Помогает бизнесу стать лучше

Мобильный оператор «Волна мобайл» — отзывы

Уровень доверия:
средний
151 отзыв

Отвратительно

Это что за связь такая? Ребёнок уходит в школу, не дозвониться вообще. То занят, то абонент не абонент, по просто гудки, хотя у ребёнка даже пропущенных нет. Так же и наоборот. Интернет вообще г.. о! За что вы дерете абонентскую плату?

Стыд и срам

Ужаснейшие оператор
Навязывают свои услуги на право и на лево,а как дело доходит до обратной связи...
Шаром прокати хоть бы с кем пообщаться.
Интернет отстой.качество связи отстой
Врагу не посоветую

Ужасное качество обслуживания

Самая отвратительная связь мобильная
Зарабатывают неплохо, прекрасно понимая, что у людей сейчас нет альтернативы

Салон связи на пл. Захарова, г. Севастополь

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника офиса, молодого человека по имени Влад. Очень внимательный, отзывчивый. Выслушал все мои проблемы, касаемо связи и с профессиональным подходом, все проблемы решил. Огромное спасибо. Таких бы сотрудников побольше.

Об операторе "Волна"

Оператор "Волна" и так оставлял желать лучшего...а теперь с 1-го Сентября с новыми законами придется искать и переходить на другого оператора! Ну все " для людей делают"! Никому не буду советовать данный вид связи! Как были ниже плинтуса, так ещё и хуже стали! Хочу Пожелать, чтобы никто не пользовался вашей "Услугой"!!! Чтоб потеряли ВСЕХ своих клиентов!

Домашний интернет.

Домашний интернет по договору 200Мбит\с., по факту от 4 до 50, иногда проблески до 80Мбит\с. но это редко бывает. Не дозвониться не достучаться до них не получается, в чатах никто не отвечает, в общем полный беспредел!!! Люди держитесь подальше от этого лохотрона от Волны !!!

Обманывают

НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ! ДЕРЖИСЬ ОТ НЕЁ ПО ДАЛЬШЕ!!!!
16.07.2024 в 00:00 должны были снять ежемесячную плату но сняли автопродление на 5 гигабайт в 00:03 . На счету стало не хватать денег и в 9:22 сняли ещё 20 рублей ! Итог минус 75 рублей и просят пополнить ещё счёт ! На обращение в 555 направили написать в службу поддержки где мне пообещали в течение 6 дней написать но двенадцать дней ни ответа ни привета ! Написал сам но в ответ получил : «Чем можем помочь!»

волна = дно

Не работает совсем... 600р на ветер.
Пытался слезть с гнета роуминга в итоге пользовался роумингом. Связь не рекомендую.

Некомпетентные операторы

Возмущена до глубины души. Нужен был только интернет с основным условием- возможность раздавать безлимитный интернет для других устройств.
Разговаривала с 3- мя (!!!) операторами и они все утверждали, что добавочная услуга 40р/сутки даст мне такую возможность. Но проделав все манипуляции, я так и не получила нужный результат. Только в салоне связи оператор нашел на сайте информацию, согласно которой именно раздача интернета невозможна.
Первых двух помню только имена - оператор Ольга и Анна. А вот последняя девушка, убеждавшая меня, что дело только в моем телефоне и других устройствах - про невозможность подключиться к точке доступа- запомнилась слабыми когнитивными способностями. Несколько раз просила ее представиться, но поняв, что уже настроена на жалобу, не отвечала и спрашивала, с какой целью я интересуюсь ее именем!!
Зовут ее Мирослава Вдовина, если она сказала правду. Я ей объясняла проблему почти полчаса, но она даже не прочла условия работы предложенной услуги, а настойчиво сваливала все проблемы на мои гаджеты.

Некомпетентность и нежелание быстро выяснить проблему - серьезная претензия к персоналу мобильного оператора Волна.
Я крайне разочарована, рекомендовать ее точно не буду.

в "Волне" мне убили номер, который до этого существовал 8 лет...

К "Волне" подключаться НЕЛЬЗЯ !!! Люди, 10 раз подумайте, прежде чем совершить столь необдуманный поступок - техподдержки в "Волне" НЕТ !!!
Имел большую глупость перейти из МТС в "Волну". Результат - теперь моего номера не существует. Так говорят автоответчики разных операторов при попытке звонка на него.
Как следствие - не имею доступа к банкам - к паре счетов физ лица и к трем счетам юрлиц. Смена номера в федеральном банке - это поездка из Крыма в центральные регионы России. Я не говорю уже о прочих интернет-коммуникациях, привязанных к этому номеру.
Мальчики и девочки из колл-центра "Волны", обученные не доставлять своей компании проблем, браво отвечают - их программа показывает полную работоспособность моего номера. Просьба перезвонить на якобы рабочий" номер упирается в запрещение этого действа по регламенту сотрудников. Возможность перезвонить на мой резервный номер специалиста из технической службы так же не предусмотрена сотрудниками "Волны". Ничто не должно беспокоить их покой.
Заявление о переходе из МТС в Волну написано 08.06.24. Сегодня - 28 июня. Ровно двадцать дней нервотрепки, потери времени, объяснений и предоставлений - "специалисты" из Волны могут посмотреть номера последних обращений - №№ ВСД : 272574,274016,274243,274296...
ВАм нужны проблемы - тогда Вам прямиком в "Волну" !!!

Недавно просмотренные

Мосгортранс

Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.

Интернет-гипермаркет Global-Mart

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

Последние отзывы

Всустав

У меня где-то год болело плечо после того, как неудачно поднял мешок с цементом на даче. Ходил с этим в обычную поликлинику, там выписали мазь и отправили домой...

Belgee x50

Приобрел X50+ в апреле, пробег 4 000 км. Двигатель 147 сил тянет отлично, на трассе расход 6.4 литра даже с перевалами . Робот настроен на экономию, в городе де...

ПАПИКЛИН

Папиклин принимала примерно месяц, скорее как дополнительное средство, поэтому каких-то кардинальных изменений я и не ждала. Если честно, сказать, что папилломы...

КУЗОВНОЙ-ПРОФИ

Идеальный кузовной ремонт и покраска. Цвет попали точно, следов повреждений не осталось. Машина выглядит как новая. Всё сделали быстро и качественно. Благодарю.

ЖК Легенда Коренёво

Очень хороший районе, будут и садик, и школа, для нас это самые главные плюсы. Торговый центр рядом – здесь все покупки. Территории облагороженные, можно не бес...

You Brand

Ю Бренд предоставили отличную возможность запустить магазин на Авито без больших вложений. Мой менеджер, Никита, всегда был рядом, помогал советами и объяснял в...

Дом Бобра

У нас небольшой двор, но все равно хотелось компактную веранду. Пообщались с менеджером, он обнадежил нас, что выход есть и показал, что можно придумать. Оказыв...