Невозможно выяснить нужный вопрос
Отвратительная поддержка, непробиваемый тупой бот, заскриптованный ни в коем случае не соединять с оператором. За все те разы, когда приходилось с ним общаться - ни разу не смог помочь решить хоть какой-то вопрос.
К делу: мамуля летом живет на даче, у нее простая звонилка, никакой интернет не нужен, но тарифы, конечно повышают и за этот ни к бесу ей не нужный интернет. В очередной раз в мае прислали смс-ку, что повышают. Ладно, идем с ней в ближайший офис Мегафона (это 4 км в один конец, только на такси, еще не каждый к нам поедет, а маме 82 года), там милые девочки, все рассказали, и оформили скидку как пенсионерке в 20% от тарифа, о которой до этого никто маме ни разу не говорил. Мегафон эту скидку подтвердил. И что? Сегодня утром ей приходит смс-ка с требованием довнести денег на счет до полного тарифа, а иначе отключат связь! Она на панике, нервничает, телефон - ее единственная связь с нами, на сайте и по телефону этот тупой бот непреодолим, до оператора не доораться, до офиса напоминаю - 4 км. Мегафон, что с тобой не так??? Зачем создавать своим клиентам такую нервотрепку на ровном месте? Кто тут дурак: ваш автоинформатор с неверной информацией или тупой бот в чате тупо бубнящий, что к уплате причитается именно сумма со скидкой? Вставьте там своим программистам руки нужным концом в нужное место, чтобы клиентов до паники не доводили! Ну и вопрос-таки актуален, какая сумма правильная и если бОльшая, то куда дели оформленную и подтвержденную скидку? Других слов нет...
Последние отзывы
Семавик Некст
У меня очень редко по жизни болела голова. Когда я начала колоть этот препарат, головные боли стали моим спутником жизни. так странно, я ведь и питаюсь правильн...
Aviakassa
Бронировала поездку в Казань через Авиакассу и осталась довольна, как быстро удалось оформить билет и проживание. Не люблю долгие согласования и общение с менед...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Купила Велгию, так как цена была ниже, чем у других средств. За два месяца применения результат оказался минимальным: всего минус 1 кг, аппетит почти не изменил...
Be First ZMA + vitamin D3, 90 капсул
Изменения в себе я заметила где-то через неделю после начала приема. Я стала менее раздражительной, уставать стала меньше. Мне всегда с трудом давалось ранее пр...
Новое радио
Это не Бачинский и Стиллавин (кто помнит Модерн и т.д.), рядом не было - 1+1, но пытаются провоцировать и "косить под них" , время ушло таких эфиров и "приколов...
Be first Coenzyme Q10
Давно беру капсулы Коэнзим Q 10. Принимаю добавку обычно курсами. Во время приема чувствуется прилив сил, улучшение настроения. Выполнение физических упражнений...
Семавик
Мне 47, думала, что после 45 худеть уже невозможно. Но Семавик доказал обратное. За 6 месяцев ушло 23 кг, ушли отеки и одышка. Давление нормализовалось, колени ...