Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9697 отзывов

Вы в оффлайне? Поздравляем — вы жертва нового бага Мегафона!

Решили перенести свой номер телефона в МегаФон - не торопитесь, пока не прочитаете эту статью, не предпринимайте никаких действий.
‎Может оказаться так что вы вообще останетесь без связи!
‎
‎Вы должны понимать свои риски и пока не поздно можно отказаться от этой затеи или быть готовым к таким последствиям.
‎
‎Процедура переноса номера телефона в МегаФон выглядит следующим образом:
‎1) приходите в салон выбираете временную sim-карту и тариф
‎2) пишите заявление о переносе номера в Мегафон
‎3) получаете сообщение в качестве sms от МегаФона на основной номер, что всё хорошо и перенос будет произведён в такую-то дату
‎4) затем в течение какого-то времени перенос номера переносится на другие даты, но в итоге примерно через месяц процесс начинается и вам сообщают, что через 6 дней номер будет перенесён в мегафон
‎5) за 2 дня Мегафон предупреждает, что всё хорошо в 1:00 ночи начнётся перенос
‎6) в ночь переноса вы вставляете sim-карту временного номера и будучи человеком любопытным делаете с неё звонок посмотреть, какой номер с неё определяется. Но ничего не происходит. Вы удивляетесь, как же это - странно, всё же работало, когда вы её купили, вы же всё проверили
‎7) вы на панике, звоните оператору. Пытаетесь остановить перенос, но уже поздно: Мы вас всё равно перенесём, но телефон у вас перестанет работать в час ночи
‎8) затем вас постоянно отправляют в салоны писать различные заявления. Смеются и удивляются, какие же вы странные люди что не можете подождать 14 дней пока рассмотрят ваше заявление?
‎9) действительно - это же не проблема 14 дней быть без связи, а также наверно не важно, что на данном номере телефона завязаны госуслуги, банки, работа, покупки и т д и тп
‎
‎Уже 4 дня и три ночи нет связи. Только отписки, шутки, походы в салоны и заявления. Мегафон вы что творите? Почему нельзя быстро исправить свою ошибку?

Оформляют на людей сим.

Позвонил оператору, ответил робот. Сказал что у меня есть ещё номер. Откуда он взялся? Я не брал. Значит мегафон сам втихаря оформляет а людей симки. Буду разбираться. Но уже с компетентными органами.

Продают номера

Назвали меня другим именем. Ну да ладно говорят опечатка. Звоню оператору, робот отвел, правда назвал по имени, но передаю слова робота,, Здравствуйте, имя, я знаю что вы звоните на еще с другова номера. Какой вопрос? Когда оплата по тарифу, назовите тот или другой номер.,,, чтобы узнать сколько у вас номеров набери 0500 1555. Вы что там, на людей симки оформляете.? Ответ вашего робота записал.

Лучше, чем у некоторых

Перешла с сохранением номера ради семейного тарифа. Подключение прошло быстро, симку привез курьер. Связь устраивает, тариф понятный. Сложности возникли с eSIM, чат поддержки давал одинаковые инструкции, помогла только горячая линия.

Мегафон г... о редкостное!

Услуги не оказывают.
На обращения приходят отписки, но вопросы не решают.
В приложении с живым человеком не связаться, тупой бот елена гоняет по кругу.
Вывод, надо менять оператора!

Переход в мегафон

Уж не знаю, что там у них происходит. Хотел перейти в «МегаФон», жду 2 дня, а оповещения нет. Узнал в сети «МегаФон», что во время оформления договора сотрудник ошибся и ввёл номер с ошибкой в одну цифру. В итоге прошли ещё сутки, чтобы со мной связались и исправили эту ошибку.

Ура! Номер начал процесс переноса! Но спустя сутки — отказ. Причина: «Владение номером менее 30 дней», — хотя я владею этим номером более 10 лет, и с момента приобретения он был оформлен на меня.

Связался с оператором — сказали, что приносят извинения, в течение суток с вами свяжутся, ждите. Спустя 26 часов я решил сам связаться с оператором. Они посмотрели мои запросы в истории и сказали: «Извините, с вами должны были связаться, но, раз не связались, мы ещё сделаем заявку, и в течение суток с вами свяжутся».


В общем, уже 6 дней не могу перенести номер в «МегаФон». Видимо, мне что‑то говорит: не надо сюда переходить.

Обнаглели совсем

Только что написал отзыв. Але, какой Виктор? Вы что продали мой номер ещё кому то. Ну что, тогда сохраню ваш ответ. И пойду в прокуратуру. Будем разбираться. Что за мошенничество со стороны мегафона. Вот и выяснилось где гигабайты. Ну вы и мошенники.

Операторы прячутся

15 дней и гигабайты исчезли. Операторы не отвечают. Тупая электронная баба, твердит одно и тоже. Мы ругаемся требуем оператора, а робот одно и тоже какую то муру несёт. Операторы хохочут над нами. Просто мошенники. Отправил жалобу на мегафон по почте. После проверки ухожу к другому оператору с этим номером. Не советую никому мегафон.

Разочерования в мегафоне

Здрасте. Мегафон, седня без спроса перевел меня на новый тариф. При это денежные средства старого тарифа списал и загнал меня вдолг. Написал им в поддержку так как с оператором связатся немог но наверно они даже экономят на сотрудниках. Подал заявку на возврат тарифа на что они ответили что тариф вернуть нельзя. Очень разочаровался в сети мегафон.

Нет операторов

Так у вас круглые сутки нет операторов... Эта тупая железка по кругу гоняет минут десять, а потом уже наверное самой надоедает, говорит, перезвоните позже. Идиотизм
За неустойку и возраст за отсутствие связи, на это требование не ответили...

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

DRAGON MONEY

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Последние отзывы

Проверка кредитной истории "Кредистория"

Пользовалась Кредисторией для поиска кредита. Сайт очень понятный, все условия указаны сразу. В итоге нашла хороший вариант без долгих поисков, подала всего одн...

Canape Club доставка еды

Заказывал кейтеринг на презентацию. Хотелось стильной подачи и сбалансированного вкуса. Менеджер помог собрать меню, выбрали канапе и мини‑закуски. Всё выглядел...

Justalk интернет-магазин

Покупала планшет для ведения семейного бюджета и списков покупок. На сайте сразу видны характеристики экрана и удобства интерфейса. Доставили в срок, планшет пр...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Стол полностью устраивает, под себя сделал глубину 800 мм. Особенно понравилась возможность выбрать 21 столешницу, за нее не жалко было переплатить. Лдсп приятн...

Ай Ти Скан

Мы пригласили Айтискан после того, как ручной учёт перестал справляться с растущим объёмом поставок. Ошибки при комплектации, перепутанные серийные номера, возв...

ЛитРес

Добрый день! Уже более полугода я не могу пользоваться сервисом «ЛитРес: Библиотека» и скачивать книги. За это время я неоднократно обращалась в библиотеку им. ...

Матч ТВ

Будут ли на основном канале, транслировать финал, у нас в глубинке, только матч тв можно посмотреть, эти окко и кинопоиск нет возможности смотреть, для чего был...