Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон ТВ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
51 отзыв

Хамское отношение к клиентам

Была проблема с домашним телевидением. В течение нескольких дней обращалась в тех поддержку, общалась с разными операторами и ни один не пытался вникнуть в проблему и постараться с ней разобраться. Вместо помощи мне придумывали разные отмазки- то авария на линиии и надо подождать, то они не решают такие вопросы и переводили на другие операторов, то просто кидали трубку!!!! Я считаю такое отношение к клиентам просто возмутительное и недопустимое!!!! Наверное буду искать себе другого оператора связи…. Никому не рекомендую связываться с мегафон тв(((

Ужасное ТВ

Подключил Мегафон ТВ год назади с тех пор постоянно проблемы с этим ТВ. Не ведитесь на это, развод полный. Служба техподержки говорит стандартную фразу отключите роутер и приставку от сети, через пять минут включите. Помогает на пол часса и опять все начинает зависать. Постоянно висит. Приходили много раз специалисты, налаживали. Уходит и через полчаса все абсолютно также. Нервотрепка конкретная. Пока дозвонишься до техпотдержки пройдет минимум 20 минут. Ни один фильм нормально невозможно смотреть,а деньги списывают каждый месяц около 500 рублей. Раньше был вайфаер ТВ, такие же проблемы. Лохотрон конкретный, полное г...

Просто свинство

Первый день дозванивался 1ч 40м не дозвониться. На второй день два часа!!! Дозвонился футболили по разным операторами в итоге трубку не взяли.

Развод голимый

Телевидение г….. роутер не поддерживает заявленную скорость! Спецы приезжающие от них же говорят, что интернет го…. и не поддерживает заявленную скорость!! Пять раз вызывал спецов, после через о нет возможности вернуть роутер т.к. прошло больше 2-ух недель!!

Группа мошейников

Пишут 40 каналов 0рублей,а интернет трафик списывается.
Так зачем тогда такое тв,можно винк за тот же трафик смотреть с ростелекома.
Введение в заблуждение всех пользователей.
Рекомендую избавится от этог приложения.

Реклама раздражает!

Ужасная раздражает реклама с дурацким ремиксом ..."на заре"...Вызывает дикое желание Переключить канал, или ЗАВЫТЬ В ТАКТ! Да и все предыдущие ролики с ремиксами старых песен- Это невысоко-качественная и низкопробная реклама....вызывающая Огромное раздражение и СОМНЕНИЕ во-всех продуктах Мегафона.

мегафон тв-развод на деньги

подключил мегафон тв год тому назад, все,вроде, было нормально. У них фишка в том, что ежемесячную плату они списывают сами в безакцептном порядке с банковской карты. И вот приплыли - 03.02.2023 г. было очередное списание, есть справка банка, а тв отключили якобы за неуплату. Все попытки решить проблему не увенчались успехом. толдычат одно - пополните счет, как это сделать, если они списывают деньги сами. Вообщем полный облом, видимо нужно с ними расставаться.

не любят возвращать деньги за неполноценные услуги

установил приложение на тв, увидел, что есть выбор региона в настройках, что подразумевает трансляцию каналов по местному времени, подключил "все и сразу" за 800
на деле, каналы транслируются по мск времени (Россия-1, 1й...)
половина фильмов - за 199 руб шт.

написал в поддержку, что смысл использовать этот пакет для меня утерян, ответили - иди гуляй Вася, спасибо за денюжку)

Крысят деньги

14.05.22 зашёл в приложение и увидел предложение подключить на 7 дней бесплатно пакет НАСТРОЙ КИНО,почему бы и нет и я согласился и вышел из приложения. Увидел во всплывающем окне поздравления с подключением и забыл об этом. Сегодня 16.05.22 зашёл в приложении в управление пакетами и был удивлен подключением ракета ВСЁ И СРАЗУ за 799 рублей, в личном кабинете Мегафон увидел, что и правда было списание такой суммы.
Оказалось, что я якобы за минуту до подключения бесплатного пакета подключил платный. Чувствуешь себя идиотом, знаешь, что не подключал, а они утверждают, что и зашёл в пакеты и выбрал, да ещё и с условиями согласился. Деньги возвращать отказываются

Плохое качество

Постоянно зависает , что портит нервы . Чтобы просто включить и посмотреть , надо мин 15 пошаманить ... Включить и выключить , перезагрузить .... Жалеем что подключили , хотим отказаться