Помогает бизнесу стать лучше

Обувь Ralf Ringer — отзывы

Уровень доверия:
хороший
212 отзывов

наш РАЛЬФ РИНГЕР

я если честно маленько в шоке от обуви ральф рингер. больше никакого китая. носится годами. очень удобная. вобщем только плюсы. и заодно поддержать отечественного производителя

Достойная обувь

Регулярно обращаюсь к обуви ральф рингер, использую в работе. Практически всегда ботинки выдерживают рабочие нагрузки. Бывают промахи, но без них не бывает ничего.

Любимые туфли

Вы знаете как трудно найти легкие туфли для работы? Меня спасли только Ральф Рингер. Туфли удобные, с радостью ношу их каждый день.

Вместо проверки качества произвели ремонт сапог

25.10.2019 я купила в ООО «РАЛЬФ РИНГЕР РИТЕЙЛ» женские сапоги арт. 974409ЧН CHLOE размер 36 за 5976 (Пять тысяч девятьсот семьдесят шесть) рублей 00 копеек в торговой точке ТЦ «Вива Ленд», находящейся по адресу: г. Самара, пр. Кирова, д. 147.
При покупке сапог, так как они для меня являются достаточно дорогой покупкой, я несколько раз уточнила у продавца не будет ли через месяц отклеиваться подошва, на что мне продавец сказал, что сапоги очень качественные и их носят по пять с лишним лет и если производственный дефект в обуви есть, то он проявляется в течение гарантийного срока (1 мес).
Я без опаски купила сапоги, так как ООО «РАЛЬФ РИНГЕР РИТЕЙЛ» известная фирма, зарекомендовавшая себя с хорошей стороны, никаких недостатков в сапогах на момент покупки я не обнаружила, а продавцом были оговорены только достоинства покупаемых сапог.
Через две недели у спорных сапог (женские сапоги арт. 974409ЧН CHLOE) начала отклеиваться подошва.
12.11.2019 я обратилась в торговую точку ООО «РАЛЬФ РИНГЕР РИТЕЙЛ» в ТЦ «Вива Ленд» с претензией о том, что проданные мне сапоги являются некачественными (дефект заключался в том, что у обоих сапог отклеивалась подошва по всему краю сапог, в образовавшемся углублении всегда скапливалась влага, сапоги потеряли эстетический вид), а также просьбой расторгнуть договор купли-продажи по ним и вернуть мне уплаченные за сапоги денежные средства. В тот же день продавец забрал у меня сапоги на проверку качества, сказав, что такой брак как у меня изредка бывает.
29.11.2019 я получила оригинал акта проверки качества обуви от 15.11.2019 № 8684, в котором прописано, что при осмотре дефект производственного характера не выявлен. В обмене или возврате денежных средств отказать. Я спросила продавца, по какой причине данный дефект, по их мнению, не является производственным, на что получила ответ, что отклеивание подошвы при носке обуви допускается, так как нога находится в движении и постоянно воздействует на сапог.
При возврате сапог мне сказали, что продавец приносит свои извинения за доставленные неудобства, САПОГИ ОН ОТРЕМОНТИРОВАЛ и дарит мне подарок. При осмотре сапог я увидела, что сапоги действительно отремонтировали. У продавца я спросила, на каком основании производился ремонт сапог, на что продавец развел руками и рекомендовал написать претензию.
ТРЕБОВАНИЯ О РЕМОНТЕ САПОГ Я НЕ ЗАЯВЛЯЛА, согласия на ремонт сапог я не давала. Продавец меня поставил перед фактом, что купленная мною почти за шесть тысяч рублей обувь ОТРЕМОНТИРОВАНА ИМ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ СПУСТЯ МЕНЕЕ МЕСЯЦА С ДАТЫ ЕЕ ПОКУПКИ и при этом ссылаясь на то, что дефект производственного характера не выявлен.
При покупке сапог продавцом не были оговорены вышеуказанные недостатки товара. Если бы мне были известны вышеуказанные дефекты товара, то я бы тогда не заключала бы данный договор купли-продажи.
У меня огромное разочарование в такой серьезной фирме как ООО «РАЛЬФ РИНГЕР РИТЕЙЛ» в связи с ее отношением к потребителям.

Отвратительное качество обуви за высокую стоимость

30.10.2019 мною были приобретены ботинки модели 087207СH 43 р. в тт Пулково. Использование осуществлялось аккуратно, в соответствии с обычными правилами эксплуатации товаров такого рода. Однако, по истечении треъх месяцев с даты покупки обнаружились дефекты производственного характера: на левом ботинке подошва треснула в районе пятки в двух местах, на правом ботинке в двух местах в районе пятки. Таким образом, обувь потеряла товарный вид и потребительские свойства. Обувь была сдана в магазин на экспертизу, которая не была удовлетворена, и основной упор в ответе был сделан на то что прошло больше 30 дней с момента покупки. Хотя согласно ЗПП обувь с производственным браком можно сдать в течении 2 лет с момента покупки. Но эти ребята не знают ни законов, не имеют ни малейшего уважения к клиенту. Я не говорю про то что подошва начала отклеиваться через неделю, но дешевле было сдать в ремонт на подклеику, чем ехать в магазин разбираться. Но 3 месяца это вообще не срок для того чтобы подошва протиралась до дыр. Качество ниже плинтуса

Неплохая обувь

Это любимая обувь мужа, он годами носит одну пару. У него есть ботинки Ральф которым лет 7 уже если не больше. Я себе пока только туфли покупала тоже долго носились

Постоянный покупатель

Последние годы тарюсь в основном в ральф рингер. Ботинки ношу минимум два сезона, последняя пара прошла сотни километров на ура! Рекомендую смотреть на новые их кроссовки высокие, комфортные и вид значительно дороже у них.

Любимая марка обуви разочаровала качеством!!!

Всем добрый день! Хочу поделится с Вами одной историей покупки очередной пары обуви от компании Ralf Ringer. Скажу сразу что обувь данной марки мы покупаем всей семьёй с 2012 года! И количество пар перевалило за 50!!! Но как то летом 2019 года, а точнее 02.07.2019 года, я приобрёл данные ботинки (кросовки) в г.Саратове в трц Хеппи молл. Сразу с этого дня начал их носить. 30.08.2019 года, по истечению 2-х месяцев я уехал в другой город в длительную командировку, данная пара обуви осталась дома в Саратове. По возвращению из командировки в Саратов в конце декабря 2019 года, я начал обрабатывать обувь защитными средствами и убирать в коробки до следующего сезона. И когда дело дошло до данной пары обуви, я был очень огорчён увиденным. На стёртом участке подошвы (от нормальной естественной эксплуатации) образовался отверстие, т.е. подошва оказалась частично с пустотами аж до самой стельки. Думаю эти пустоты технологически служат для лучшей амортизации, и снижения нагрузок на ноги (суставы). После обнаружения данного производственного брака (просчёта в износостойкости подошвы) я не сразу смог обратится в магазин за разъяснениями, что мне делать? Так как работа, сами понимаете. 06.02.2020 года, я всё-таки выкраил время доехать до магазина где приобретал данную обувь, и составил претензию по данному факту. Моя претензия была принята и зарегистрирована как и положено в подобных случаях. Через несколько дней а именно сегодня 15.02.2020 года мне поступил звонок от данного номера +74957774848. Менеджер сообщила что по моей претензии принято решение, какое решение она сказать по телефону не может, так как по правилам компании так заведено. Еду снова через весь город в магазин, заинтриговали.... Приезжаю в магазин, продавец мне вручает обратно мою обувь и акт о проверке качества обуви, где написано "что гарантийный срок на данную обувь 30 дней с момента покупки, а Вы её нам принесли по истечению данного срока, поэтому ни денег ни обмена вы не достойны)))" Ребятки из команды подчеркну УВАЖАЕМОЙ МНОЙ Ralf Ringer, А КУДА ДЕЛСЯ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБУВИ, ОН ЖЕ НЕ 30 ДНЕЙ!!!??? В общем моё личное мнение, как у опытного покупателя, что просто этот материал не подходит для обуви, и сейчас новые, подобные модели начали выпускать с дополнительным резиновым покрытие, что бы таких вещей не происходило. Кстати модель про которую я сейчас написал этот отзыв до сих пор продаётся в интернете магазине ralf ringer. У меня всё, надеюсь данный отзыв будет полезен. А я буду дальше бороться.... независимая экспертиза, суд..... и т.д. p.s. отзыв на сайте ralf ringer тоже оставил, но думаю что его не опубликуют, хоть он и объективный и адекватный.

На зиму то что нужно

Хорошая обувь. На зиму то что нужно. Меняю где-то раз в 2-3 года, всегда все на высшем уровне. Снег и грязь им нипочем. Кому нужна зимняя или осенняя обувь, вы по адресу

Хорошая обувь

Обуваемся здесь всей семьей. Цены демократичные для кожаной обуви, есть варианты моделей разного стиля, подобрать что-то для себя несложно. Детская обувь нравится, очень прочная и хорошо носится. Полностью всем довольны.