Помогает бизнесу стать лучше

Мобильное приложение Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
613 отзывов

Акции и скидки

Мобильное приложение Совкомбанка всегда радует нас
своими акциями, скидками. Вот и сейчас впереди 14 февраля," День всех влюблённых "и в приложении появилось предложение о повышенной рассрочке на 18 месяцев у всех партнёров банка с 12 февраля по 10 марта. Просто замечательно, а ещё будет много праздников в этом интервале))) 🤗 Никто не останется без внимания!!! 👍

Положительные эмоции обеспечены!

Я пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что оно является одним из самых удобных и функциональным. Интерфейс приложения прост и интуитивно понятен, все необходимые функции находятся под рукой. Особенно мне нравится возможность отслеживать свой баланс в реальном времени и быстро переводить средства между своими счетами. Также стоит отметить, что приложение регулярно обновляется, добавляя новые функции и улучшая старые. Я рекомендую мобильное приложение Совкомбанка всем своим знакомым и друзьям!

Удобство мобильного приложения

Без помощи сотрудников отделения нахожу и проверяю информацию в мобильном приложении карты Халва такую как остатки и данные по счетам, суммы задолженности и дату погашения кредитов, сведения о магазинах - партнёрах и многое другое. Удобно

Оплата услуг и ЖКХ без комиссии

Ранее оплачивала коммунальные услуги через другой банк, но с меня взымали комиссию за платежи, когда перешла на Совкомбанк, была удивлена, что комиссия по платежам не взымается, а наоборот начисляют баллы за оплату. 24 января оплатила услуги ЖКХ за квартиру в г.Кострома (РИЦ, НОВАТЕК, ТГК-2, ЕИРКЦ), за платежи был начислен бонус в размере 74 баллов. Как бы не много, но все равно приятно.
В мобильном приложении можно оплатить и по Q-коду, и по поиску в истории платежей, очень удобно!

Заказала выписку по своему счету

Как же удобно в мобильном приложении Халва -Совкомбанк заказывать справки и выписки по своим счетам. Заходим в приложении в "Профиль" - "Справки и договоры" - и выбираем нужное. Заказала выписку по счёту, которая моментально пришла на email с печатью банка. Как же это экономит время на посещении офиса.

Мобильное приложение модернизируется

Пользуюсь мобильным приложением больше полугода, заметил, что разработчики внесли несколько изменений. Здорово, что все сервисы в одном месте: и вклады, и переводы, и страхование, инвестиции. В мобильном приложении появился раздел "Выгода+", где можно посмотреть видео о самых выгодных способах покупок , страховки и т.д. Здорово, что приложение развивают, упрощая пользование услугами банка.

За 1 минуту специалист чата пояснил мне суть вопроса

Всем привет, хочу порекомендовать всем клиентам Совкомбанка, если у Вас возникают вопросы по "продуктам банка" сразу писать в чат мобильного приложения и вам ответят оперативно, пояснят и разъяснят все накопившие вопросы. Я сегодня написала, чтобы узнать процентную ставку по вкладу, там мне ответили через минуту и всё пояснили (специалист Дмитрий). Спасибо за оперативность!!!

Оперативные меры

Хочется выразить благодарность Грачевой Ирине, из чата, мобильного приложения
В такое ранее утро, так доброжелательно, быстро и чётко
Всё сделала, поняла и приняла меры
Спасибо ещё раз, и побольше таких сотрудников

Оперативная консультация в чате

Мне потребовалось перевести значительную сумму денег. Я не хотела платить большую комиссию, поэтому решила воспользоваться СБП через Халву. Так вышло, что я забыла, какую максимальную сумму можно перевести и обратилась в чат поддержки в МП банка. Уже через пару минут на мой запрос ответила специалист Евгения и сообщила, что теперь можно переводить до 150 тысяч без комиссии в месяц. Раньше можно было только 100 тысяч. Также я попросила уточнить, сколько я уже перевела в текущем месяце. Евгения предоставила мне данную информацию и пояснила, где в приложении я сама могу ее посмотреть в случае необходимости. В приложении Халва поддержка всегда быстро и четко отвечает на мои запросы.

Сотрудник помог решить вопрос

14 января в 12:08 обратилась в приложении Совкомбанка в чат. В приложении сама не смогла разобраться, поэтому оператор Илья мне оперативно помог решить вопрос. Он сообщил возможность возврата комиссии годовой подписки "Десятка" и подробно расписал условия для этого. Также отправил стоимость. Благодарю Илью, который даже в воскресенье пришел мне на помощь. Крутой специалист! Спасибо ему и банку.