Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8647 отзывов

Отвратительное отношение к свои клиентам

Отвратительно стал работать Мегафон. Решить какой-либо вопрос невозможно. Везде один Бот, с оператором не соединяют. Мегафон ау, с клиентами нужно общаться в живую. Для чего вы указываете телефоны для связи если по ним дозвониться невозможно? Раньше можно было дозвониться оператору, теперь нас совсем отгородили от общения с ними. Понимаю что содержать Бот дешевле и проблем меньше. Но так не далеко и без клиентов остаться. Не советую подключаться к данному оператору. Слишком проблемный

Ужасная связь!!!

На протяжении некоторого времени стали наблюдаться ухудшения связи, но с 11.06.2025 г. это было ЧТО-ТО!!!! Связь не работала совсем!!! 16.06 вроде появилась, но сегодня опять нет! Обращения в тех поддержку остаются без ответов!! Уважаемый, Мегафон, вы почему так относитесь к своим абонентам??? Когда всё это закончится?? Почему у других операторов всё работает, а вы даже не даёте обратной связи??

Хамское образование с клиентами

Сегодня 15.06.2025 в городе Советском Ханты-Мансийского автономного округа — Югры по адресу Гастелло, 19 сотрудник «МегаФона» передо мной закрыл дверь, сказал идти на фиг. Я через 15 минут приду, хотя мы уже 15 минут ждали открытия салона связи. Как зовут сотрудника, не знаю, но было очень неприятно

ужасное отношение к клиентам и качество связи!

Более месяца, ещё до праздников, были перебои со связью и с интернетом. На все вопросы: "по не зависящим от нас причинам". А от кого эти причины зависят, если у всех связь есть а у вас нет, вы "оборудование чините" - вы его несколько лет чинить будете???? ПОЧЕМУ в праздники ВООБЩЕ пропала связь? НИКОМУ дозвониться не получается и не помогают! Вы там попутали, а?? ГДЕ МОЯ ОПЛАЧЕННАЯ СВЯЗЬ?

Смена тарифа

Отправили 1 смс и ждали когда наступит смена тарифа! Не звонка, тишина! Крысы! СМС не заметил, да, моя вина! Подключили услугу касперский 04.06.2025 без оповещения! Говнооператор!!!

Возврат средств

Я перевела номер с корпоративного на свое имя,за переход сняли 300 рублей,сказали в течении недели вернут. Прошло 7 дней- денег нет,при звонке оператору сказали,что большая загруженность и деньги вернут позже срока. Вопрос-как снять, загруженности нет,а как вернуть-ну ОЧЕНЬ загружены. Непорядочно все это,ещё и инет тупит не по детски.

Завлекают обманом

Купил две симки для модема, третью дали в подарок. Оказался должен по всем трем номерам хотя подарочный так и лежит запечатаный.

Самая не порядочная компания

Как вечер интернета нет. За три дня 566 раз звонил оператору. Операторы не отвечают. До какой же степени заняты, что не могли отправить. Какое не уважение к клиентам. Ну и вы теперь, самые низкие гнусные слова заслуживаете.

Самая не порядочная компания

Как вечер интернета нет совсем. Это контора мошенники. С 18-00 и до 21-40 интернета нет. Мегафон оборзел. И так каждый вечер. Каждый вечер мегафон отключает интернет на 4 часа. Или скорость убирают. Это уже система. Не советую никому мегафон, это не честная компания. Вранья много.

Просто мошенники

Вечер начался интернета нет совсем. Долбаные мошенники. Совести нет совсем. Операторы не отвечают. Ни кому не советую эту компанию. Постоянно проблемы с интернетом и связью. Не хорошие людишки.