Помогает бизнесу стать лучше
8 февраля ехала из Егорьевска до Выхино в морозильнике. Окна покрылись большим слоем инея, в автобусе было очень холодно. 20 февраля от Выхино не было автобусов не в 17.00, 18.00,19.00. Дальше ждать не стала. А ведь в очереди стояли и пассажиры с маленькими детьми. Ни каких объявлений не было. Одним словом это издевательство над пассажирами
Автобусы маршрута М54 (ст Верхние Лихоборы-платф. Лосиноостровская) вообще не приезжают по утрам по расписанию!!! от м Верхние Лихоборы с 8 утра до 9 часов (столько стояла) не было ни одного!!! автобуса. А в ту сторону едет только этот автобус, уехать нет никакой возможности! Ужасно организована работа Мосготранса!!!!
Прошу принять меры в отношении водителя автобуса маршрута № 856, совершавшего рейс от Павшинского бульвара до метро Тушинская Ахматов Хайрилло Кудраталиевич, табельный номер 12322 МАП 8 г.Химки
Суть жалобы:
1. Грубое и неуважительное общение с пассажирами. Водитель на постоянной основе допускает грубые, резкие высказывания в адрес пассажиров (включая пенсионеров и пассажиров с детьми) при ответах на вопросы о маршруте, оплате проезда и остановках. Его тон общения является недопустимым для работника сферы услуг и создает напряженную, неприятную атмосферу в салоне. Так же водитель резко трогается с места когда пожилые люди только заходят в салон автобуса. При мне пожилая женщина полетела вперед потому что не успела схватиться по поручень. Водитель стал орать на нее чтобы она шевелилась быстрее !
2. Самоуправство при организации посадки и высадки пассажиров. Водитель систематически нарушает установленные правила, самостоятельно решая, какую дверь открывать для входа или выхода. Он часто открывает для входа среднюю дверь, создавая тем самым:
- Неудобства и задержки:
- Нарушение логики и безопасности: Стихийный поток людей смешивается, повышается риск конфликтов и падений, особенно в часы пик. Стандартная схема «вход через переднюю, выход через среднюю/заднюю» существует для обеспечения порядка и скорости обслуживания, и ее игнорирование приводит к хаосу.
Водитель выезжает по маршруту без проверки автобуса на исправность, передняя дверь всегда не работает ! Почему в парке допускают автобус по маршруту без должной проверки .
На основании изложенного, прошу:
- Провести служебную проверку по данному факту
- Применить к водителю дисциплинарные взыскания, обязать его не допускать грубости в общении с пассажирами и строго соблюдать правила посадки/высадки.
- Обеспечить проведение дополнительного инструктажа для данного водителя о нормах профессиональной этики и неукоснительном соблюдении регламентов.
- Сообщить о принятых мерах в мой адрес по указанной почте: [email protected]
Что происходит жду в сокольниках уже час это не нормально табло показывает то 3 минуты до 35 минут
19.02.26
ЗИМОЙ РЕДКО ХОДИТ ЛЕТОМ ЧАШЕ ЧТО ТАКОЕ
Сегодня 19 февраля 2026 года в 17.36 часа я попыталась зайти в трамвай на остановке метро Бауманская, идущий в сторону Бульвара Рокоссовского. Так как мне пришлось немного пробежать до трамвая, стоящего на остановке, добежав до передней двери, водитель её закрыл. Я не стала стучать, ни жать на кнопку открытия дверей, не успела, значит не успела, но водитель решила открыть дверь сама, при этом сопроводив свои действия хамскими словами в мой адрес, что трамвай не такси. Считаю такое поведение крайне некрасивым со стороны сотрудников Мосгортранса, к тому же я не требовала открыть мне дверь, ни хамила, ни ругалась. Поэтому мне не понятно поведение водителя.
М88-это какой-то кошмар, сегодня 18 февраля автобус должен был приехать в 9:10( не приехал); 9.18(не приехал), приехал в 35 минут- это нормально вообще? На улице не лето люди стоят мёрзнут, а потом едут битком, как в консервной банке. Из-за такого «чудесного» транспорта люди опаздывают на работу и учёбу…
Сегодня водитель 70 автобуса с номером 904 удивил профессионализмом.
10/10. Даже жаль, что нельзя оставить чаевые
13 и 16 февраля 2026 года в Крылатском автобус 832 в лучшем случаи ходит 1 раз в 60 минут . А 13 февраля с 17 часов до 18.15 мин так не одного и не приехала автобусом. Пришлось уходить в метро и возвращаться домой.
Убедительная просьба управляющей компании этого маршрута как-то наказать виновных в таком интервале.
Подростки не могут добраться до спортивного зала баскет холла на тренировку.
16.02 на конечной станции «метро Дмитровская» время ожидания трамвая 27 составила 30 мин, в мороз и метель.
За это время трамвай 29 отправился 4 раза. Причем в депо за этот промежуток времени приехало 2 трамвая под номером 27. Ожидающие пассадиры это видели и ждали его отправления. В последний момент, перед подъездом к остановке, они меняли номер на табло на 29 и отправлялись по маршруту 29 трамвая.
Прошу разобраться в ситуации и наказать виновных в срыве расписания трамвая 27
Пассажиры пользующиеся маршрутом N865 м.Планерная-Перепечино просят Мосгортранс разрешить водителям делать посадку пассажиров на остановке у д.N17 в сторону Москвы.
Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
ПроСТО кухня (кулинарное шоу)
Я с родителями всегда (каждый день) включаю эту передачу. Белькович готовит очень хорошо. В общем дальше не описать плюсы... И в принципе весь СТС крут..
Российские железные дороги
С 30.06.2026г по 1.07.2026г ехали на поезде 522 Новороссийск-Приобье в 12 вагоне!Наша проводница просто замечательная!Всё что надо узнает, объяснит, очень добра...
Кадровое агентство Нивел
Передали сюда проект по аутстаффингу линейного персонала для сети складов. Сроки поджимали, но ребята адаптировались под наши жесткие условия. Договоры чистые, ...
Holcim плиточный клей С2 TE
Нормальный рабочий материал под тяжелую большую плитку, держит все отменно, по вертикали плитка не съезжает, укладываю без переживаний за результат. От инструме...
Стильные Кухни и Интерьеры (Казань)
Заказывали шкаф-купе с фотопечатью. Процесс был долгим, дизайнер прислал макеты, согласовывали неделю. Когда привезли и собрали, я была просто в восторге, смотр...
Квартал Новая Олимпика
Спасибо менеджерам за подбор квартиры. Нашли для меня идеальный вариант по бюджету и плановой сдаче дома. Взяла в новой Олимпике, пока на этапе стройки. Соответ...
Стильные Кухни и Интерьеры (Нижний Новгород)
Делали кухню в малогабаритку 5 кв.м. Боялась, что не влезет ничего. Перед заказом посмотрела кучу роликов, фоток. Нашла для себя несколько идей, но здесь дизайн...