Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Оператор фискальных данных "Первый ОФД" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
96 отзывов

Перешли на первый ОФД

У нас было много проблем с предыдущими системами, и чаще всего это была проблема с отправкой чеков в налоговую. Ну а вы сами понимаете, что это серьезно))) Поэтому решили заменить. После поиска выбрали Первый ОФД. Подключение прошло гладко, все через ЛК, никаких заминок. Не хватало в начале инструкций по настройке, но техподдержка все объяснила. Цена нормальная, тариф на 3 месяца подошел идеально. В целом, это хорошая альтернатива для небольшого бизнеса, если не хочется тратить много времени на настройки.

Подключили облачную кассу

Подключили облачную кассу, с эквайрингом система стала работать без сбоев. Плюс, с чеками наконец прошла запаре, что значительно упрощает бухгалтерию. Вся отчетность в цифровом формате, так что наврядли что-либо потеряется))) Вижу, как это полезно для моего бизнеса. А еще хочу упомянуть что мне удалось через личный кабинет оплатить тариф. Короче все в одном кабинете и это хорошо

Обратился в уже знакомую компанию

Пару месяцев собирался с духом, чтобы открыть онлайн-продажи для своего винтажного секонд-хенда. Раньше торговля шла только через оффлайн-магазинчик, ассортимент был скромный, в основном то, что удавалось найти на местных распродажах. Потом наладил поставки из-за границы, стал чаще ездить на закупки, товаров прибавилось. Решил не расширять точки, а попробовать интернет. И вот тут без облачной кассы от Первого ОФД не обошлось с ними уже работал раньше, поэтому даже особо не смотрел на других. Тем более опыт был с несколькими, в большинстве своем они себя хуже показывали в услугах офд.
Что понравилось тут? Во-первых, скорость подключения. Взял интеграцию с эквайрингом, всё настроил по инструкции за пару часов, хотя до этого ни разу не сталкивался с подобным. Поддержка, кстати, отвечала в разумные сроки: если вопрос не суперсрочный, могли и час-два, но не дольше. Раньше пользовался услугами другой компании, там приходилось по полдня ждать реакции, даже на простые темы.
Регистрация кассы тоже прошла гладко: достаточно было ЭЦП, всё делается через личный кабинет. Не пришлось тратить время на бюрократию или поездки в налоговую. Сам кабинет знакомый, у них интерфейс одинаковый для всех услуг. Удобно, что видно сразу и чеки от онлайн-продаж, и данные по оффлайн-магазину. Не приходится переключаться между разными системами или переживать, что чеки потеряются или продублируются.
Цена, конечно, не самая низкая. Но я готов платить чуть больше за стабильность: до этого за два года работы с услугами ОФД серьезных проблем не было. Ни сбоев при отправке данных, ни потери информации. Поэтому решил, что и облачной кассой не будет. Да, можно найти варианты подешевле, но после опыта с предыдущим оператором понял, что экономия здесь может выйти боком. Лучше доплатить и не дергаться по каждому чеку.
Из минусов разве что личный кабинет местами непривычным может показаться. Первое время путался в разделах, когда подключил услуги, но сейчас с облачной кассой все отлично.

Запустила свои курсы

Запустила наконец свои курсы и для оплаты на сайте поставила облачную кассу себе. На удивление это оказалось не так сложно, как мне думалось. Скинули видеоинструкцию и по ней было нетрудно сделать все самой. И регистрацию в ФНС также осилила сама, это было еще проще. Личный кабинет конечно не самый приятный на вид, но в общем и целом понятный, разобраться в нем вечерок и нормально.

Приобрела услуги Первого ОФД на 15 месяцев.

Подключение наипростейшее. Личным кабинет как по мне сделан довольно удобно, можно смотреть все чеки, перепроверять если что. Чтобы чего-то там не доходило до ФНС еще ни разу не было. Все у них стабильно и надежно работает, в принципе поэтому и обращалась к ним. Поддержку пока не проверяла, но видела, что как минимум каналов для связи полно. Там и сайт, и почта, и по телефону.

Поменялись впечатления

Брал сразу на год себе облачную кассу, так выгоднее выходило и к тому скидка была неплохая, решил чего скупиться. За все это время могу сказать, что впечатления были разные. Сначала мне казалось все непонятно у них в лк, я думал как можно было настолько неудобно все сделать. Сейчас же таких мыслей не возникает, все дело привычки оказывается, да и пользуешься им не так часто же. По поддержке тоже думал, что ответ через полтора часа это долго, а потом узнал, как отвечают другие офд и немного порадовался за себя. Все познается в сравнении.

Все ок, кроме личного кабинета

Пользуюсь облачной кассой уже некоторое время, по больше части порядок. Самые важные вещи работают отлично, чеки норм формируются всегда. Есть только замечания по поводу личного кабинета. То ли как-то осовременить его надо, то ли просто пологичней сделать не знаю. Путаюсь в нем до сих пор, хотя не первый месяц пользуюсь. Даже оплату тарифа на следующий период пришлось поискать.

Попала куда надо

Опыта работы с офд у меня особо не было, выбрала Первый ОФД наобум. Как выяснила я потом, попала можно сказать в точку. Потому что когда меня спрашивали знакомые про задвоения чеков или все ли доходят до ФНС, я удивленно хлопала глазками. Ведь мне такое и не снилось даже. Сейчас уже понимаю, что к чему. И рада, что интуиция меня не подвела тогда. Ну если добавлять ложку дегтя, то личный кабинет здесь не особо удобный.

Мечтала о собственном деле

Всю жизнь я мечтала о собственном деле, даже можно сказать бренде. Не важно, чем именно заниматься, главное — создать что-то своё, уникальное и особенное. Недавно я решилась и запустила вот бренд модных женских сумок. Коллекция пока небольшая, но благодаря знакомым первые продажи начались уже в день открытия. Сейчас дела идут вверх, и всё постепенно налаживается. Но вместе с этим возник новый вопрос — облачная касса. Я понимала, что это упростит мне жизнь и работу с клиентами, да и с налоговой будет полный порядок.
Первым делом я вспомнила про Первый ОФД. Их название само по себе вызывает доверие — они действительно одни из лидеров на рынке, и лично мне их имя приходит на ум в первую очередь. Я оставила заявку на сайте, и буквально через 15 минут со мной связался менеджер. Такая оперативность меня приятно удивила конечно. Мы обсудили мои задачи, зачем мне нужна облачная касса, и он дал несколько полезных советов. Приятно, что никто не пытался продать какие-то лишние услуги. Например, он упомянул про интеграции с 1С или интернет-эквайрингом, и я задумалась, что это может пригодиться. Но после разговора стало ясно, что пока мне достаточно ручного пробития чеков, а к этим опциям можно вернуться позже, когда они действительно станут необходимыми.
Через пару месяцев я всё-таки подключила интернет-эквайринг, но тогда мы просто настроили облачную кассу. Сложностей почти не было, хотя я немного волновалась из-за своей технической неграмотности. Последним этапом была регистрация кассы в налоговой. Я толком не знала, как это сделать, поэтому написала в поддержку. И знаете что? Они бесплатно всё сделали за меня. Вот такие приятные моменты случаются.
Сейчас всё работает отлично. Потом я узнала, что цены у них чуть выше среднего по рынку. Но переходить никуда не собираюсь — качество сервиса и удобство того стоят.

В целом нормально

Я подключил себе облачную кассу сразу на год. Так выгоднее. И вот уже какое-то время пользуюсь. К личному кабинету привык не сразу, но потом все же оценил по достоинству, в нем есть свои плюсы. Поддержка здесь средняя. Она как бы всегда отвечает и помогает решить проблему по итогу то, но иногда если честно довольно долго это происходит. В остальном наверное ничего больше не могу сказать.

Недавно просмотренные

Оператор фискальных данных "Первый ОФД"

Медкомплекс АВК

radugakamnya.ru

Последние отзывы

Сустафлай. "Клуб Здоровья"

Решила попробовать «Сустафлай», когда стала замечать неприятную ломоту в суставах. Каких-то серьезных проблем раньше не было, да и физические нагрузки у меня са...

Рти-лэнд (rti-land.ru)

Заказ сделали в июле по предоплате. Каждую неделю приходят письма, что откладывается доставка. Все руководители на сайте - это фикция. Даже подходят к телефону,...

AM.PM

Покупка тумбы под раковину соответствовала ожиданиям по качеству и дизайну. Материал практичный, легко протирается, не оставляет разводов. Сборка заняла немного...

Rostics (IRB Family)

Хороший старт, можно дальше по карьерной лестнице пытаться, можно просто продолжать работать. Со временем к нагрузке привыкаешь и уже не так тяжело. ЗП стабильн...

Powertool интернет-магазин

Заказывал координатный стол для фрезерного станка. В каталоге нашёл модель с нужным шагом винта и размером рабочей зоны. Оформил заказ без проблем, менеджер пер...

Honor Ice

Среди множества аппаратов выбрали именно эту фирму и их Хонор айс 2400 ватт, потому что он и удобный для работы, и хорошо продуманный, чтобы на нем работали раз...

FitnessLook

Выбор большой, есть склад, поэтому по факту товар всегда в наличии, менеджеры помогают определиться, объясняют все подробно. Хорошее место!