OZON.ru — отзывы

Мой личный опыт взаимодействия с компанией «ОЗОН» исключительно положительный, и я ни разу не столкнулся с какими-либо серьёзными проблемами. Я заказывал технику и разнообразные товары для дома. Сотрудники пунктов выдачи всегда были вежливы и внимательны, и у меня не возникало никаких проблем. Поэтому я планирую и в дальнейшем пользоваться услугами «ОЗОНа», ведь здесь удобно заказывать всё необходимое. Я за «ОЗОН»!

Пункт выдачи OZON не работает по времени как указанно.Работники отсутствуют часами на рабочем месте.Не выполняют правила режима тишины в жилых домах.

Весьма качественно, недавно приобрёл, доставили оперативно, упаковка превосходная, в процессе транспортировки ничего не пострадало. Для тех, кому это необходимо, настоятельно рекомендую воспользоваться.

Сотрудники вежливы, всегда готовы прийти на помощь, дать консультацию, если возникают какие-либо вопросы. Выражаю искреннюю благодарность, можете смело пользоваться.

Товар отличается надёжностью и высоким качеством.

Заказываю здесь не так часто, но проблем с заказанным никогда не было. Всегда все хорошо упаковано, никаких неприятных сюрпризов при распаковке не обнаруживала. Заказывала бьющееся (6 банок кофе), все довезли целым. Из последнего - покупала клавиатуру (с которой пишу отзыв) и мышь. И то, и другое мне отлично подошло, никаких претензий. Адекватные цены.

Раньше покупала товары на Озон и не было никаких претензий, Как только началась в этом году покупка растений - просто воровство! Заказала около 10 видов клематисов, некоторые ещё не очнулись и может не очнутся, но большинство позеленели и пошли в рост, а листва их Абсолютно не как у клематисов - ничего общего и сколько отзывов не писала - Озон их не публикует честные отзывы. Клематисы покупала у таких поставщиков: Сады Амстердама, Жемчужина сада, Ботаническая станция, harvest Garden, Крумба. Ру. И результат абсолютно одинаков - обман - не те растения - такое впечатление что это одна шайка и Озон за таких производителей, т.е в одной шайке с ними - публикует только хорошие отзывы, а то, что я пишу про эти клематисы - игнорирует! Причём мне дважды:1) в контакте 2) в телеграмм предлагали за деньги писать хорошие отзывы о товарах - я пришлю вам скрин.

Мне в целом озон нравится, пользуюсь регулярно. Из минусов, бывают задержки с доставкой до 1 дня, но это не критично. Главное, что ассортимент товаров просто огромный, есть в наличии всегда буквально всё. И качество товаров всегда на высоте, еще ни разу ничего бракованного и просроченного мне не присылали. Из последнего, заказала новую микроволновку, через 3 дня уже доставили. Работает отлично, еще и по скидке взяла её, сэкономила почти 30%.

ОЗОН задерживает ротор для болгарки Makita
товар в течение 7 дней,со слов продавца ОЗОН берёт деньги за возврат товара,поэтому не доставляет товар покупателю.Лучше буду покупать на Валдберис,с ОЗОНом больше не буду совершать покупки,так как связи с ним нет,кроме бесполезного чата.

Хочу поделиться своими впечатлениями о покупках в OZON.ru. Здесь всегда можно найти то, что нужно, а обслуживание клиентов на высшем уровне. Недавно заказал книгу и остался доволен – она пришла быстро, в идеальном состоянии и с бесплатной доставкой при определенной сумме заказа.
Отдельно отмечу оперативность службы поддержки – они быстро ответили на мой вопрос о статусе заказа и были вежливы и внимательны.

Маркетплейс OZON, как по мне, самый продвинутый на сегодняшний день онлайн магазин в РФ! Здесь я не раз делал покупки и проблемы не возникало. Продавцы и товары тут, как и цены, самые разные, от китайских с долгой доставкой до отечественных с быстрой. Все они проверенные, магазин за этим следит. А ещё кроме покупок OZON предлагает стать клиентом его OZON Банка и получить виртуальную или пластиковую банковскую карту с многочисленными выгодными условиями. Я получил - действительно, супер! Карта лучше даже, чем у некоторых обычных банков. Я доволен, всем рекомендую!

Озон из хорошего интернет магазина всё больше превращается в помойку вайлдберриз. Прислали не тот товар, вместо полбы манку. Заметил, что содержимое коробки не то, только дома. Сразу создал заявку на возврат. Возвраты делаю уже не первый раз. Уверен, что предоставил всю необходимую информацию для возврата на фотографиях. Заявку отклонили 131780108-R11. Указали "Причина не соответствует проблеме". Упаковка была целиком сфотографирована, штрих-код и дата. На данный момент невозможно создать новую заявку, срок возврата, указанный в карточке товара, истёк. Заявка была создана 18.02.25. Отказ 21.02.25. Срок рассмотрения заявки делает невозможным создание новой заявки, что сделано злонамеренно!!!