые операторы ,которые хотябы работают ! хоть 5G хоть 10G , НЕ РАБОТАЕТ !
Такое впечатление ,что девушек рекламируют ..то попы выделяют и т.д ..неприятно смотреть у всех дома обстановка разная .. ..не ужели придумать рекламу ..надо девиц показывать .. ЗАМЕНИТЕ все рекламы . Телевизионные
они бесят
Придумали свой метод отъёма денежных средств у населения. Купил симку для модема к роутеру на 6 месяцев. Интернет постоянно сбивается. Надо постоянно перезагружать модем. Купил для дачи для камер видеонаблюдения пока на даче постоянно перезагружаю, уезжаешь в Москву интернет перестаёт работать. Деньги взяли за 6 месяцев, а услугу не оказывают и деньги не возражают. Звонишь в тех службу отвечает тупой робот, живой связи нет, проблемы не устраняют.
Связь ужасная мало того интернет не ловит в нижнем Новгороде так еще и связь пропала ни кто не может дозвонится столько заказов потеря сегодня
Сегодня МегаФон без согласования со мной просто поменял тарифный план (естественно не выгодный для меня). Операторы не могут ничего сделать!!!
Такие действия считаю НЕЗАКОННЫМИ!!! Хотя я с ними с 2001 года и такое отношение....
Может быть кто-то знает, куда можно обратиться чтобы провели проверку по данному факту?
Походе в этой компании сплошные мошенники работают! 9 сентября звонила в 20:50, отвечает тупой робот одно и то же, только не на вопрос . С оператором не соединяет специально, т.к. знают что не правы. Оплатила тариф за весь период , еще четыре дня до окончания, а мне сообщение, что на балансе минус!!! До каких пор это мошенничество будет продолжаться и при этом трусливо операторы скрываются , тем самым выдают себя, что в этой компании все построено на обмане клиентов .
Разочарован. 30.08.2025 сделал заявку на подключение домашнего интернета по адресу: Воронеж,ул Хользунова 48. Назначили дату на 9.09. c 14.00 до 16.00 В 15.00 этого числа при звонке диспетчеру выясняется, что только ''изыскиваются'' возможности для подключения,хотя везде указано о подключении дома. Таким образом я уже потерял около 1.5 тыс рублей (уйдя на БС с работы) не подключившись. Ваш интернет становится очень дорогим из-за нерадивости сотрудников.Какая тогда может быть техподдержка ?
Перешёл в мегафон 2 года назад. Когда выбирали тариф в салоне, уверяли 4g без проблем... По факту скорости нет!! Пишу в приложении аператору, говорит проводятся работы на линии!! Дак, говорю почему я плучу тариф за 4g, а не получаю её? Сейчас вообще невозможно до аператора дописаться!! И ещё интересовал момент, почему списание постоянно сдвигается ?? У многих знакомых так же.. Просто прикинуть, через 2 года у них будет месяц подаренной оплаты! В среднем 500 руб. / Количество абонентов...