Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Мобильный оператор «Волна мобайл» — отзывы

Уровень доверия:
средний
151 отзыв

Оператор не стоит и одной звезды

3 месяца я пытаюсь поменять тариф в личном кабинете, оператор Волна выставляет характеристики, удобные ему, а не мне. То есть в личном кабинете - происходят изменения, а при оплате - нет. Более того, оператор волна изменяет тариф в свою пользу. И также функция обмена лишних Гб и минут не срабатывает. Я звоню целый месяц оператору, кроме фразы "Ваша заявка не рассмотрена. Ожидайте." Ничего толкового оператор сказать не может. Нужно было заплатить больше, чтобы купить номер другого оператора. На тот момент было удобно так, подешевле. Но этот оператор не стоит и одной звезды!!!!

Это - САМЫЙ КОШМАРНЫЙ мой опыт!после - отвратного МТС..

оператор ВОЛНА (в г.Керчь) - худший ночной кошмар наяву! То,что они вытворяют просто немыслимо:"качество связи"-полное её отсутствие!!!! Отстой!!!!Безобразное воровство денег со счета;сколько ни положи - ВСЕГДА БУДЕТ 0 руб!Скрытные подписки,банальный обман:списание денег под всевозможными ДЕШЁВЫМИ ТРЮКАМИ,какими хочешь способами.Немыслимыми... Просто ЗАКИДЫВАЮТ гады,день и ночь - всяким вонючим РЕКЛАМНЫМ МУСОРОМ! Невозможно это форменное издевательство уже больше терпеть. А другой альтернативы (достойной) в этом продажном городе - просто нет! Менять шило на мыло,
одних мошенников на других - бессмысленно.Уже испытано это на себе,очень много раз.Считаю - я, и вся - моя семья,что ВОЛНА - это ПОЗОРИЩЕ!!!! Вы - дно!! Аферисты и мошенники.Презираю вас!

Кошмар а не оператор

Связь плохая, интернет тормозит, мобильный интернет вообще слов нет. Звонишь оператору толку никакого, на вопросы толком не отвечают. Самый говняный оператор.

Оператор не ориентирован на клиента

Было недостаточно средств для списания месячной обонплаты списали суточную, тут же исправился и пополнил недостающюю сумму в надежде, что спишут как положено в 00 часов, не тут то было списали сразу. Заказал смс с датой следующего пополнения оказалось таиф закончится сегодняшним днем, то есть средства потраченные за суточную плату в сраку. Связь с оператором ни чего не дала, девушка попросила подождать, ждал с музыкой около 5 минут затем положили трубку и попросили оценить. Вот и вся работа с клиентами.

Самый отстойный оператор

Связь отвратительна, домашний интернет толком не работает, обращаться в поддержку смысла нет там одни бездари сидят, и переключают с одного оператора на другого, по условиям договора одно а по факту совсем другое, на фото это время которое меня мурыжили, так и не решив проблему просто отключились.

Ужасное обслуживание

Добрый день . Скажите пожалуйста, почему с мая месяца списывается ежемесячно 80 рублей за услугу которую я не подключала??? Что это вообще за услуга « полезные услуги 3в1» о которой нет ни какой информации в личном кабинете ??? Где её отключить ?? С оператором невозможно соединиться !

Отличное качество обслуживания

Очень хороший провайдер , Скорость хорошая домашнего интернета, Так интернет по сравнению с другими операторами намного лучше работает .
Пример есть : Сравнил оператора Волны с оператором Сбермобаил , когда работают глушилки(ограничения ), у Волны стоит 4 G но заходит как понимаю на белые списки то есть ВКонтакте и ВК видео спокойно можно смотреть видео и месейджер МАХ , Яндекс
А вот в этот момен у Сбермобаил вообще нет интернета. Смотрел перепроверял , У Волны 4G только белые списки, а у Сбермобаил вообще нет интернета в этот момент . И да В этот момент работает интернет только на белые списки, на другие сайты доступ не даст

чем дальше тем хуже

где ваш терабайт, Волна превратилась в мелкую рябь, еще чуть чуть и снизу уже никто не постучит. Впрочем интернет в Крыму весь такой, удивляют только классные отзывы, кто их пишет..?

Не возвращают деньги на счет.

Подключил услугу Турбо 555, домашний и мобильный интернет. Первый месяц 55 р. Остальные по 555. По итогу деньги снимались каждый день, вынужден был пополнять постоянно счет чтоб не отключился домашний интернет, оформил обращение, которое спустя 6 дней (срок за который обещают рассмотрение заявки) ничего не произошло! После моих звонков заявку рассмотрели и списание прекратилось, но деньги на счет не вернулись. Была оформлена заявка на возврат денежных средств, но уже 19 дней заявка не рассмотрена, операторы (я им звонил уже 6 раз с разным интервалом), ничем помочь не могут, говорят все зависит от технических специалистов........ Худший сервис в плане работы с клиентами. Что касается самого домашнего интернета, то он работает, на этом все. Надеюсь деньги вернут, но настроение ниже плинтуса...

осторожно мошеники

приехали 2 клоуна протянули провод ничего не настроили сказали мы не знаем как настроить и уехали + украли со счета 800р после звонка оператору сказали что ошибся компьютор отзыв не тянет даже на 1 звездочку короче не верте волне это мошеники

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

AVITO.ru

https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...

Последние отзывы

Центр Романа Винилова - помощь в восстановлении отношений

Перед покупкой платных материалов пересмотрел кучу видео на канале Романа и понял - надо брать, хочу не просто послушать теорию, а получить конкретные практичес...

Константин Эрнст

ИА "Рус ский ГУП Прод акшн" В Мос кве мигрант из Уз бе кистана, работая охра нником в суперма ркете, совершил прест упление в отноше нии ма льчика. в суперм арк...

СМИ "Журналисты России"

было бы неоходимо привлечь к данной проблеме МА ТВ И ЕНКО В И - ИА "Рус ский ГУП Прод акшн" В Мос кве мигрант из Уз бе кистана, работая охра нником в суперма р...

ЭкоНива ,молоко, ультрапастеризованное

Привычный дизайн вижу на полке и всегда выбор падает именно на этого производителя и это молоко. По цене нормально и вообще по вкусу одно из лучших, качественны...

Marienkafer крем от шрамов, акне, растяжек и рубцов

Честно, я перепробовала много всего, особенно народные средства, но этот стал моим фаворитом, спустя тысячу проб. Во-первых, текстура это просто песня! Крем нев...

Ферматрон

Сколько себя помню, бабушка всегда на колено жаловалась. А в последнее время ей стало хуже. По утрам была жуткая скованность и по лестницам подниматься стало со...

Ойл Ресурс Групп

Инвестировал в облигации Оил ресурса, все ок было, выплаты вовремя, доходность выше среднерыночной по облигациям и тд. Что в итоге - все в курсе. Понимаю что б...