МегаФон — отзывы

Тариф стоит 640руб. Оплатил 640руб. Списалась 647.3руб. Ни кто не вернул и не мог объяснить почему разняться и связь мне отключили потому что я должен ещё 0.74 руб. Завтра перехожу к другому оператору.

Почитала и поняла, что самовольная замена тарифа для них норма, выиграли 100 рублей, проиграли клиента, который с ними 20 лет. У них это новый клич: долой постоянных клиентов, надо предупредить родственников, 5 человек нужно перевести в МТС. Даааа вот это у них бизнес, куча денег на рекламу , и эконят на операторах и качестве работы, а еще откровенные мошенники.

Мегафон старый монстр. Перешел к ним со своим безлимитом, супруга много лет у них, объединили в семейный тариф. Но скажу это старый монстр ни на что не способный. Абсолютно лживая реклама и самомнение у них о себе как оператороре номер 1 по как качеству связи и скорости интернета. Связь наверно хуже всех стала, то хрипы, то бульканье, единственное за городом только МТС с ним конкурирует по покрытию, раньше мегафон был на высоте в этом плане. П интернет полный отстой, даже дома и в городе грузит посредственно. С первых дней оказалось на работе связь ни к черту, в помещении даже разговаривать невозможно, нужно к дверям идти, инет совсем не ловит, на улице еле еле, клиенты онлайн оплату или перевод с трудом делают практически на улице. 2 месяца жалоб и звонков ни к чему не приводят - постоянно одна отписка по независящим от нас причинам!!!! Вот у других операторов прям тут же нет никаких трудностей и сторонних причин. Терпение лопнуло, вчера купил симку МТС хотя бы для интернета для рабочих приложений - и о чудо интернет просто летает даже через точку доступа по Wi-Fi.
А за что тогда плачу Мегафону???? 🤔🤔🤔 Остался месяц до возможности обратного перехода, сбегу не задумываясь!!! В мегафоне качество связи на 3, работа поддержки и решение проблем 1.
Сегодня опять позвонил, оператор сказала про какую-то системную ошибку станции, но дальше опять старая песня- по независящим от нас причинам!!! Мегафон - вы издеваетесь или просто недееспособны уже?

Ужасно тупой бот, и это не оскорбление, а факт, ты слушаешь одно и тоже, а на вопрос, который озвучиваешь получаешь ответ: Вас не слышно; на просьбу соединить с оператором: у меня те же данные, загружаю и так бесконечно. Не ценят своих клиентов и постоянно врут и обманывают. Много лет была их клиентом , но ищу нового оператора . Не ожидала от них откровенного мошенничества . да проблемы со связью и интернетом, но они уже пробили Дно, Мошенники

Невозможно дозвониться до оператора ни по звонку, ни в личном кабинете, ни по переписке. Всё время бот. Списали деньги за интернет, которым я не пользуюсь. Я должна отпроситься с работы, чтобы поехать в офис, ужасная связь «МегаФон».

Хотел решить вопрос с интернетом, но час пришлось висеть и орать на робота - он не хотел переводить на оператора.
За такое наплевательское отношение к клиенту перехожу с 4мя активными номерами к основному конкуренту.

Пытался заблокировать сим карту через приложение,навсегда заблокировать не даёт.Пришлось блокировать из-за утери так как деньги списывает ежемесячно даже если нет денег на балансе(уходит в минус).пытался связаться с оператором,но похоже даже операторы убежали с этой организации.Ужасная работа с клиентами.Не советую к приобретению данной связи.кстати звезда с -.

В 2024 году ближайшая вышка была в 4 километрах и для голосовой связи это было достаточно.
В этом году установили вышку в 1 км 59м и теперь для голосовой связи стало далеко 😂.

Больше терпеть беспредел от мегафона не станем. В декабре подаём коллективную жалобу на мегафон на прямую линию. Это не выносимо. Днем проблемы с интернетом. А вечером отключают интернет и до утра. В нашем районе все, у кого мегафон будут уходить к другому оператору со своими номерами.

Дозвонился до оператора. Ура!Поговорили, кажется друг друга поняли. Но! Это чувство обманчива. Через день интернет пропал. Его нет вообще. Нет все таки подлая компания. Обращается в Фас и в декабре на прямую линию. Прощать это мошенничество нельзя.