Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8888 отзывов

Хищение тарифного времени?

Ранее оплата связи осуществлялась один раз в месяц. Далее оплата связи стала осуществляться один раз в 30 дней. Заметил такую тенденцию, что если ранее оплата снималась оператором в 10.00 час. то с течением времени без объяснения причин оплата стала сниматься в 09.00 час. и теперь уже снимаются в 05.00 час. утра. Что это получается? Время списания постоянно отодвигается на более ранее время и количество похищаемого тарифного времени у абонента постоянно становится больше. Неприятно осознавать, что оператор постоянно работает на то как обмануть абонента. Почему так поступает оператор?

Отвратительный отношение к клиентам

Отвратительное отношение к своим клиентам. Обратилась вчера с просьбой заблокировать утерянную сим-карту, на что получила потом хамства и оскорблений от представителей компании «Мегафон», а также блокировку в их официальной группе во ВКонтакте.

Работа интернета

Ранее писала о работе операторов. Сегодня три раза в службу звонила и вся информация разная. Просто ужас. Сейчас инет толком не работает. Хоть меняй провайдера. За что им платят,за трепню?

Очень недовольны

Интернет не работает, связь пропадает. И это уже длится больше года. Операторы прячутся. Робот ответит заученной фразой, напоминает чтобы оплатил по тарифу вовремя. А о качестве интернета молчит. Значит оплати, а дальше нас не касается. Мегафон нарушает мои конституционные права. Будем подавать жалобу на мегафон на прямую линию.

Работа операторов связи

Ужасная работа некоторых операторов,некомпетентные ответы,не доносят информацию всю до клиентов,не сообщают некоторые ньюансы, многие вообще не понимают о чем их спрашивают и переводят стрелки друг на друга. 21.05.2025 г.переводили номера с корпоративных на физ.лицо, оператор не удосужился сообщить,что будет снято 300 рублей за услугу такую,считаю,что такие сотрудники занимают чужое место рабочее и им не в Ваших рядах работать плечом к плечу. Еще раз хочу сказать,что наша семья крайне недовольна работой Мегафона!

Просто мошенники

Утро началось с того что нет интернета. Это уже не выносимо просто. Тупой робот ответит заученной фразой и все. Это не люди, которые работают в мегафоне. Это самые последние слова, они заслуживают.

Перенос номера от Мегафон в МТС

Долго еще будет продолжаться это безобразие??? Сто раз пожалела, что к ним пришла, связь г...! Там где я живу Мегафон оказался бесполезным!Интернета нет и связи тоже, позвонить даже не могу, приходится раздавать интернет с МТС чтобы звонить хоть как то..Да еще и за красивый номер заплатила , угораздило же..Написала заявление о переносе номера от Мегафон в МТС 18.05., дома только обнаружила ошибку в номере в 1-й цифре,(оператор ошиблась при заполнении, а я торопилась не проверила..) т.к уже ехала далеко , обратилась опять в салон МТС где было отозвано и написано новое заявление уже от 26.05.25, прождала еще 8 дней. 01.06, должны были перевести, но чуда не случилось.. В чате Мегафон неоднократно обращалась и даже были переданы оператором 2 заявки в их службу с вопросом почему не переносят номер, предоставлены все скрины доков для сверки и переписок,ответ один на данный номер заявок к нам не поступало... Так как я являюсь абонентом МТС уже несколько лет, для меня не составило труда уточнить что происходит и почему до сих пор не переносят, номер в МТС ответили что оператор Мегафона отклонил заявку от 24.05, причина не известна, все данные подаются верно.. Что сказать, выходит оператор Мегафона нагло обманул с ответом и дальше продолжает врать, отписываюсь и в чате и в службе их поддержки..02.06.25 подано оператором МТС повторно новая заявка, на которую опять отписались в Мегафоне что заявки нет,завтра т.е 03.06 напишу как мне сказал оператор МТС уточню статус заявки и если опять Мегафон отмажется, дорога одна составлю жалобу на них в Роскомнадзор!

Запредельное хамство

Снова нет интернета. До какой степени надо быть цыничными и бессовестными? Это вам, людишки из мегафона. Хватит вешать лапшу на уши. Лживые ваши слова, не хочется слушать. Мегафон ни чего не делает к лучшему. Просто собирает с людей деньги. Это уже мошенничество. Бегите от мегафона. Даль будет хуже.

Вечер начался

Вечер начался. Интернета нет. Ну это просто дерьмо, чтобы вы подавились твааааааа нашими деньгами. Что за гнилая контора. Что за людишки. Подлые. Уже так достали.. Это издевательство. Это дерьмо просто, мегафон дерьмо. Не порядочная компания. Бегите от мегафона.

Нет интернета в Рыбинске

Это просто беспридел нет интернета вторые сутки в Рыбинске! Достали уже ! Связи нет почти еле слышно! Но зато деньги по 1300 р в месяц дерут!