МИЭЛЬ — отзывы

Заключили сделку, подготовкой занималась Екатерина. Все прошло без непредвиденных сложностей. Мы счатстливы, что нам попался такой удачный вариант.

По объявлению на циан и дом клик был произведен осмотр квартиры в сопровождении агента миэль на курской никитина сергея. Мной через колл-центр Миэля был проверен его номер и получено подтверждение что это действительно работник Миэль, офис на Курской. Никитиным было оформлено соглашение с авансовым платежом 50 тысяч рублей на квартире у продавца. Агент уже находился в квартире, после заключения соглашения также остался в квартире продавца, деньги он пересчитывал лично. Из-за странных предложений агента и нервного поведения, я обратилась за консультацией в сбербанк по адресу Преображенская площадь 7а. Сотрудник банка порекомендовал мне обратиться в полицию по факту совершения мошеннических действий группой лиц, потому что такие предложения заведомо не могут быть безопасными и влекут потерю мной денежных средств. Мной несколько раз был запрошен возврат аванса от Сергея Никитина, так как он умышленно ввел меня в заблуждение и провести безопасно сделку в обещанные сроки не может, в ответ я услышала усмешки и заверения что он никаких денег не брал, и что они от сделки не отказываются, следовательно деньги возвращать не будут. Служба контроля качества этой горе-конторы прислала ответ, что все это не имеет никакого отношения к офису миэль. Подобное поведение, по факту подтверждает что и сотрудники и руководство этой конторы проходимцы и прикроют друг друга в любом случае.

Раньше название Миэль было залогом качества и безопасности. Теперь это конторка по покрытию мошенников, работающих там. Риэлтор никитин, офис на курской, обрывал телефон и снижал стоимость квартиры пока не выудил аванс, наобещав чуть ли не мгновенную сделку. Врал много и горячо. Предлагал занять своему клиенту под расписку денег, якобы ей не хватает на аванс новостройки. Потом рассказывал что снять обременение с ее квартиры это нормально и безопасно. После консультации в банке оказалось, что никакой мгновенной, а тем более безопасной сделки по залоговой квартире быть просто не может. После того, как это было сообщено агенту, он стал ленив, немногословен, потерял интерес и передал телефон продавцу, который перешел к оскорблениям и угрозам и прямо заявил что никаких денег я не увижу. Отдел качества, мало того, что покрывает работу в черную, так впрямую заявил, что у меня нет поручения, поэтому, видимо, их сотрудник может дальше вводить людей в заблуждения и разводить пенсионеров. В результате я без квартиры и денег, слушаю истерики неадекватов, это нынче стандарт Миэля. Подтерли объявления и точка.
Закладывайте деньги в ячейку, репутация в наше время для агентств пустой звук. Никакого контроля там нет, иначе будете тратить время на суды и нервы на любителей халявных денег.

Раньше название Миэль было залогом качества и безопасности. Теперь это конторка по покрытию мошенников, работающих там. Риэлтор никитин обрывал телефон и снижал стоимость, пока не выудил аванс, наобещав чуть ли не сгновенную сделку. После консультации в банке оказалось, что никакой мгновенной, а тем более безопасной сделки по залоговой квартире быть просто не может. Конечно же, агент сменил тон, потерял интерес и аванс возвращать не собирается. Сказал сами виноваты, пришли без риэлтора. Отдел качества покрывает работу в черную, не боятся ни черта, не налоговой. Подтерли объявления, то что их сотрудник обокрал пенсионера их волнует меньше всего, лишь бы миэль нигде не фигурировал. Закладывайте деньги в ячейку, репутация в наше время для агентств пустой звук. Никакого контроля там нет, иначе будете тратить время на суды и нервы на любителей халявных денег.

Выражаю благодарность Истратовой Марине Викторовне !!!
Сотрудник профессионально отработал все необходимые вопросы и шаги по покупке недвижимости, был уверен и прокачан во всех нюансах поджидающих покупателя из за угла. За 14 дней вышли на сделку и успешно осуществили задуманный мною план.
Позитивный, жизнерадостный и очень светлый человек стремящийся помочь клиенту, а не заработать на нем.
Уверен, что при следующем вопросе с любой недвижимостью мой телефон наберет именно её номер.

Спасибо огромное агенту Выборновой Татьяне. Помогла быстро выбрать и определится с покупкой квартиры моей мечты. Отсекала сразу ненужные для меня варианты, так что и на из просмотр не приходилось тратить время. Татьяна помогла и одобрить ипотеку, и найти квартиру и провести сделку. Благодаря ей у меня было спокойствие и уверенность, что всё пройдёт хорошо. На аванса и на сделке было видно как Татьяна отстаивает именно мои интересы, как своего клиента. Для покупки квартиры только к ней вы сэкономите своё время и деньги ( Татьяна смогла сторговаться нам приличную сумму при покупке- у неё это отлично получилось) и время. Спасибо Вам огромное, побольше бы такие чутких и вникающих в ситуацию агентов.

Здравствуйте, 21 февраля 2022 года обратился в отделение Миэль-Сочи с запросом на продажи доли в участке и строении. ТАК КАК Я ИЗ МОСКВЫ -Обратился по Эл. почте, по вотсапп, Инстаграм и ВК. Обратной связи не получил и 24-го февраля позвонил на сочинский городской , ответил Сотрудник Олег Кондратов, я сразу сказал ему ,что звоню из Москвы, с сотового, но он продолжил уточнять по телефону нюансы. После продолжительного обсуждения, не дождавшись инициативы со стороны Олега, я вежливо попросил перейти в "интернет" и продолжить по вотсапп, далее привожу дословную переписку, во избежании двусмысленности (скрины готов предоставить по требованию): 24 февраля: Дайте все что есть. Изучим и разработаем план действий. 24 февраля: Если сможем договориться с другими участниками (содольшиками) , то мы с Вас возьмём только комиссию за продажу, заключив эксклюзивный договор со всеми участниками; 28 февраля: прислалрыбу агентского договора; 28 февраля: Сумма реальна, надо работать, главное согласие второй стороны, если будет обоюдное согласие, то возможно, если продажа долей, сложнее; 1марта: Адрес (Эл.почты) сообщу, главное провести переговоры с второй стороной, если да, то подписываем на целый объект, если отказ, то можем на вашу долю...; 02 марта: здравствуйте, у меня сегодня разговора с ними не было (это не первый разговор) , они взяли время подумать, пообщаться друг с другом; 05 марта: Добрый день, не вопрос, подпишем в Вашей редакции, не принципиально (за составление, правку корректировку "моей" редакции я заплатил 5000р юристу, так как ихрыба договора кардинально отличается от московского варианта); 05 марта: Вы мне можете фотографии предоставить? (Фото были переданы в тот же день); 09 марта: Здравствуйте, да, посмотрел. Сложно выбрать там что то до рекламы. Сегодня свяжусь со второй стороной, дальше надо решать куда двигаться можно; 11 марта ( на вопрос о том для чего так нужно именно дозвониться): Попробовать договорится с ними о контакте, но Вы же не будете этого делать))) ; 14 марта: Добрый день, предложил за 8(млн) , нормально? (т.е. так и не дозвонившись до второй стороны, до сих пор так и не подписав агентский договор, он уже кому то (заинтересованному в покупке) предложил мой вариант ...); 14 марта (12:13) Как же мне до них дозваниваться? (Т.е. он продолжает названивать содольшикам); 14 марта (на следующий день после того как я уточнил в чате миэль о том, намерены ли он вообще подписать со мной договор и какая там будет указана комиссия за их услуги): У меня вопрос про оставленную жалобу на сайте был, это для чего было сделано? (20:09) Если Вам не сложно, удалите ее, пожалуйста. Я завтра отвечу на Ваши два вопроса или отправлю подписанный договор; 16 марта: Здравствуйте, не надо, я написал ответ о том как происходит процесс, и сказал, что готов передать все материалы, сотруднику который возьмётся продавать долю; 17 марта: Здравствуйте, если Вы готовы подписать договор на продажу Вашей доли земли за ...т/сотка...; Я ответил, что отдельно долю земли не намерен продавать, что в моем варианте агентского договора указано, что имеющиеся доли выставляются как одно целое, единым лотом... Сегодня , 21-го марта, спустя месяц переписки и уточнений, я спросил: Я: Можно уточнить как обстоят дела на сегодня: - дозвонились до содольщиков? Если да, то к чему пришли? - приняли ли решение о том, возьмётся ли Миэль-Сочи за оказание помощи мне в продаже долей объектов? - согласовали ли текст договора между нами и если да, то кого из коллектива Миэль-Сочи решили назначить по ведению моей продажи? - если дозвонились, решили заключить договор и назначили ответственного, то в какие даты начнется работа? Ответ Олега: здравствуйте, Вы разве не отказались от моих условий на продажу Вашей доли только? Цена Вас не устроила. Я: от предложения о продаже долей земли- отказался. Это было единственное, окончательное, безусловное и бескомпромиссное предложение Миэль-Сочи? Других не намеревается быть? Ответ Олега: да !!! ВЫВОДЫ ДЕЛАТЬ ВАМ !!

Добрый день!Хотим выразить огромную благодарность от нашей семьи Алексею Нидзий и Дмитрию Ткаченко за проделанную работу и помощь в приобретении квартиры.Ребята проффесионалы своего дела,очень ответственные и честные.Исходя из наших пожеланий подобрали обьект,после чего очень быстро и оперативно вышли на сделку.Счатью не было предела.Очень толковые ребята,настоятельно рекомендую.

Хочу поблагодарить Власову Надежду Васильевну которая нам помогала продавать дом. Покупатель попался очень требовательным, и она ездила с нами за справками, объясняла какие именно нужны. Надежда очень вежливый, неконфликтный человек, просто профессионал своего дела. Нам очень повезло, что мы попали именно на нее. Покупатель в день сделки захотел оформлять через СБР ( систему безопасных расчетов), и она в тот же день смогла договориться с банком. Благодаря Надежде наша сделка которая проходила 24.12.2021 года прошла успешно. Огромное спасибо!

Продавали квартиру через агенство МИЭЛЬ, в офисе Ново-Переделкино.
Предварительно по телефону агенства уточнили все вопросы и стоимость.
В офисе подписали договор на продажу квартиры и поиск новой (альтернатива)с риэлтором Нидзий Алексей.
По-началу он произвёл положительное впечатление, как спокойный, молчаливый, с умным выражением лица))).
В итоге это все съиграло против нас.
Во-первых, он самостоятельно не нашёл ни одного объявления о продаже квартиры.
Все варианты мы искали на сайте циан и высылали ему. Он просто договаривался о просмотре.
Причём по ряду квартир даже не сразу выяснял проблемы с документами.
Про них он вспоминал только после наших вопросов.
В процессе подбора квартиры и их проверки по документам не мог ответить ни на один вопрос, вечно были отговорки, что ему надо с кем то посоветоваться и уточнить.
Как будто он впервые продаёт и покупает квартиры.
На самой сделке его присутствие было абсолютно бесполезно, т.к он просто сидел и не рассказывал ни какие дальнейшие шаги.
Все приходилось вытаскивать клещами.
При напоре со стороны других риэлторов ( т.к была альтернатива) прогибался моментально и действовал в чьих угодно интересах, но только не в наших! А ведь мы его клиенты.
Он не собран, не сосредоточен, не профессионален и абсолютно не понимает что происходит вокруг него.
На подписание актов приёма передачи квартиры опоздал, нам пришлось самостоятельно с чудим риэлтором решать спорные вопросы.
На сделке он потерял экземпляры наших документов, нам приходилось их искать и проверять за ним все.
Единственное что он сделал быстро, это приехал за своей зарплатой.
Хотя за что мы заплатили такие деньги я до сих пор не понимаю.
Торг по обеим квартирам был минимален, разговаривать и торговаться он не умеет.
Интересы своих клиентов он не отстаивает.
На сделке мы увидели других риэлторов которые были понаглее, пошустрее, облизывали своих клиентов.
Что тут далеко ходить….на сделке в банке у других риэлторов и их клиентов были свои переговорит, а мы сидели то в коридоре, то в кабинете у сотрудника банка, то ещё где то.