ОФД пользуюсь третий месяц
По функционалу и стабильности претензий нет. Особенно нравится быстрый поиск. Удобно искать чеки по дате, товару и т.д. Найти буквально за 10 секунд можно.
Оператор фискальных данных "Первый ОФД" — отзывы
Уровень доверия:
высокий
94 отзыва
Мониторю три точки из одного окна
Доволен работой. В личном кабинете онлайн-мониторинг 24/7, благодаря этому вижу, работает ли касса, передает ли чеки, когда надо менять фискальный накопитель. Все прозрачно без сюрпризов от налоговой.
Остался доволен сервисом
Полгода назад нарвались на неприятность, одна из касс несколько дней формировала документы с ошибками, мы не заметили. Получили предписание от налоговой, после этого стали искать оператора с нормальным мониторингом. Выбрали Первый ОФД - для начала нам али 5 дней бесплатного тестового периода, чтобы можно было самому проверить все до оплаты. Подключение оказалось простым, касса зарегистрировалась прямо из личного кабинета, даже в налоговую ездить не надо.
Самое главное конечно нужно было проверить мониторинг ошибок в чеках. Сервис с этим справился - автоматически следит за корректностью фискальных данных. А как только что-то идет не так приходит уведомление, видно какая именно касса сформировала некорректный документ, можно сразу оперативно исправить.
В личном кабинете еще есть онлайн-мониторинг касс 24/7 где видно работают ли они, как передают чеки, не заканчивается ли фискальный накопитель. Плюс быстрый поиск чека по дате, сумме, товару или номеру заказа. Для возвратов незаменимый инструмент. Отдельно порадовала аналитика в ЛК, есть статистика по каждой кассе, средний чек, динамика приходов и возвратов. Раньше это все считали в таблицах вручную. Сервис полностью оправдал ожидания, определенно точно будем его продлевать.
Довольны полностью
У меня 5 касс на разных точках, с Первым ОФД головную боль с косяками и штрафами закрыл, система сама присылает уведомления о сбоях и некорректных чеках. Видно какая именно касса косячит и можно сразу вызвать сервисника
Хороший сервис
До Первого ОФД были у другого оператора и каждый месяц какие-то сюрпризы то чек не ушел, то смена не закрылась. Перешли сюда по совету знакомого, здесь намного лучше, в личном кабинете все прозрачно, сразу видно по какой кассе идет движение, а по какой тишина. Настроили уведомления на почту управляющему если что-то пошло не так, он тут же реагирует. За полгода ни одного замечания от налоговой
Были сомнения, но остался доволен
Долго сомневался стоит ли вообще заморачиваться с ОФД или просто купить кассу и разбираться самому. Хорошо что позвонил сначала в Первый ОФД, потому что менеджер объяснил разницу между облачной и физической кассой, помог посчитать что для моего онлайн магазина выгоднее. В итоге взял облачную и честно скажу это было правильное решение. Не надо думать про обновления прошивок, замену ФН планировать заранее - все это на их стороне. Работаю год и три месяца, за это время спокойно прошел две проверки от налоговой
Сервис себя оправдал
Раньше мы пользовались услугами другого более дешевого оператора, но случилась неприятная ситуация.. чуть не нарвались на блокировку кассы и крупный штраф из-за того что одна из точек неделю формировала некорректные фискальные документы. После этого инцидента решили перейти на Первый ОФД, сравнивая эти два ОФД могу сказать, что переход себя полностью оправдал. Для начала нам дали 5 дней бесплатного тестового периода, чтобы мы могли все пощупать. Мне понравилось, так что перешли. Подключение быстрое, зарегистрировать кассы можно прямо из их личного кабинета. В базовую стоимость уже включена передача данных в ФНС, бесплатная отправка электронных копий чеков клиентам на почту и огромный блок аналитики. Есть мониторинг ошибок - сервис автоматически следит за корректностью данных и мгновенно присылает уведомления, если какая-то касса начинает сбоить или нарушать структуру чека. Мы больше не занимаемся рутинной ручной проверкой, система сама показывает проблемные аппараты, позволяя нам вовремя вызвать сервисников и избежать претензий со стороны налоговой. Личный кабинет удобный, по сути это полноценный инструмент управления. Есть онлайн-мониторинг, я всегда вижу, включены ли кассы, передаются ли чеки и когда нужно менять фискальный накопитель. Есть функция быстрого поиска чека для ситуаций когда покупатель приходит с возвратом без бумажного чека. Здесь можно в пару кликов найти нужную операцию по дате, сумме, товару или номеру заказа. Так что сервис полностью закрыл нашу потребность в безопасности и контроле касс.
Доволен сервисом
Отличный сервис для бизнеса, пользуюсь Первым ОФД уже длительное время. Чеки в ФНС уходят стабильно, личный кабинет удобный, все статусы передачи фискальных данных видно в одном окне. Если нужно найти старый чек для оформления возврата нахожу за пару кликов по дате, сумме или названию товара. Отдельное спасибо техподдержке - отвечают за 5 минут круглосуточно, помогают справиться с проблемами. Требования ФНС соблюдаются, так что бизнес защищен от штрафов
Отлчиный личный кабинет
Очень нравится личный кабинет особенно блок с аналитикой. Все ключевые метрики работы касс в одном окне, есть статистика по каждой кассе за любую смену, удобно смотреть динамику по количеству чеков и суммам приходов/возвратов с делением на наличные и безнал. Причем эти аналитические инструменты в личном кабинете абсолютно бесплатные. Помогает понять на чем мы зарабатываем и когда лучше запускать акции
Все нравится
У нас два направления: курсы и розничная точка с мерчем. Очень круто что в одном кабинете я вижу аналитику и по облачной кассе, и по физической. Можно сразу общую картину по выручке без ручного сведения отчетов прикинуть
Недавно просмотренные
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Источник Старо-Мытищинский
Началось все с того, что устала от необходимости регулярно покупать воду в магазине и решила попробовать доставку. Оформила первый заказ, воспользовавшись какой...
IQ credit кредитный брокер
Оформлял через них залог на квартиру, когда срочно понадобились деньги на бизнес. В банках везде тянули время, а тут менеджер быстро подобрал нормальный вариант...
Хадасса
Хочу поблагодарить весь персонал за помощь в лечении. Понравилось, что врачи работают сообща, назначения всегда очень точные, и благодаря этому удалось быстро п...
Химчистка "Мама Люба"
После того как прочитала отзывы о химчистке Мама Люба, решила доверить им сложную задачу - почистить вечернее платье. Вещь дорогая, рисковать не хотелось. При о...
Хваловские Воды
Работаю не так давно, но нравится. Взяли без опыта, всему научили, все показали. Приятный коллектив, приняли очень доброжелательно. Звонки в основном все неконф...
PARTBERRY
Омыватель начал чудить вдруг. Сначала просто слабее брызгал, потом пару раз нажимаешь на рычаг, а жидкость до стекла доходит еле-еле. Бачок полный, форсунки чис...
Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания
Я склонна к болезням горла, с детства почему-то часто их подхватывала и со временем любое лекарство просто перестает помогать, что-то брызгаешь или рассасываешь...