Мобильный оператор «Волна мобайл» — отзывы

Связь плохая, интернет тормозит, мобильный интернет вообще слов нет. Звонишь оператору толку никакого, на вопросы толком не отвечают. Самый говняный оператор.

Было недостаточно средств для списания месячной обонплаты списали суточную, тут же исправился и пополнил недостающюю сумму в надежде, что спишут как положено в 00 часов, не тут то было списали сразу. Заказал смс с датой следующего пополнения оказалось таиф закончится сегодняшним днем, то есть средства потраченные за суточную плату в сраку. Связь с оператором ни чего не дала, девушка попросила подождать, ждал с музыкой около 5 минут затем положили трубку и попросили оценить. Вот и вся работа с клиентами.

Связь отвратительна, домашний интернет толком не работает, обращаться в поддержку смысла нет там одни бездари сидят, и переключают с одного оператора на другого, по условиям договора одно а по факту совсем другое, на фото это время которое меня мурыжили, так и не решив проблему просто отключились.

Добрый день . Скажите пожалуйста, почему с мая месяца списывается ежемесячно 80 рублей за услугу которую я не подключала??? Что это вообще за услуга « полезные услуги 3в1» о которой нет ни какой информации в личном кабинете ??? Где её отключить ?? С оператором невозможно соединиться !

Очень хороший провайдер , Скорость хорошая домашнего интернета, Так интернет по сравнению с другими операторами намного лучше работает .
Пример есть : Сравнил оператора Волны с оператором Сбермобаил , когда работают глушилки(ограничения ), у Волны стоит 4 G но заходит как понимаю на белые списки то есть ВКонтакте и ВК видео спокойно можно смотреть видео и месейджер МАХ , Яндекс
А вот в этот момен у Сбермобаил вообще нет интернета. Смотрел перепроверял , У Волны 4G только белые списки, а у Сбермобаил вообще нет интернета в этот момент . И да В этот момент работает интернет только на белые списки, на другие сайты доступ не даст

где ваш терабайт, Волна превратилась в мелкую рябь, еще чуть чуть и снизу уже никто не постучит. Впрочем интернет в Крыму весь такой, удивляют только классные отзывы, кто их пишет..?

Подключил услугу Турбо 555, домашний и мобильный интернет. Первый месяц 55 р. Остальные по 555. По итогу деньги снимались каждый день, вынужден был пополнять постоянно счет чтоб не отключился домашний интернет, оформил обращение, которое спустя 6 дней (срок за который обещают рассмотрение заявки) ничего не произошло! После моих звонков заявку рассмотрели и списание прекратилось, но деньги на счет не вернулись. Была оформлена заявка на возврат денежных средств, но уже 19 дней заявка не рассмотрена, операторы (я им звонил уже 6 раз с разным интервалом), ничем помочь не могут, говорят все зависит от технических специалистов........ Худший сервис в плане работы с клиентами. Что касается самого домашнего интернета, то он работает, на этом все. Надеюсь деньги вернут, но настроение ниже плинтуса...

приехали 2 клоуна протянули провод ничего не настроили сказали мы не знаем как настроить и уехали + украли со счета 800р после звонка оператору сказали что ошибся компьютор отзыв не тянет даже на 1 звездочку короче не верте волне это мошеники

Выставил на продажу минуты и гигабайты. Не продали ни чего и ни чего не вернули. Банально украли! Один оператор поддержки сказал, что вернут в течении 6 дней, в виде бонусов. Не вернули. Другой сказал, что аннулируется всё. Врут и воруют!

Взял симку с тарифом Курортный на две недели. Через пять дней позвонили разводилы, обращались по ФИО... как так, я сам этого номера не знаю, а его уже слили мошенникам. Отвратительно.