Осторожно мошенники
Люди,никогда не заказывайте на Озон,враньё - визитная карточка этой площадки.Органам,пора проверить их деятельность.
Люди,никогда не заказывайте на Озон,враньё - визитная карточка этой площадки.Органам,пора проверить их деятельность.
Заказала на озоне товар, через 10 дней пришло сообщение, что заказ ожидает в пункте выдачи. Но само сообщение не открывается, данных о коде товара нет, номера заказа нет. Получить не удалось. В ЛК все данные о заказе просто исчезли. Написала в службу поддержки [email protected]. ни ответа ни привета. Заказ получить не смогла, он отправился обратно продавцу. Опять написала в поддержку, когда мне вернут оплаченые деньги - опять тишина! Озон это лохотрон!!! Не связывайтесь, с каждым годом он работает все хуже. Берегите свои нервы и деньги.
Озон лохотрон, было заказано три заказа пришло два, получил, и на тебе в профеле показано получил три, деньги за третий заказ невернули, озон не отвечает, только бот предлогает оформить возврат. Озон кидалово разбираться с проблемами нехотя дураков ещё много.
Заказывал на озон средство для мытья полов Floorium. На самом деле этой штукой можно отмывать не только пол, стены тоже. Причем пол разный совершенно, у меня грязь убирал как с линолеума, так и с деревянной террасы. Мыть можно и с теплой водой, и с холодной, растворяется он везде одинаково хорошо, только в холодную воду средства лучше налить немного больше. Производителю большое спасибо, теперь благодаря этой покупке у меня появилось общее универсальное средство для отмывания всех помещений, поэтому всем рекомендую, в хозяйстве незаменимая вещь. Люблю озон за быструю доставку и качественные товары
Купил сменные кассеты gillette mach3 за 800р. НЕ бреют совсем. На требования оформить возврат ответили, что возврат в течении 3 дней. Типа "ты лох, надо было проверить сразу". ОЗОН может сколько угодно рекламировать себя, рассылать рассылки и раздавать баллы, но достаточно одного такого раза, чтобы больше никогда не пользоваться сервисом. И вообще, почитав отзывы о товарах на самом OZON, создается впечатление, что это сборище мошенников, задача у которых обмануть покупателя. А ОЗОН их "крыша".
Уже в какой раз сталкиваюсь с ситуацией, когда косметика приходит со вскрытой упаковкой с явными следами эксплуатации. Товар уже оплачен и назад такой товар в пунктах выдачи не принимают. Озон набирает на свои склады работников с улицы, которые не имеют мед книжек и могут быть больными, например сифилисом или туберкулезом. Если вам дорого ваше здоровье, то лучше не покупать ничего на Озон.
Ситуация с озон ухудшается уже не первый месяц, но сегодня я столкнулась прям с глухой непробиваемой тупизной ьотов на озоне, которые прикидываются операторами, поскольку так шаблонно может отвечать только бот: при запросе скидки на товар она либо одобряется, либр висит без одобрения и потом отклоняется. При одобрении скидка действовать и высвечиваться начинала ранее сразу, как приходило оповещение... Теперь якобы долдно пройти не менее 2х часов для активации скидки. Ну хорошо, тогда как быть с те фактом, что при описании проблемы я указала, что запрос на скидку и еë одобрение прошло ночью, между 00 и часом ночи, а она до сих пор не активна?!
Ситуация повтррилась три раза и три раза мне слово в слово был ответ от якобы оператора.
Про замануху с рассрочкой и кэшбеком я вообще молчу - такой говноворот замутить и подключить для рекламы медийных лиц - Мавроди от зависти с тоно света слюни пускает!
В общем, озон как торговая площадка ветшает, поскольку хватается за всë, тестит(о том, что это тесты и могут быть проблемы и отключения опций они конечно же умалчивают, поскольку иначе кто ж поведëтся?!), потом отключает опции без предупреждения.
Наскладах к товару относятся так, буд то его в любом случае купят( вскрывают упаковки, пользуются товаром(из-за чего происходят задержки в доставке) , потом отправляют покупателям.... Про воровство в пунктах выдачи вообще отдельная тема, да и это уже не совсем озон, а отдельные предприниматели и их нечистые на руку сотрудники.
Прилагаю фото для иллюстрации сегодняшнего инциндента.
Сделали заказ ,заказали экпресс доставку игрушек антистрессов 4 упаковки (38 шт) .Оплатили 5800 руб .Вместе 38 игрушек,получили 4 игрушки .На требования дослать недостающие товары с заказа ,предложили оформить возврат ,пойти на пункт Озон , отправить и ждать решение о возврате средств . Т.е за игрушки которые стоят 600 руб ,мы заплатили 5800 руб .Это ли не мошеничество ? Отзывы на сайте удаляют .Мой юрист работает над этим вопрос .Люди не покупайте ничего на Озоне !
Заказал на ОЗОН смартфон TECNO Camon 19 Pro (с фотокамерами 64+50+2 мегапикселя). Через 18 дней получил из Китая "Camon 20Pro" (c камерами 64+2+0,08 ?). Бренда "TECNO" нет ни на упаковке, ни на корпусе, ни при работе программ, ни в приложенном USER GUIDE. Нигде нет ни заводского номера, ни адреса и даты изготовления. От изделий "ТЕСNO" подключение наушников отличается даже конструктивно (нет разъема 3,5 мм). А проблему возврата ОЗОН посылает решать напрямую с китайским продавцом (а я и адреса его не найду). Считаю ОЗОН компанией "NON GRATA".
Маркетплейс продаёт подделку под видом оригинала.
Купил упаковку кофе Lavazza Qualita ORO с пометкой "Оригинал". Мне даже какой-то сертификат выслали. По итогу кофе оказался не качественной подделкой. В пачке был мусор и горелые зерна. Озон деньги возвращать отказался.