Помогает бизнесу стать лучше

Оператор фискальных данных "Первый ОФД" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
48 отзывов

Мечтала о собственном деле

Всю жизнь я мечтала о собственном деле, даже можно сказать бренде. Не важно, чем именно заниматься, главное — создать что-то своё, уникальное и особенное. Недавно я решилась и запустила вот бренд модных женских сумок. Коллекция пока небольшая, но благодаря знакомым первые продажи начались уже в день открытия. Сейчас дела идут вверх, и всё постепенно налаживается. Но вместе с этим возник новый вопрос — облачная касса. Я понимала, что это упростит мне жизнь и работу с клиентами, да и с налоговой будет полный порядок.
Первым делом я вспомнила про Первый ОФД. Их название само по себе вызывает доверие — они действительно одни из лидеров на рынке, и лично мне их имя приходит на ум в первую очередь. Я оставила заявку на сайте, и буквально через 15 минут со мной связался менеджер. Такая оперативность меня приятно удивила конечно. Мы обсудили мои задачи, зачем мне нужна облачная касса, и он дал несколько полезных советов. Приятно, что никто не пытался продать какие-то лишние услуги. Например, он упомянул про интеграции с 1С или интернет-эквайрингом, и я задумалась, что это может пригодиться. Но после разговора стало ясно, что пока мне достаточно ручного пробития чеков, а к этим опциям можно вернуться позже, когда они действительно станут необходимыми.
Через пару месяцев я всё-таки подключила интернет-эквайринг, но тогда мы просто настроили облачную кассу. Сложностей почти не было, хотя я немного волновалась из-за своей технической неграмотности. Последним этапом была регистрация кассы в налоговой. Я толком не знала, как это сделать, поэтому написала в поддержку. И знаете что? Они бесплатно всё сделали за меня. Вот такие приятные моменты случаются.
Сейчас всё работает отлично. Потом я узнала, что цены у них чуть выше среднего по рынку. Но переходить никуда не собираюсь — качество сервиса и удобство того стоят.

В целом нормально

Я подключил себе облачную кассу сразу на год. Так выгоднее. И вот уже какое-то время пользуюсь. К личному кабинету привык не сразу, но потом все же оценил по достоинству, в нем есть свои плюсы. Поддержка здесь средняя. Она как бы всегда отвечает и помогает решить проблему по итогу то, но иногда если честно довольно долго это происходит. В остальном наверное ничего больше не могу сказать.

Чувствую разницу

По сравнению с моей прошлой облачной кассой результат заметен почти что сразу. Особенно в отношении сотрудников и в работе личного кабинета. Менеджер подробно проконсультировала по вопросам, порекомендовала готовую интеграцию с 1С. А личный кабинет сделан просто и понятно, как минимум в моем представлении. Там же сразу зарегистрировала облачную кассу в налоговой, понадобилась лишь ЭЦП. Так что впечатления пока приятные

Надежно хоть и недешево

Тариф, конечно, у облачной кассы тут не самый дешевый могу я сказать вам. Однозначно выше среднего. Но я все же решил подключать у них, потому что компания вызывает чувство надежности, так как давно на слуху у всех. И наверное я не прогадал. По работе облачной кассы пока особо никаких замечаний, все работает как надо. Личный кабинет тоже нормально сделан. Вот если бы не цена правда, можно было бы и 5 звезд ставить

Долго выбирал

Долго выбирал, где же подключить облачную кассу. Решил взять немного подороже с расчетом, что она будет понадежнее. Ну так в целом и получилось мне кажется. Работает все вообще без замечаний. К тому же приятно, что услуги офд шли в комплекте с ней. Плюс облачная касса довольно просто регистрируется в ФНС, все можно сделать самому через личный кабинет. Времени это занимает не много.

Поменяла компанию

Сменила своего оператора фискальных данных и пока что ничуть об этом не жалею, с прошлым была сплошная головная боль, поддержка отвечала неделями. Здесь же наоборот все с поддержкой намного лучше, по крайней мере насчет документов мне ответили быстро, а технических проблем еще не возникало. Есть только один нюанс в виде личного кабинета у компании. Довольно непривычный, немного трудно было в нем разобраться, да и до сих пор порой путаюсь, где что искать. Надеюсь, чуть позже все-таки привыкну к нему.

Всепонятно, претензий нет

Долго выбирал, к какой же компании обратиться насчет подключения облачной кассы. Сравнивал по разным параметрам, остановился на Первом ОФД. Да, может цена у них и не самая низкая на рынке, но мне показалось, что здесь это будет надежнее сделать, чем где либо еще. И пока по первому впечатлению я не прогадал. Процесс настройки и подключения прост и понятен, к личному кабинету я привык за пару дней и самое главное, что облачная касса работает без нареканий. Своим выбором я остался доволен, надеюсь, дальше все будет так же.

Надежная компания

С первым офд возникает ощущение, что ты связался с надежной компанией и что твои чеки непременно будут в полном порядке и никуда не потеряются. Пользуюсь их услугами наверное пару лет уже, еще ни разу не было такого, что например до налоговой службы не дошел мой чек. И если какие-то технические вопросы и проблемы возникали, то поддержка помогала мне их решать за довольно короткий срок. Способов связаться с ней много к тому же и работает она круглосуточно. Поэтому с удовольствием буду продолжать пользоваться услугами первого офд.

Был вынужденный переход на новый ОФД, осталась довольна

Вынужденно переходили с другого оператора фискальных данных. Боялась, что Первый ОФД будет хуже, но к моему удивления оказался намного удобнее нашего прошлого. Во-первых, тут намного меньше технических проблем возникает, а если что, то поддержка обычно не долго отвечает. Во-вторых, есть приятный для использования личный кабинет, у прошлого офд был довольно непонятный и захламленный множеством информации. Поэтому даже осталась рада такому вынужденному переходу.

Не ошибся в выборе

Первый раз открывал какое-то свое дело, до этого предпринимательством совсем не занимался. ЗА услугами офд обратился в эту компанию наверное потому, что много о ней слышал. Знал, что выгоднее брать на подольше, поэтому приобрел на 15 месяцев, цена, мне кажется, совершенно приемлемая. К самим услугам ни претензий, ни замечаний, налоговая не ругается тоже, значит все хорошо. Обращался в поддержку только насчет документов, к счастью, отвечают они не по несколько дней на простые вопросы. Поэтому могу сказать, что выбором полностью доволен.