Помогает бизнесу стать лучше
даже не верьте, что милые извинения и приглашение в личные сообщения разобраться в ситуации это реальное желание помочь, просто очередной раз аферюги "Объяснят" что все их списания в одностороннем порядке правильные , а тут так просто имитируют заботу о клиенте . шаблонные роботы которые научены по шаблону обьяснять что так и должно быть , нет у вас никаких прав, платите больше, а услуги хрен вам .
Праздник общий. День победы. Интернет не работает связь дерьмо. Все против народа. Теперь видно что эта за контора. Другие операторы работают, проблем нет. Только это дерьмо гадит в честь праздника.
операторов нет, отвечают шаблонно не вникая в суть проблемы : списали абонентскую плату в минус и заблокировали доступ к услуге по тарифу "всегда будь на связи" типа пользуйтесь заблокированной услугой.... пишу в поддержку что услуга не оказана, роботы отвечают что вот тариф (в минус ) пользуйтесь .... то что номер заблочен и пользоваться невозможно , это их не беспокоит ... номер заблокирован , тарифы списываются услуги не оказываются - нормальный бизнес у вас ребята ... пишу заявление о смене оператора , получаю отказ при отрицательном балансе - тариф в минус, услуги не оказаны, перейти на другого оператора отказывают - действительно вы крупнейшие мошенники с большой буквы
9 мая не работает интернет мобильный вообще никак. Ни с празником поздравить , ни по работе связаться невозможно! Верните деньги и выплатите компенсацию за этот обман!!!
Не возможно поздравить с днем победы, друзей, знакомых. Интернет не работает, связь пропадает. Вот так мегафон относится к людям и общему празднику, ДЕНЬ ПОБЕДЫ. это не уважение. За такие вещи вообще мегафон надо закрывать. И тебе мегадер....о наше презрение. Будем уходить от этой компании.
Договор в одностороннем порядке,абонент платит, мегафон не отвечает ни за что одни шаблонные отписки.
Администратоа вечно скрывают,не переключают чтобы выразить своё недовольство.
Итог;будете проходить мимо мегафона,перекреститесь,плюньте и пройдите мимо
Мегафон изжил себя окончательно. Жена подарила мне на днюху СИМ карту Мегафон в 2016 году. Не мог нарадоваться и зависал в интернете каждый день по несколько часов в сетях. С каждым годом связь ухудшалась и вот наконец то, когда связь окончательно стала пропадать, я собрался с духом и дозвонился оператору, на что услышал, что возможно я нахожусь в яме, возможно рельеф местности изменился, возможно СИМ карту нужно заменить и прочие условности, на которые они, операторы ссылались, лишь бы я отстал. Повторные обращения, так же ничем не увенчались, а связь становилась всё хуже и хуже. И вот Мегафон без моего ведома поднимает цену и меняет условия тарифа. Обращения к мировому соглашению не привели к консенсусу и я перестал пользоваться связью Мегафон. Они вогнали меня в долг и на протяжении длительного времени запугивали меня всякого рода санкциями и угрозой отключения номера. Спустя очень много времени, они сами вышли на связь и мне удалось с ними договориться на удовлетворяющий меня тариф и условия связи. Но через 9 месяцев, снова поменяли тариф и условия, без моего ведома. Снова вогнали меня в долг, т.е. деньги, которые я должен оплатить по тарифу за последующий месяц, включают в минус, хотя я телефоном не пользуюсь, получается деньги вынь да положь, отключили даже входящие, что запрещено по закону "О мобильном рабстве", я перестал получать уведомления от сбера о движении счёта, а за услугу за уведомления, с меня ежемесячно списывали деньги. Уступать не желают. Проводят политику обдирания и обмана. Если удастся, засужу их, но решил уже окончательно, что уйду от них к другому оператору. Если бы у них связь не ухудшалась, можно было бы не психовать, но отношение к клиентам испортилось на 180 градусов, по отношению к прошлым годам. Если раньше за малейший косяк с их стороны они извинялись и компенсировали свои косяки подарком в 300 руб., что полностью покрывало месячный тариф пользования телефоном, то сейчас, пытаются всякими правдами и не правдами, обманом, угрозами и пр. выходками сорвать, хотя бы 100 рублей, при нынешней уродливой связи даже в Москве. Их жадность перекрывает халявочную жадность хохляндии. После прочтения отзывов и одинаковых отписок на них компашкой Мегафон, окончательно убедился, что зря потратил на эту БОГОДЕЛЬНЮ столько лет. Однозначно надо рвать когти от этого тупого блядства.
Живу в Санкт-Петербурге, в ЖК Юнтолово. Пользуюсь с 2017 года. Последние года отвратительная связь и мобильный интернет. Служба поддержки объясняет что настройка оборудования. Но я то тут причём? Я оплачиваю хорошую плату за это. Не рекомендую. Хочу уходить к другому оператору.
В канун праздника дня победы, интернет не работает. Вредительство какое то. Позвонил оператору, выразил свое возмущение. Ответ шокировала, ,,, У ВАС ЧТО СЕГОДЯ ДЕНЬ ПОБЕДЫ?,,, и это мерзкая контора работает в России. Это что за наглость?
Не уважение к клиентам. Интернет пропадает связь пропадает. Иногда интернета нет совсем. Одна болтовня, скажите точный адрес мы все проверим. Да не надо проверять, надо качественно предоставлять услуги. Напоминаем мегафону, мы платим деньги за эти услуги. Может вы забыли? Или не знали? Люди вам деньги платят. Напоминаем. Это уже мошенничество.