Мобильный оператор «Волна мобайл» — отзывы

где ваш терабайт, Волна превратилась в мелкую рябь, еще чуть чуть и снизу уже никто не постучит. Впрочем интернет в Крыму весь такой, удивляют только классные отзывы, кто их пишет..?

Подключил услугу Турбо 555, домашний и мобильный интернет. Первый месяц 55 р. Остальные по 555. По итогу деньги снимались каждый день, вынужден был пополнять постоянно счет чтоб не отключился домашний интернет, оформил обращение, которое спустя 6 дней (срок за который обещают рассмотрение заявки) ничего не произошло! После моих звонков заявку рассмотрели и списание прекратилось, но деньги на счет не вернулись. Была оформлена заявка на возврат денежных средств, но уже 19 дней заявка не рассмотрена, операторы (я им звонил уже 6 раз с разным интервалом), ничем помочь не могут, говорят все зависит от технических специалистов........ Худший сервис в плане работы с клиентами. Что касается самого домашнего интернета, то он работает, на этом все. Надеюсь деньги вернут, но настроение ниже плинтуса...

приехали 2 клоуна протянули провод ничего не настроили сказали мы не знаем как настроить и уехали + украли со счета 800р после звонка оператору сказали что ошибся компьютор отзыв не тянет даже на 1 звездочку короче не верте волне это мошеники

Выставил на продажу минуты и гигабайты. Не продали ни чего и ни чего не вернули. Банально украли! Один оператор поддержки сказал, что вернут в течении 6 дней, в виде бонусов. Не вернули. Другой сказал, что аннулируется всё. Врут и воруют!

Взял симку с тарифом Курортный на две недели. Через пять дней позвонили разводилы, обращались по ФИО... как так, я сам этого номера не знаю, а его уже слили мошенникам. Отвратительно.

18 июня я решила сменить тариф, включающий связь, мобильный интернет и домашний интернет на более выгодный, с сохранением своего номера.
Общение с техподдержкой идет ежедневно с указанной даты. Мне предложили сменить тариф путем расторжения/заключения договора, привезли другую сим карту с другим номером.
На 23 июня у меня нет ни связи, ни интернета. При этом обращения, жалобы остаются без ответа. Жду прокурорскую проверку и реакцию Роскомнадзора. Абсолютно безразличное и хамское отношение, к тому я несу финансовые потери.

Не работает связь, техподдержка не может ничего сделать, им как-будто запретили принимать заявки. Предлагают менять телефон (пробовал), предлагают менять сим карту (на другого оператора очевидно, но этого они не говорят)

Как деньги трусить так бегом!
Как до того чтобы дозвониться до оператора не знаю их походу нет! Что-то нужно что решит человек а тебе хрен мобильный интернет безлимит )) почему-то под конец месяца про подаёт скорость. Гавно полное

Слов нет, как и нет никакой связи и интернета. Конец терпению, две недели глухо, дозвониться и на двадцатый раз невозможно, меняю оператора срочно.

Были в путешествии в Крыму, купили симку оператора Волна, очень пригодилась. Сравнительно нормальная связь, тариф приемлемый.