Помогает бизнесу стать лучше
Отличный сервис для бизнеса, пользуюсь Первым ОФД уже длительное время. Чеки в ФНС уходят стабильно, личный кабинет удобный, все статусы передачи фискальных данных видно в одном окне. Если нужно найти старый чек для оформления возврата нахожу за пару кликов по дате, сумме или названию товара. Отдельное спасибо техподдержке - отвечают за 5 минут круглосуточно, помогают справиться с проблемами. Требования ФНС соблюдаются, так что бизнес защищен от штрафов
Очень нравится личный кабинет особенно блок с аналитикой. Все ключевые метрики работы касс в одном окне, есть статистика по каждой кассе за любую смену, удобно смотреть динамику по количеству чеков и суммам приходов/возвратов с делением на наличные и безнал. Причем эти аналитические инструменты в личном кабинете абсолютно бесплатные. Помогает понять на чем мы зарабатываем и когда лучше запускать акции
У нас два направления: курсы и розничная точка с мерчем. Очень круто что в одном кабинете я вижу аналитику и по облачной кассе, и по физической. Можно сразу общую картину по выручке без ручного сведения отчетов прикинуть
Когда перешли на прием оплат через сайт нужна была онлайн-касса для выдачи чеков. Стала искать варианты, коллега посоветовала Первый ОФД. Позвонила, менеджер расспросила про наш формат работы и предложила облачную кассу с интеграцией через API. Подключили довольно быстро, за пару дней, документация написана понятно. При оплате автоматически приходит чек на электронную почту, мне не нужно ничего пробивать вручную, все происходит само. В мае когда был пиковый период по 40-50 оплат в день, касса справилась. Так что сервис могу похвалить, сделано добротно и тариф достаточно бюджетный учитывая что тут и аналитика есть.
Подключил Первый ОФД в феврале 2024, выбирал между тремя операторами, в итоге остановился на этом из-за нормальных цен и того что можно все оформить онлайн. Менеджер помог с документами, объяснил как зарегистрировать кассу в фнс, прислал инструкцию на почту. Через четыре дня уже принимал оплату и пробивал чеки. За все время работы серьезных проблем не возникало, был один момент в сентябре когда чеки отправлялись с задержкой минут 20-30, но к вечеру все наладилось. В поддержку написал, ответили через 10 минут, сказали что были технические работы на сервере. Личный кабинет нравится, все понятно без инструкций. Вижу выручку за день, за неделю, за месяц. Бухгалтер раз в квартал выгружает отчеты для налоговой, формат удобный и ничего не нужно переделывать вручную. Два раза приходила проверка от ФНС, оба раза все чисто, замечаний по чекам не было.
Взяла все в одном месте чтоб не плодить кабинеты. Пока нормально все, чеки уходят стабильно, лк мог бы быть попонятнее, сложно разобраться, но в целом ок
Подключал облачную кассу для сайта. Менеджер быстро скинул инфу, настроил через API быстро, теперь чеки улетают автоматом.все круто
Привлекло что у них есть аналитика по чекам прямо в личном кабинете. Настроили облачную кассу вместе с эквайрингом. Теперь вижу какие позиции лучше продаются, в какое время больше заказов, средний чек. За шесть месяцев работы сбоев не было, покупатели получают чеки на почту автоматически после оплаты. Налоговая молчит, значит данные уходят корректно. Цена нормальная, планирую и дальше с ними работать
Клиенты оплачивают через сбп, нужно было выдавать им чеки, облачная касса решила эту задачу полностью. Подключил за пару дней, настроил отправку чеков на почту после получения оплаты. Работаю так уже пять месяцев, покупатели довольны что получают документы сразу
Запуская свой первый интернет-магазин товаров для дома столкнулся с огромным количеством организационных вопросов и тема фискализации была, пожалуй, самой пугающей. Перечитал десятки форумов, изучил требования закона 54-ФЗ и пришел к выводу, что мне нужна именно облачная касса, так как физической точки продаж у меня нет и курьеры тоже сторонние. Выбор пал на Первый ОФД во многом случайно, увидел рекламу, перешел на сайт и понравилось. Оставил заявку, буквально в тот же день со мной связался менеджер, мы обсудили специфику и начали работать. Процесс интеграции с интернет-эквайрингом быстрый, предоставили подробную инструкцию, где пошагово было расписано, я не программист, но справился самостоятельно за один вечер. Была небольшая заминка с настройкой чеков коррекции (я случайно пробил тестовый чек не так), но техподдержка в чате подсказала, как все исправить, чтобы не было проблем с налоговой.
Сейчас магазин работает уже полгода и про ОФД я вспоминаю только тогда, когда захожу посмотреть аналитику. Это наверное лучший показатель качества сервиса, когда все работает само по себе и не требует твоего внимания. Чеки формируются автоматически в момент оплаты на сайте, покупатель сразу получает электронную версию на почту, а данные улетают в ФНС. Я периодически проверяю статус в личном кабинете, везде зеленые галочки, никаких ""зависших"" документов или ошибок передачи. Личный кабинет показался мне немного перегруженным информацией поначалу, но со временем разобрался, так что минусом не считаю.