Помогает бизнесу стать лучше
самая некомпетентная поддержка это у мегафона!!!!
Два с половиной месяца!!!!!
Не могут решить проблему с автоплатежом.
Постоянно присылают отписки, рекомендации, но ничего не могут исправить 🤣
Цирк шапито отдыхает.
Что тогда эти " лучшие " инженеры вообще могут???
Про какие услуги связи можно с ними говорить, если они не в состоянии исправить своё приложение!!!
Примерно с 14.30 час. 12.03.2026 г. и до настоящего времени граница Республики Мордовия и Нижегородской области нет голосовой связи мегафон совсем и интернета тоже нет соответственно. Бот Елена обращения не понимает, а операторов-специалистов нет. Каких либо предупреждений не было. Что случилось мегафон?
Мегафоном пользуюсь с 2013 года, ни каких проблем не было. Перевела всю семью тоже на мегафон. Но последние года просто ужас, архивный тариф повысили не уведомив меня, дозвониться не возможно, в чате сначала общаешься с роботом, потом с оператором как робот отвечает. Сегодня просто жесть, на мои вопросы не отвечают. Им в кайф терять постоянных клиентов. Завтра - 3 клиента.
Обман. Был архивный тариф. Полностью устраивал. Позвонили, что меня уведомляют о том, что тариф обновился до более высокой версии, что ничего не изменилось только дополнительные плюшки. Что от меня не требуется никакое подтверждение о переходе, так как это же всего обновление моего тарифа. По итогу перевели на новый, который абсолютно не устраивает. Да ещё и дороже. В итоге сказали, что я сама на это согласилась (хотя я на их "персональных предложениях" собаку уже съела, никогда не соглашалась, если меня что-то не устраивало).И обратно отказываются возвращать мой старый так как в архиве. Никогда про Мегафон такое не могла подумать. Очень жаль, что стали такими же как все
Это не возможно, на столько всё ужасно и кончено,что прям пипец. За тариф сумму повышают стабильно постоянно, короче лучше любой другой оператор, только не Мегафон
в мегафоне поддержка как и услуги отсутствует полностью!!!
Самое время сменить оператора!!!
в мегафоне поддержка как и услуги отсутствует полностью!!!
Самое время сменить оператора!!!
Решила позвонить по проблеме на втором номере. Но при звонке на 0077 и 0500 идёт переадресация ничего. Пришлось гуглить другие номера для связи, но увы, там только ivr и больше ничего. Выбор меню он не принимает, голосом он как попугай постоянно просит подождать и уточнить чем помочь. Перефразировать бесполезно. В итоге единственный способ связи, который ВОЗМОЖНО и доступен- чат МП. Как появится время на чат, напишу от безысходности... Но пока время только на рабостые отзывы данному оператору в сети. Я плачу за связь по 2000 ежемесячно и не могу даже дозвониться живому оператору по проблеме с номером!
Самые лживые, и наглые люди постоянно нет интернета в добавок поднимают цены на услуги. И сами их подключают а деньги за неработающий муссор не возвращают мой вам совет народ не подключайте мегафон!
Звонки от мегафона. Не отвечайте. После звонка от мегафона, интернет пропадает. Скорость зажимают. Робот просит ответить на звонок. Послушать какие то персональные предложения. Это лохотрон, развод. Мегафон специально урезает скорость, вынуждая поменять тариф. Видимо у этих людей нет совсем совести. Будем уходить от мегафона.