Жулики, которые заключают договоры на предоставление услуг, а затем отменяют круизы и не возвращают
В данную компанию обратились за покупкой круиза по Biglion. Круиз Москва-Углич-Москва со 2 по 4 мая на теплоходе Маиин-Сибиряк. Оплатили круиз. За день до круиза нам сообщили, что круиз не состоится, т к не набрали нужное количество людей и теплоход не может выйти в круиз. Перенесли круиз на 2-4 июня уже на другом теплоходе Александр Свирский. Поздним вечером 1 июня сообщили, что круиз не состоится из-за невозможности теплохода выйти в круиз. После долгой попытки дозвониться в данную организацию ( представители организации в течение трёх дней так и не позвонили сами) дозвонились и получили предложения об очередном переносе круиза на даты! Внимание! Конец августа, сентябрь и октябрь! И совсем другие направления!!!! Нас это не устроило, нам предложили вариант возврата денег. Мы, конечно, согласились и отправили заявление по watsap менеджеру. Менеджер написала, что деньги будут возвращены в течение 10-ти рабочих дней, согласно закону о защите потребителей. По истечении 14 рабочих дней, так и не получив денег, мы с 5-го раза ( работает автомат, который по истечении времени, при не ответе менеджера компании сбрасывает звонок) дозвонились до менеджера. Менеджер Елена грустным, спокойным голосом сказала, что списки на возврат денег будут только в августе!!!!! На минуточку, по закону о защите потребителей срок 10 дней. И там не пишется, что рабочих, как они утверждали изначально. Мой муж, юрист, подключился к разговору и услышал следующее, цитирую: " вы с ума сошли, если мы всем начнем возвращать деньги по закону, то компания обанкротится". Итог: мы отправляем в организацию исковое заявление, в случае не удовлетворения наших требований, будем передавать заявление в суд!!! Не ведитесь на обещания данной компании. С ними нельзя заключать никакие договоры. Собирают деньги, прокручивают их, затем, как мы услышали, видимо, собираются банкротится. И все!!!! Деньги можно получить только по суду. И это тоже под вопросом, т к судебные тяжбы могут длиться долго. Нам обозначила все та же менеджер, что таким образом обмануты около 500 туристов. А это при скромном подсчёте более 15000000 миллионов рублей. Эти деньги людей, не получивших свои услуги, сейчас прокручивается данная компания-ООО Речные круизы!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!! Упаси вас бог от данной организации!!!!
Последние отзывы
Antifriz.tv
Использую на телевизоре и телефоне, можно даже начать смотреть дома и продолжить в дороге. Качество в HD держит нормально, иногда чуть дольше грузится, но меня ...
Семвелика (Semvelica)
За месяц вообще не похудела, в чем смысл тогда платить за этот препарат. Обещают отвесы в первый месяц, обманывают получается
Тирзетта инъекции для похудения
Это первое стабильное снижение веса каждый месяц после декрета! Суммарно цифра на весах снизилась на 10,5кг) С июля перехожу на следующую дозировку
Магистр-Про
Обратилась в "Магистр-про" за помощью с диссертацией. Сотрудничество надо сказать было на высшем уровне. Менеджеры это настоящие профессионалы, всегда на связи,...
Компания ТЕПЛОС
У нас в офисе проводили обновление инженерных систем. Обычно такие работы сопровождаются кучей мелких проблем и срочных поисков недостающих позиций. В этот раз ...
Компания Stairs.moscow
У нас дома двое детей, поэтому при выборе лестницы я смотрел не только на внешний вид. Хотелось, чтобы было удобно и безопасно. Обсуждали разные варианты и в ит...
ООО «МегаМеталл»
Есть у меня привычка всё перепроверять по несколько раз перед покупкой. Поэтому перед заказом успел задать менеджеру целую кучу вопросов. Думал, что в какой-то ...