ОБИТ Телекоммуникации — отзывы

Серьёзно. По крайней мере в обособленное подразделение в городе Москва - точно.
И совершенно точно - в сопровождение клиентов.
Даже если вам приставят к виску резиновый член и заставят выбирать между грузчиком во Внуково и вип-менеджером в Обите.
Просто. Не. Идите. Сюда. Работать.
Но без подробностей скучно, поэтому погнали. Отзыв будет длинный и возможно его придётся поделить на несколько частей.
Отзыв будет подробный и я размещу его на всех отзовиках о работе, какие найду.
Возможно на этом отзыве в силу выше названных причин будет плашка "совпадает айпи" и т.д., это не делает его фейковым.
Пишу его в том числе потому, что несколько дней спустя после увольнения словил бессонницу и в голове бьётся желание его написать.
Итак, о работе в Обите. Что же делает её, мягко говоря, не очень?

>количество отчётности
Обит любит контроль, поэтому работать придётся в двух crm - 1с и битрикс - а также в гугл табличке.
В 1с ты ведёшь сделки, в битриксе ты ставишь запланированные звонки, в табличке ты в подробностях заносишь инфу по клиентам.
Недостаточно, правда? Поэтому свой день ты начинаешь с отправки подробного плана с действиями на день в ЛС руководителю.
Ещё недостаточно, верно? Поэтому свой день ты заканчиваешь с отправки подробного отчёта о действиях за день в группу продаж.

>неадекватная обратная связь
Обит любит разбираться в твоей работе, поэтому руководитель будет неадекватно, с матом, рычащим голосом
доводить тебя до агрессии, просто уточняя какие-либо моменты в работе.
Разбираться в такой форме по каждому совершенному звонку, по каждой проведённой встрече.
Заставлять тебя защищать запланированное к отправке КП.
Разбираться по твоим сделкам. И тд и тп.

>невозможность нормально продавать
Ну, выше я вкратце описал. Нормальных прайсов в конторе почти нет, поэтому даже КПшку в стиле
"интернет-оборудование-монтаж-настройка" ты будешь составлять дня два. Как минимум. Если не придётся отправлять
объект на проверку технической возможности. Если придётся - закладывай неделю-две.
И даже когда ты составишь КПшку, будь готов к защите этой самой КПшки.
Сначала руководитель должен найти на это время, а потом будет тебя разносить.
Будут сжиматься скулы и кулаки, будет очень хотеться ударить руководителя в висок.

>невозможность нормально работать
Опять же, в принципе выше описано. Но если конкретно, то получается что 2 часа в день ты тратишь на отчётность,
3 часа в день ты тратишь на конфликты с руководителем (по инициативе руководителя), ещё час ты тратишь чтобы
прийти в норму после конфликтов и успокоиться. Плюс час на обед, который ты также проводишь в аналоге психотерапии.
Остаётся 2 часа на звонки и встречи, в общем продуктивность так себе. И это в лучшем случае.

>двуличность и лицемерие
Тут целая сага. Я конечно понимаю что в РФ менеджмент в целом часто страдает подобным в силу врожденной инфантильности,
но в Обите ты ощущаешь это особенно сильно.
!Клиент приходит к тебе с полным или частичным расторжением, потому что нашёл дешевле?
Отрабатывай возражение и впаривай ему ненужные услуги, тебя наняли для этого.
Но если ты руководитель и это твой клиент - согласовывай ему скидку за 5 минут.
!Клиент обратился за отменой второй за год индексации в размере +14%?
Отрабатывай возражение и впаривай ему ненужные услуги, тебя наняли для этого.
Но если ты руководитель и это твой клиент - согласовывай ему отмену за 5 минут.
!Опоздания запрещены
Для всех, крому руководителя.
!Дресс-код строго деловой
Ну, для всех, кроме руководителя в кедах и трениках
И так во всём. Типа, просто берёшь все пункты с требованиями к себе и своей работе - и то ли руководитель, то ли играющий тренер,
то ли не наигравшийся менеджер по продажам с привилегиями (это я всё про одно лицо, просто его обязанности реальности неясны)
будет трактовать и делать всё ровно наоборот. Это норма, это Обит :)

>маленькая премия
На входе манят плюшками типа оклада по рынку и минимальной гарантированной премии.
По факту в работе понимаешь что это скорее максимально гарантированная премия.
Пообщавшись со стариками внутри подразделения понимаешь что перевыполнять её можно, но сложно и редко.
Почему сложно - расписал выше.

В общем шлак, а не работа. Думал такие конторы благополучно вымерли ещё в нулевых-начале десятых, но нет.
Дичайшее количество однотипной отчётности, перекрученные регламенты, дроч мелочей и нюансов, сложность согласований
даже типовых КП, невозможность нормально работать, постоянная агрессия.
Бонусом - отсутствие внерабочих активностей (кроме редких по единичным инициативам коллег).

Прикинул на перспективу каким я стану через пару лет такой "Работы" - и просто уволился одним днём в конце испытательного срока.

Бегите, глупцы.

Спасибо за WiFi в общественных местах, интернет бесплатный, но медленный и требует регистрации каждый раз.

Крайне не рекомендую данного провайдера. Нахлебаетесь по полной. Читайте пункт 4.4
«В случае если Абонент уведомляет о расторжении Договора или отказывается от Услуг ОБИТ, указанных в соответствующей Спецификации, в течение минимального срока пользования Услугой, то Абонент на основании выставленного ОБИТ счета оплачивает ОБИТ денежную сумму, рассчитываемую следующим образом: (Q * L) – D = S, где Q - месячная абонентская плата, L - количество месяцев минимального срока пользования Услугой, D – сумма поступивших на расчетный счет ОБИТ абонентских платежей за оказанные Услуги по соответствующей Спецификации»

В общем решили от них отказаться через месяц так как нашли более достойный вариант. По факту что бы отключится мы должны оплатить 3 года абонентской платы. А это 576 000 рубелй. Теперь мы привязаны к ним на 36 месяцев. Ребята подумайте тысячу раз прежде чем заключать договор с данной конторой. Лучше уж 4g модем чем этот гнилой провайдер

Не подключается. Пишет,что кабель поврежден,хотя все цело. Ужасное отношение. Эту проблему не устраняют (((

На этот раз возвращаюсь с другой проблемой. Ни один прибор не подключается к сети. Пароль не менялся,оплата была. Заблочили и все. Что может быть лучше работы? Отключенный интернет во время нее
Я меняю провайдера. Все.

Задолбали уже. Вечно отключают его прям резко. Потом не подключается долго. Сегодня слетел весь курсач из-за него. Отвратительно
Так еще и по многу раз приходится переподключаться т.к. он ловит хреново. Спасибо. Лучше перейду на новую сеть. Задрали уже в самые ахрененно важные моменты о брубать

Ужаснейшая контора, списывают деньги ни за что, интернет не работает постоянно, менеджеры по работе с клиентами — глупые мямли, не понимающие как решить проблему

Остерегайтесь, это МОШЕННИКИ, если хотите отказаться от интернета, ссылаются на судебную практику и требуют заплатить за 36 месяцев. У нас тариф 5400 в месяц, мы передумали пользоваться их услугами и юристы компании "ОБИТ" быстро подсуетились, отправить уведомление, что им должны выплатить 194 400 руб. Менеджер делает вид, что вас прекрасно понимает, но ничего не может поделать, такая политика компании.
Вообщем вывод: МОШЕННИКИ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!

Не посоветую тут работать никому. Ни на какой должности. Зарплата и условия труда на дне. Руководство на всех уровнях бездарное. Все сотрудники разделены на первый и второй сорт, где первый сорт постоянно лижет руководству, а второй вкалывает за себя и того парня.

Добрый день, уважаемый читатель! Очень хочу поделиться с Вами своей историей “сотрудничества” с интернет-провайдером ОБИТ!
Ранее пользовался этим интернетом около 2 лет как ФИЗЛИЦО и в принципе проблем не было. В 2021 году мы переехали в новый бизнес центр в Санкт-Петербурге. В предыдущем офисе была подключена Yota и работала она исправно! Но в данном БЦ Yota не ловила и мы имели неосторожность подключится к Обит , так как это единственный провайдер в конкретном БЦ. По каким-то причинам (скорее всего за откат) не пускает других провайдеров с адекватными ценами. У ОБИТ сильно завышены цена для юр.лиц. За 10 Мбит скорости интернета я платил 9000 рублей.
Пользовались их услугами 1.5 мес. С конца марта по начало мая (кстати, их интернет по качеству соединения и скорости работал, ничуть не лучше, чем мобильный интернет некоторых оператора.)
После того, как мы решили расторгнуть с ними договор, в начале пытались предоставить скидку на интернет (смешную) а затем они начали ссылаться на спецификацию, договор п. 4.4 в которой (ом) сказано, что услуги действуют год, тогда подключение бесплатное. А если раньше расторгать договор, то мы должны оплатить: 15000 за то что они составили договор на использование интернета с нашим ИП и воткнули кабель в наш роутер. И плюс нужно было оплатить 9000 рублей за следующий месяц пользования интернетом, которым мы по факту не пользовались, после того как мы отправили им договор расторжения.
Я пытался пообщаться и каким-то образом сократить данную сумму, но меня даже слушать не стали, они активно подают в суд (смотрели их судебную практику) все суды они выигрывают (это понятно) показывая в суде свою формулу расчетов. По которой и выходят эти невероятные суммы при расторжении договора. В основном их выигрыши составляют от 200 000 до ВНИМАНИЕ!!!! 750 000 рублей. И это не шутка, есть люди которые за месяц пользования интернетом должны были заплатить по суду 750 000 т.р. только вдумайтесь в это!!!!
Это просто РАЗВОД НА ДЕНЬГИ на Юридическом уровне.
Перед тем как подключится к этому провайдеру 300 раз подумайте! Лично я попал в этот капкан.
Итог: за 1.5 месяца пользования интернетом я заплатил 18000 + 24000 = 42000. Вот и считайте 28000 тысяч в месяц за 10 мбит получилось.

Не допускайте моей ошибки и НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ под названием ОБИТ. Надеюсь ее поскорее закроют)
Всем успехов и денег побольше…