Обувь Ralf Ringer — отзывы

Купила себе кроссовки RALF RINGER, модель DRIVE, белые. Гораздо интереснее по дизайну, чем NIKE и ADIDAS! Просто эстетическая бомба, не могу на них налюбоваться! RALF RINGER, спасибо вашим дизайнерам!

С этим резким потеплением на майские праздники пришлось в срочном порядке искать супругу обувь на теплую весну. Нашли то, что нужно в магазине "Ralf ringer", кстати, уже не в первый раз. Взяли мокасины, модель shark. Стельки и верх - кожаные. Цвет-синий. Главное, что у мокасин маленькие дырочки везде (модель такая), нога сможет дышать. Цена весьма демократичная, всего 3640 рублей. Хорошая качественная обувь, которая не бьет по семейному бюджету.

Иллюзий не было, ситуация лишний раз лишь подтвердила, что каким бы ни был бренд, все всегда (или почти всегда) одинаково.
Мошенники?
Ситуация следующая. На сайте ralf.ru 19 – 21 мая 2017 была организована акция со скидками (скрин ниже). Позвонил 21 мая 2017 по телефонам в участвующие в акции магазины, там сказали, что обувь продается по прежней цене и про акцию не знают.
Поехал в их фирменный магазин в ТЦ Белая дача, ни на какую обувь не было скидок согласно акции, были прежние/старые скидки. Я приобрел обувь по старым ценам и написал запрос (переписка приведена ниже) в организацию, там пояснили, что из-за сбоя у них, они не смогли мне продать обувь со скидкой по новой акции, но и акцию также никто не удосужился отменить. Компенсировать тоже отказались.

Отписал в Роспотребнадзор (выручили один раз), посмотрим может и выгорит чего.


Переписка.
-------- Перенаправленное сообщение --------
Тема: RE: Акция-фикция?
Дата: Tue, 23 May 2017 14:33:05 +0000
От: [email protected]
Кому: ne_pokupaj_ralf

Переоценка происходит централизованно, база одна на все магазины.
Мы не можем запретить Вам подать жалобу. Это Ваше право.
--
С уважением,
Оксана Агапитова
RALF RINGER
8-903-298-75-32
From: ne_pokupaj_ralf [mailto:[email protected]]
Sent: Tuesday, May 23, 2017 5:08 PM
To: [email protected]
Subject: Re: Акция-фикция?

Во всех трех магазинах, куда я звонил, сбой? И даже, если это сбой, как вы признаете, почему я должен платить за него, а не ваша организация?
Это не сбой, это из-за людей, которые занимаются не тем, чем они должны - не на своем месте они.
Возвращайте разницу. Так просто решить отписками это не получится. Вынужден буду подать жалобу пока удаленно через интернет, далее понадобиться подъехать зафиксировать это в бумаге - поеду, так уже было, я этого не хочу. Скрины, ссылки, все сохранено мною для разбирательства.
Я купил две пары обуви в магазине на Белой дачи, чек прилагается.
Хороший выход из этой ситуации будет для вас лучшей рекламой.

23.05.2017 12:42, [email protected] пишет:
Да, вы знаете, произошло недопонимание. Я переговорила с директором магазина, коллеги даже вспомнили разговор с Вами. Действительно, акция в магазине была, по условиям эта модель попадала под акцию, но, очевидно, из-за технического сбоя не была переоценена (скидка по данной акции начислялась автоматически, вручную), поэтому по базе показывала другую цену. Сейчас, когда акция уже закончилась, ничего сделать не можем, просто, к сожалению, Вы выбрали именно ту модель, на которой произошёл сбой. В любом случае, спасибо за отзыв. Я сообщила техническим специалистам эту проблему, разберутся и будут иметь ввиду на следующую акцию. Вам же приносим извинения за предоставленные неудобства.
На данный момент модель 582104КН продаётся со скидкой 20% от первоначальной цены в 5700. Её можно приобрести как в обычном магазине, так и в интернет-магазине. Или же, если эта цена не устраивает, следите за новостями, ждите следующих распродаж. Можете подписаться на e-mail-рассылку или просто на соц.сети, мы достаточно часто дублируем туда информацию.
Спасибо!
--
С уважением,
Оксана Агапитова
RALF RINGER
8-903-298-75-32
From: ne_pokupaj_ralf [mailto:[email protected]]
Sent: Monday, May 22, 2017 6:15 PM
To: [email protected]
Subject: Re: Акция-фикция?

А это что за строчка?
*Скидки до 50% на всю обувь из новой коллекции Весна-Лето 2017 в магазинах по ссылке
Белая дача и магазин при фабрике тоже не участвовали?

22.05.2017 12:34, [email protected] пишет:

Добрый день!
На сайте в объявлении об акции указан также список магазинов, в котором действует эта акция https://ralf.ru/shops_shares/48616/. Аутлета Белой Дачи в этом списке нет. К сожалению, на данный момент эта акция закончилась, но в дальнейшем просим Вас читать условия акций до конца.
Спасибо за обращение!
--
С уважением,
Оксана Агапитова
RALF RINGER
8-903-298-75-32

-----Original Message-----
From: ne_pokupaj_ralf [mailto:[email protected]]
Sent: Saturday, May 20, 2017 10:26 AM
To: [email protected]; [email protected]; Клуб покупателей Ralf Ringer; Казначеева (Товпекина) Александра Валерьевна; Широбокова Марина Валентиновна; Усенко Анжела Александровна
Subject: Акция-фикция?

Здравствуйте.
На сайте обозначена акция по скидке 40/50%, звоню в аутлет Белая Дача, они удивлены и не слышали ни про какую акцию.
Говорят, что полуботинки 582104КН стоят также - 4560р.
Прошу пояснить.

Покупаем здесь обувь супругу. Он как купил как-то пару ботинок или кед здесь, так и ходит теперь только сюда, сколько его помню. Есть карта скидок, что очень удобно. Обувь качественная, носится долго, и что немаловажно, не портит ноги. У супруга, как у многих мужчин, есть с этим проблемы. От обуви "Ральф рингер" ноги у него пахнут, что меня радует. Нет проблем с походом в гости.

Новая обувь для меня всегда праздник, но не без слез, т.к. обычно при разнашивании правая пара всегда первое время натирает ногу. День-два хожу нормально, но потом обязательно начинается одно и тоже. Это удивительно, но с сапогами"Ральф рингер" такого не случилось. Относила уже месяц, идеально! Ничего не болит, не натирает и даже не собирается. Даже удивительно. Очевидно, дело в качестве.

Покупала себе обувь на зиму, сначала приобрела зимние кеды (уж очень они мне понравились), но после домашней примерки, поняла, что ходить я в них не смогу, сильно натерла ноги, но тут у меня и ноги еще проблемные, в общем сдала я их без проблем, и потом купила этой же марки сапоги, но их уже заказывала через интернет, через сайт - скидка ру, дабы немного сэкономить. В итоге сапогами очень довольна, ношу уже полтора месяца и ничего нигде не трет. и плюс благодаря скидке ру мне 6 % от стоимости вернулось в виде кэшбэка, которые я потом на карту себе перевела.

Хорошая кожаная обувь. Раньше не имела проблем с ногами и признаюсь, покупала часто дешевую обувь, чтобы относить сезон и выбросить (хотя иногда и на сезон не хватало). Но последнее время начали болеть ноги. Я не сразу поняла, что дело в некачественной обуви. Насчет фирмы Ральф Рингер совет мне дала подруга. Похвалила качество и рассказала, что обувь у них только из натуральной кожи. Я решила посетить магазин. Скажу, что цены приятно удивили, не думала что кожаная обувь может стоить не так уж и дорого. Купила себе балетки и не пожалела! Все-таки есть огромная разница между ширпотребом и качественной фабричной обувью. Ноги перестали болеть. Балетки очень комфортные, хорошая подошва. Я очень довольна. Теперь постараюсь обувь только кожаную приобретать.

Я отношусь к той категории людей, которые покупают обувь и прочие вещи раз и сезонов на 5. Эти ботинки уже вторые по счету. Что понравилось: литая подошва, прошивка носок - пятка (а надо бы по периметру), высокий ботинок и платформа (снег не попадает). Цвет хромает: серый не нравится, поэтому после покупки перекрашиваю в черный. Прошлую пару относил 4 зимы и 4 весны. Такой срок выдерживала единственная пара за всю мою жизнь (произвоитель Польша), но от нее пришлось отказаться из-за замка на ботинках, через пару сезонов выходил из строя. Зато они выигрывали в весовой категории (в 2 раза легче, при том же утеплении). Мне больше удобна шнуровка. По поводу износа мало информации, так вот после 2 зим начинают отклеиваться носки. Потом появляется выработка в местах прилегания мизинцев. Итог - трескается кожа (или что, там вместо кожи). Если не полениться и отдать мастеру, после ремонта хватает еще на 2 зимы. Еще один минус вес, уже давно можно было научиться делать полиуретановую подошву, а не керзовую резину лепить. Вот в принципе и все.

Я довольна этим производителем. У мужа теплые зимние ботинки от Ralf Ringer. Муж не очень бережно относится к обуви, поэтому ему нужен неубиваемый вариант)) Я ему брала за 6т.р. Хорошие ботинки, носятся отлично. Верх - нубук, внутри натуральный мех. Очень практично и тепло. Подошва рельефная, не скользит.

Раньше покупали мужскую обувь, особенно зимнюю на литьевой подошве, а в прошлом году увидела что вышла женская обувь, чему очень обрадовалась, т.к. у меня 41 размер и косточка мешает. А в Ральф Рингере оказалось, что выдерживается размерная сетка и есть мой 41 размер, полноценный. Уже успела купить туфли на осень, босоножки и зимние ботильоны из замши