Мосгортранс — отзывы

8 февраля ехала из Егорьевска до Выхино в морозильнике. Окна покрылись большим слоем инея, в автобусе было очень холодно. 20 февраля от Выхино не было автобусов не в 17.00, 18.00,19.00. Дальше ждать не стала. А ведь в очереди стояли и пассажиры с маленькими детьми. Ни каких объявлений не было. Одним словом это издевательство над пассажирами

Автобусы маршрута М54 (ст Верхние Лихоборы-платф. Лосиноостровская) вообще не приезжают по утрам по расписанию!!! от м Верхние Лихоборы с 8 утра до 9 часов (столько стояла) не было ни одного!!! автобуса. А в ту сторону едет только этот автобус, уехать нет никакой возможности! Ужасно организована работа Мосготранса!!!!

Прошу принять меры в отношении водителя автобуса маршрута № 856, совершавшего рейс от Павшинского бульвара до метро Тушинская Ахматов Хайрилло Кудраталиевич, табельный номер 12322 МАП 8 г.Химки
Суть жалобы:
1. Грубое и неуважительное общение с пассажирами. Водитель на постоянной основе допускает грубые, резкие высказывания в адрес пассажиров (включая пенсионеров и пассажиров с детьми) при ответах на вопросы о маршруте, оплате проезда и остановках. Его тон общения является недопустимым для работника сферы услуг и создает напряженную, неприятную атмосферу в салоне. Так же водитель резко трогается с места когда пожилые люди только заходят в салон автобуса. При мне пожилая женщина полетела вперед потому что не успела схватиться по поручень. Водитель стал орать на нее чтобы она шевелилась быстрее !
2. Самоуправство при организации посадки и высадки пассажиров. Водитель систематически нарушает установленные правила, самостоятельно решая, какую дверь открывать для входа или выхода. Он часто открывает для входа среднюю дверь, создавая тем самым:
- Неудобства и задержки:
- Нарушение логики и безопасности: Стихийный поток людей смешивается, повышается риск конфликтов и падений, особенно в часы пик. Стандартная схема «вход через переднюю, выход через среднюю/заднюю» существует для обеспечения порядка и скорости обслуживания, и ее игнорирование приводит к хаосу.
Водитель выезжает по маршруту без проверки автобуса на исправность, передняя дверь всегда не работает ! Почему в парке допускают автобус по маршруту без должной проверки .
На основании изложенного, прошу:
- Провести служебную проверку по данному факту
- Применить к водителю дисциплинарные взыскания, обязать его не допускать грубости в общении с пассажирами и строго соблюдать правила посадки/высадки.
- Обеспечить проведение дополнительного инструктажа для данного водителя о нормах профессиональной этики и неукоснительном соблюдении регламентов.
- Сообщить о принятых мерах в мой адрес по указанной почте: [email protected]

Что происходит жду в сокольниках уже час это не нормально табло показывает то 3 минуты до 35 минут
19.02.26
ЗИМОЙ РЕДКО ХОДИТ ЛЕТОМ ЧАШЕ ЧТО ТАКОЕ

Сегодня 19 февраля 2026 года в 17.36 часа я попыталась зайти в трамвай на остановке метро Бауманская, идущий в сторону Бульвара Рокоссовского. Так как мне пришлось немного пробежать до трамвая, стоящего на остановке, добежав до передней двери, водитель её закрыл. Я не стала стучать, ни жать на кнопку открытия дверей, не успела, значит не успела, но водитель решила открыть дверь сама, при этом сопроводив свои действия хамскими словами в мой адрес, что трамвай не такси. Считаю такое поведение крайне некрасивым со стороны сотрудников Мосгортранса, к тому же я не требовала открыть мне дверь, ни хамила, ни ругалась. Поэтому мне не понятно поведение водителя.

М88-это какой-то кошмар, сегодня 18 февраля автобус должен был приехать в 9:10( не приехал); 9.18(не приехал), приехал в 35 минут- это нормально вообще? На улице не лето люди стоят мёрзнут, а потом едут битком, как в консервной банке. Из-за такого «чудесного» транспорта люди опаздывают на работу и учёбу…

Сегодня водитель 70 автобуса с номером 904 удивил профессионализмом.
10/10. Даже жаль, что нельзя оставить чаевые

13 и 16 февраля 2026 года в Крылатском автобус 832 в лучшем случаи ходит 1 раз в 60 минут . А 13 февраля с 17 часов до 18.15 мин так не одного и не приехала автобусом. Пришлось уходить в метро и возвращаться домой.
Убедительная просьба управляющей компании этого маршрута как-то наказать виновных в таком интервале.
Подростки не могут добраться до спортивного зала баскет холла на тренировку.

16.02 на конечной станции «метро Дмитровская» время ожидания трамвая 27 составила 30 мин, в мороз и метель.
За это время трамвай 29 отправился 4 раза. Причем в депо за этот промежуток времени приехало 2 трамвая под номером 27. Ожидающие пассадиры это видели и ждали его отправления. В последний момент, перед подъездом к остановке, они меняли номер на табло на 29 и отправлялись по маршруту 29 трамвая.
Прошу разобраться в ситуации и наказать виновных в срыве расписания трамвая 27

Пассажиры пользующиеся маршрутом N865 м.Планерная-Перепечино просят Мосгортранс разрешить водителям делать посадку пассажиров на остановке у д.N17 в сторону Москвы.