МегаФон — отзывы

30.04.2025 приехала в салон города Челябинск "Горки" с родителями-инвалидами на перенос номера с Теле2 на Мегафон. Заранее посмотрела график работы, был указан с 10.00 до 22.00. Приехали с родителями в 12.45, а там вывеска перерыв до 13.30. Вопрос к руководству, почему в графике работ не указан перерыв??? Почему мои родители-инвалиды, должны сидеть и ждать 45 минут????

30.04.2025 приехала с родителями-инвалидами на перенос номера с Теле2 на Мегафон. Заранее посмотрела график работы, был указан с 10.00 до 22.00. Приехали с родителями в 12.45, а там вывеска перерыв до 13.30. Вопрос к руководству, почему в графике работ не указан перерыв??? Почему мои родители-инвалиды, должны сидеть и ждать 45 минут????

Придется уходить к другому оператору, т.к. надоели бесконечные подключения платных услуг без согласия. Приходит СМС по факту подключения. Причем не все услуги можно отключить. В филиале прошу отключить "Мега сила", мне говорят, что нельзя. И бесполезно доказывать, что эта услуга мне как козе баян. Сейчас подключили +3ГБ, отключила кое-как сразу же, но деньги все равно сняли. С оператором не соединиться никак, только ИИ, с которым переписываться - себя не уважать (как глухой со слепым). Кстати, весь мой доход - пенсия.

Написал отзыв, дали ссылку, связался, там тот же робот, и нет возможности связи с оператором, одни и те же вопросы, по кругу ничего конкретного!

Интернет не работает. Деньги берут и ни чего не делается к лучшему. Одни отговорки. Вышка мегафон рядом с домом находится. На одном телефоне интернет есть на другом нет. Постоянно высвечивается, вы не в сети. И так целый день. Проблемы в течении года уже.,, Самый первый,, какой там первый. Первый по разводу на деньги. Первый по наглости. Первый бессовестный. Первый не честный. И т. Д.

Доверился Мегафону, перейдя с МТС, как оказалось зря. Выбрал тариф, платил исправно, хотя интернета очень часто не было, Потом доставали всевозможными предложениями, которые мне были попросту не нужны, и я старался не отвечать, как на звонки, так и на СМС, кат они прислали СМС которую я, естественно не читал, где предлагали какие-то дополнительные условия по тарифу, ну и естественно увеличения платы, типо если вы, не согласны то должны отказаться в течении 10ти дней, что я естественно не сделал, и при следующей оплате по тарифу выставили уже совсем другую сумму. Начал выяснять, дозвониться до оператора практически не возможно, пошёл в ближайший салон, но и там ничем помочь не смогли, сотрудник сам не смог связаться с оператором Колл центра, полный бардак. Спустя какое-то время, мне всё-таки ответил оператор, изложил всё выше описанное, и сказал что ничем помочь не может, что поднятие платы Мегафоном в одностороннем порядке, это нормально, предложил лишь скидки 10%, в течении 3х месяцев на новую сумму по моему тарифу. Я согласился, т.к. мне не оставили выбора, и поставили перед фактом, буду искать подходящий тариф у другого оператора, т.к. Мегафону не нужны нормальные клиенты, которые просто исправно платят по тарифам! Соответственно со мной перейдёт и вся, моя семья, попавшая по ошибке к данному оператору!

С15-00 одо 22:00 сегодня не было интернета. На одном телефоне интернет есть на другом нет. Воры и мошенники. Тва.... И долбаные. Что бы вы подавились. Ворюги. Хрен вам больше а не оплата по тарифу. К другому оператору, и прям срочно и с этим номером. Ещё жалобу подадим коллективно на мегафон. Пусть все от вас уйдут.

Ужас! Интернет висит! " Низкая скорость интернета. Попробуйте позже" - это вообще что? Мы за что платим? Не надо мне писать обратитесь, укажите адрес...были. писали. Изменений нет! Я так понимаю, что если вы совершенно не реагируете на негативные отклики ваших клиентов, то мы вам на х..не нужны?

Если вы оплатите после даты списания которую они указали, то за те же деньги вы получите не 30 дней, а меньше

4G а скорость ноль. Как это понимать? Ни чего не открывается. Не надо вешать лапшу на уши. Что скажете на это. Опять ветер поменялся?