МегаФон — отзывы

Пользуюсь данным оператором с марта 2016 года. Сейчас у меня даже VIP статус. И чем дальше пользуюсь его услугами, тем сильнее мысль послать его в долгое эротическое путешествие. Уже две недели нет интернета. Не могу зайти в приложения своих банков. А эти их отговорки про независящие от них причины... Просто держат нас за тупых баранов... При этом абонентскую плату, причём не маленькую (1500), не забывают списывать. Посмотрю ещё неделю. Если ситуация не изменится в лучшую сторону, и буду посылать их на три всем известные буквы

Мегафон в своём репертуаре. Если тариф подешевле, то скорости нет. Мегафон делает все возможное, создаёт проблемы с интернетом, тем самым вынуждая клиентов подключить более дорогой тариф. Это такая мерзость... Хамское отношение к нам. Что же, перейдём на другой тариф, но только к другому оператору с этим номером.

если конечно отзывы читают... такого отвратительного и клиент - совершенно неориентированного , чата поддержки я не встречала еще среди операторов связи. Ваш бот доведет любого. С чего вы решили ,что людям приятно общаться с ним. я 40 минут потратила ,чтобы меня соединили с оператором - с живым человеком...и из этого ничего не вышло. По телефону и в личном кабинете ситуация одинаковая! Надеюсь с вами сотрудничать больше не придется

Мегафон обнаглел. Интернет пропадает связь пропадает. Скорость зажимают. Это уже не выносимо терпеть. Достали уже. Бежать надо от мегафона. Какая бессовестная компания. Ни чего не делается к лучшему.

Я редко пользуюсь мегафоном, в результате обнаружил, что банк ВТБ переводил без моего ведома деньги в Мегафон, поэтому решил вернуть обратно и 3месяца не могу вернуть по вине Мегафона, постоянно ответ: Что-то пошло не так повторить позже итак 3месяца, то запрашивают паспорт, то отвечают подождать 3дня, то оплата не потверждена, то пробуйте снова и так далее

Скоро ухожу к другому оператору с сохранением номера. Ни чего не работало. Вчера и сегодня наконец то заработало платёжное приложение. По тарифу оплатил, не хочу оставлять деньги мегафону. Он и так хорошо нажился на нас из за ограничений.

Белый список. Это не про мегафон. У мегафона белый список не работает. Дозвонился до оператора, такую лапшу вешал на уши. Социальные не работают, платёжная система не работает. Это только у мегафона такая проблема. У других операторов все нормально. Презрение мегафону. Будем уходить от мегафона.

Если читать ответы на отзывы представителя компании, то становиться очевидным, что их пишет тоже бот. Я пишу, что нет интернета, а мне предлагают написать в личку. Каким образом? Дозвониться до живого специалиста - это утопия.

После прошлогоднего снегопада в мае интернет у Мегафона стал никаким. Если другие компании приняли все необходимые меры для восстановления работы интернета, то Мегафон за год не сделал ровным счётом ничего. Я не знаю, кто обучает вашего бота Елену, но более тупого бота надо ещё поискать, а выйти на живого человека в вашей компании не представляется никакой возможности. И не надо ссылаться на временные проблемы. Год - это уже система, указывающая на вашу безответственность, жадность и наплевательское отношение к своим клиентам. Ваши рекламы, как издевательство над люьми - сплошная ложь! А чтобы люди не могли решить проблемы, вами же созданные, вы отгородились от них своим абсолютно бесполезным ботом - что при попытке дозвониться, что в чате, в который написать не получается из-за отсутствующего интернета. Вы единственная сотовая компания, где полностью отсутствует связь с живым оператором. Зато повышать расценки на тарифы вы не забываете, ставя своих клиентов перед фактом. И ни о каких плюсах в работе компании речи быть не может, а только сплошные огромные минусы!

Проблемы со звонками, пишу в чат - робот, который мне говорит про мобильный интернет, звоню - тоже самое, говорю что проблемы со звонками, мне говорят про мобильный интернет, на живого оператора просто не попасть
Проблема так и остаётся, операторам-роботам (самый наитупейший ИИ, который мне встречался) не донести что мне надо, а на живого не попасть👍