Помогает бизнесу стать лучше

ООО "Запчасти бытовой техники" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
24 отзыва

Удобно и практично

Я заказывал на сайте данного магазина оригинальный ТЭН для бойлера Gorenje. Спасибо консультанту, что помог подобрать запчасть. Очень важно для меня то что комплектующие на любую технику качественные и с гарантией. Удобный сайт на котором можно найти все что надо.

Рекомендую!

Очень хороший магазин. Наконец то нашли подходящую деталь для нашей машинки. Спасибо продавцу за консультацию! Смоги починить сами. Машинка работает как новая )

Качественный товар

Абсолютно качественный товар продают ребята и за адекватную цену. Использую их услуги уже более 6 лет. Всегда несут ответственность за свой товар и всегда проведут максимально качественную консультацию. Быстрая и профессиональная помощь. Рекомендую.

Безупречная работа

Уважаемая Команда спасения холодильников! Моя эпопея с заказом успешно закончилась, но не могу не сказать слова благодарности в Ваш адрес! Безупречная работа менеджеров! Благожелательны, профессиональны, что называется "всё для клиента"! Удивительно удобный, понятный и доступный сайт! А уж что говорить о поддержке клиента в известности о каждом движении заказа! Такое впечатление, что продумано всё! Даже автоответчик, и тот с деликатным юмором беседует с тобой (особенно если звонишь в неурочный час!). БРАВО !!! и ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! Обязательно буду рекомендовать Вас своим друзьям и близким.

Все отлично но есть но!

Значит так, комплектующие для холодильника прислали очень быстро, все родное, спасибо большое. НО! Консультация на нуле, начали впаривать не подходящие детали, я говорю не то, объясняю, им пофиг, менеджер создал заказ хотя я не просила, и все оплачивайте. Я опять объясняю что это не то... Короче сами на сайте нашли, оплатили, получили, а тот заказ так и висит, поэтому разбирайтесь и ищите сами, на консультантов не расчитывайте.

Благодарность

Заказывал полку над фруктовницей, родная разбилась давно и несколько лет стояла стеклянная, которую я тоже успешно разбил. Искал полку на других сайтах, на некоторых нельзя было разобраться в каталогах, на некоторых не было указано размеров полок, в итоге в порядке очереди открыл этот сайт, все полки с фото, с размерами, с названиями фирм-производителей, очень удобно и понятно, заказал полку, подходящую по размерам. В этот же вечер перезвонила девушка, уточнила куда заказываю полку, почему именно эту, предложила по модели холодильника приобрести "родную" полочку, я согласился, на следующий день курьер привез полку в назначенное время, предварительно предупредив за час, полка была упакована в куче специального упаковочного материала, в картонной коробке. Очень понравилось внимание и участие персонала(я бы не стал ничего выяснять и отправил бы выбранную полочку не заморачиваясь), был действительно приятно удивлен, доставка отлично подходит почти под любой график, хорошая фирма, у меня только положительные впечатления

Не рекомедую

Заказала стеклокерамическую рабочую поверхность для печи, пришла в разбитом состоянии. В пункте выдачи отправили обратно. Заказывала в августе, а уже ноябрь, до сих пор деньги не возвращены.

запчасти для бытовой техники

Случайно наткнулась на этот сайт т.к искала запчасть на стиральную машинку.
Цена приемлема , выбор товара и реклама на должном уровне. Товар пришел во время. Выбор огромный на всю бытовую технику разных лет. Спасибо разработчикам, буду пользоваться сама и рекомендовать знакомым.

Нарушение прав покупателей

Приобрела запчасть к стиральной машинке, запчасть пришла, не та которая мне понадобится. Запчасти в каталоге рекламируют через фото, однако только в одной позиции, а не трех как в других магазинах, отсюда можно легко ошибиться в выборе. По законодательству в течении 7 дней, покупатель имеет право без ведома продавца отправить обратно в магазин, однако эта фирма требует, чтобы у нее покупатель просил разрешение на отправку возврата товара. Они специально не вкладывают в посылку уведомление о периоде возврата товара, а раз не вложили, значит покупатель имеет право в течении 3-х месяцев вернуть товар в магазин. А теперь представьте себе три месяца крутятся деньги покупателя, в худшем случае покупатель о них забыл, если небольшая сумма, а если крупная сумма 30 тыс руб. то вы не сможете быстро вернуть деньги за возвращенный товар и совершить следующую покупку. И сколько бы Вы к ним не обращались, включат робот автоматик с отказом. Заказ присылают в течении двух недель, а вот с возвратом у них проблема. Не рекомендую.

хамы и мошенники ,

не компетентность сотрудников ,не профессиональность рекламационного отдела,отправили не надлежащего вида и не подходящий товар к данной модели что было указано на фото отказываетесь вернуть деньги ,просто хамство,не заказывайте здесь вас обманут