Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9657 отзывов

Вы в оффлайне? Поздравляем — вы жертва нового бага Мегафона!

Решили перенести свой номер телефона в МегаФон - не торопитесь, пока не прочитаете эту статью, не предпринимайте никаких действий.
‎Может оказаться так что вы вообще останетесь без связи!
‎
‎Вы должны понимать свои риски и пока не поздно можно отказаться от этой затеи или быть готовым к таким последствиям.
‎
‎Процедура переноса номера телефона в МегаФон выглядит следующим образом:
‎1) приходите в салон выбираете временную sim-карту и тариф
‎2) пишите заявление о переносе номера в Мегафон
‎3) получаете сообщение в качестве sms от МегаФона на основной номер, что всё хорошо и перенос будет произведён в такую-то дату
‎4) затем в течение какого-то времени перенос номера переносится на другие даты, но в итоге примерно через месяц процесс начинается и вам сообщают, что через 6 дней номер будет перенесён в мегафон
‎5) за 2 дня Мегафон предупреждает, что всё хорошо в 1:00 ночи начнётся перенос
‎6) в ночь переноса вы вставляете sim-карту временного номера и будучи человеком любопытным делаете с неё звонок посмотреть, какой номер с неё определяется. Но ничего не происходит. Вы удивляетесь, как же это - странно, всё же работало, когда вы её купили, вы же всё проверили
‎7) вы на панике, звоните оператору. Пытаетесь остановить перенос, но уже поздно: Мы вас всё равно перенесём, но телефон у вас перестанет работать в час ночи
‎8) затем вас постоянно отправляют в салоны писать различные заявления. Смеются и удивляются, какие же вы странные люди что не можете подождать 14 дней пока рассмотрят ваше заявление?
‎9) действительно - это же не проблема 14 дней быть без связи, а также наверно не важно, что на данном номере телефона завязаны госуслуги, банки, работа, покупки и т д и тп
‎
‎Уже 4 дня и три ночи нет связи. Только отписки, шутки, походы в салоны и заявления. Мегафон вы что творите? Почему нельзя быстро исправить свою ошибку?

Оформляют на людей сим.

Позвонил оператору, ответил робот. Сказал что у меня есть ещё номер. Откуда он взялся? Я не брал. Значит мегафон сам втихаря оформляет а людей симки. Буду разбираться. Но уже с компетентными органами.

Продают номера

Назвали меня другим именем. Ну да ладно говорят опечатка. Звоню оператору, робот отвел, правда назвал по имени, но передаю слова робота,, Здравствуйте, имя, я знаю что вы звоните на еще с другова номера. Какой вопрос? Когда оплата по тарифу, назовите тот или другой номер.,,, чтобы узнать сколько у вас номеров набери 0500 1555. Вы что там, на людей симки оформляете.? Ответ вашего робота записал.

Лучше, чем у некоторых

Перешла с сохранением номера ради семейного тарифа. Подключение прошло быстро, симку привез курьер. Связь устраивает, тариф понятный. Сложности возникли с eSIM, чат поддержки давал одинаковые инструкции, помогла только горячая линия.

Мегафон г... о редкостное!

Услуги не оказывают.
На обращения приходят отписки, но вопросы не решают.
В приложении с живым человеком не связаться, тупой бот елена гоняет по кругу.
Вывод, надо менять оператора!

Переход в мегафон

Уж не знаю, что там у них происходит. Хотел перейти в «МегаФон», жду 2 дня, а оповещения нет. Узнал в сети «МегаФон», что во время оформления договора сотрудник ошибся и ввёл номер с ошибкой в одну цифру. В итоге прошли ещё сутки, чтобы со мной связались и исправили эту ошибку.

Ура! Номер начал процесс переноса! Но спустя сутки — отказ. Причина: «Владение номером менее 30 дней», — хотя я владею этим номером более 10 лет, и с момента приобретения он был оформлен на меня.

Связался с оператором — сказали, что приносят извинения, в течение суток с вами свяжутся, ждите. Спустя 26 часов я решил сам связаться с оператором. Они посмотрели мои запросы в истории и сказали: «Извините, с вами должны были связаться, но, раз не связались, мы ещё сделаем заявку, и в течение суток с вами свяжутся».


В общем, уже 6 дней не могу перенести номер в «МегаФон». Видимо, мне что‑то говорит: не надо сюда переходить.

Обнаглели совсем

Только что написал отзыв. Але, какой Виктор? Вы что продали мой номер ещё кому то. Ну что, тогда сохраню ваш ответ. И пойду в прокуратуру. Будем разбираться. Что за мошенничество со стороны мегафона. Вот и выяснилось где гигабайты. Ну вы и мошенники.

Операторы прячутся

15 дней и гигабайты исчезли. Операторы не отвечают. Тупая электронная баба, твердит одно и тоже. Мы ругаемся требуем оператора, а робот одно и тоже какую то муру несёт. Операторы хохочут над нами. Просто мошенники. Отправил жалобу на мегафон по почте. После проверки ухожу к другому оператору с этим номером. Не советую никому мегафон.

Разочерования в мегафоне

Здрасте. Мегафон, седня без спроса перевел меня на новый тариф. При это денежные средства старого тарифа списал и загнал меня вдолг. Написал им в поддержку так как с оператором связатся немог но наверно они даже экономят на сотрудниках. Подал заявку на возврат тарифа на что они ответили что тариф вернуть нельзя. Очень разочаровался в сети мегафон.

Нет операторов

Так у вас круглые сутки нет операторов... Эта тупая железка по кругу гоняет минут десять, а потом уже наверное самой надоедает, говорит, перезвоните позже. Идиотизм
За неустойку и возраст за отсутствие связи, на это требование не ответили...

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Zoon.ru

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Последние отзывы

Аналитический центр при Правительстве РФ

В Башкирии ежегодно!!! глава республики и его правительство через журналистов (это можно увидеть в интернете) обещает выплаты пожилым людям категории🤗 "дети вой...

Damy Floor

Делали ремонт в спальне и долго выбирали между обычным ХДФ ламинатом и SPC. В итоге остановились на DAMY FLOOR, коллекция Family, декор Дуб кавказский. Хотелось...

Art Rain

Мы с мужем несколько лет занимаемся теплицей, и вопрос полива стоял довольно остро. Решили обратиться сюда после рекомендации соседей. Приехали специалисты, пос...

ЧОО Гвардия-СН

У нас несколько объектов под охраной, и все охраняются этим охранным предприятием, и надо отметить что нигде никаких недостатков, всё чётко организовано, весь п...

КОННЕКТ

Недавно покупала сыну планшет для учёбы и долго сравнивала варианты. Здесь нашла подходящую модель по цене и характеристикам. Заказ оформила вечером, а утром уж...

Магазин фейерверков Салют России - salut-rossii.ru

Покупала здесь фонтаны и несколько батарей салютов на день рождения сына. Переживала, что привезут не то, потому что заказ делала первый раз. Но всё пришло как ...

Российские железные дороги

Большое спасибо начальнику поезда и проводникам 14 и 13 вагона. 29 августа выехала с Москвы мне стало плохо с сердцем и поднялось давление, была оказана помощь.