Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7724 отзыва

Отличный маркетплейс

Пользуюсь Ozon уже не первый год – отличный маркетплейс! Большой выбор товаров, удобный интерфейс, частые акции и быстрая доставка. Радует система баллов и скидок для постоянных покупателей. Техподдержка всегда помогает решить вопросы, а возвраты проходят без проблем. В целом, надёжный сервис, рекомендую!

жулики это дети по сравнению с озон

Брал роутер, привезли, включил и понял что он не работает, покрытия роутера терялось на дистанции 3 метра. При этом он выдавал скорость не более 3 мбт что явно не соответствует заявленной в 300 метров и 300 мбт. В общем выкинул в мусорную корзину. Больше в этой шарашке не куплю ничего и никогда.

Рекомендую

Часто заказываю в этом маркетплейсе товары для дома и одежду с хорошими скидками. Сайт удобный и функциональный, есть подробное описание и характеристики товаров. Ассортимент довольно широкий, есть из чего выбрать. Доставка довольно быстрая, пункты выдачи удобно расположены, рядом с домом. Планирую и дальше делать здесь выгодные покупки. Хороший маркетплейс, рекомендую.

Мне нравится

Единственное место в интернете, где я что-то заказываю. Максимально просто и удобно, плюс довольно надежно

качество обслуживания и качество товаров

Я купил через ozon 14 товаров разного назначения и цены и понял,что: 1)дешевые товары еще можно заказывать на озоне
2)дорогие - не следует,т.к.а)могут обмануть и деньги не вернут,б)в случае неисправности в период гарантии - проблему будете решать сами

Мне нравится!

Недавно стал заказывать на ОЗОНе. С удивлением обнаружил что многие вещи что заказывал на другом маркетплейсе здесь значительно дешевле, приходят лучше упакованными. Открылся новый пункт рядом с моим домом, теперь всё забираю там. Всё чётко, брака или неправильного вложения не было ни разу. Я доволен, сейчас стал заказывать больше товаров, молодцы ОЗОН, так держать!!!

Ozon ошибётся, а виноват будет клиент

Забрала заказ в пвз, сразу не открыла - были шторы, ждала к ним карниз. Заказала там же карниз, забрала в том же пвз. А в это время на меня подали заявление в полицию о присвоении чужого имущества и статьи в СМИ с моим фото с камеры ozon разместили во всевозможных соцсетях, сайтах - короче, по всему интернету.
Оказалось, что вместо штор мне выдали чужую дорогостоящую посылку. Но ozon и не думал связаться со мной и поменять посылки - это же так сложно! Гораздо проще обратиться в уголовный розыск! Причем статьи вышли на следующий же день после моего очередного посещения пвз.
Озон никаких комментариев не даёт, сначала "служба поддержки ozon" задавала много вопросов, я отвечала, присылала скриншоты статей с обвинением меня в краже, а потом просто стали игнорить. Они и не собираются разбираться в этой ситуации!
ВНИМАНИЕ! Проверяйте посылки, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ozon - их сотрудники ошибутся, а вы будете крайними, вас обвинят, а вы и знать не будете, что у вас дома лежит чужая вещь!!!

Процесс оформления заказа простой

Недавно оформил несколько заказов через популярный маркетплейс, чтобы закрыть потребности для дома. Начну с того, что ассортимент действительно впечатляет, от продуктов питания до мебели и техники. Процесс оформления заказа простой и интуитивно понятный. Отдельно хочу отметить удобство отслеживания статуса доставки, всегда знал, где находится посылка, и получал уведомления об изменениях. Пункты выдачи расположены буквально на каждом шагу, один из них даже в моём районе, что очень экономит время. Служба поддержки работает оперативно: когда возник вопрос по оплате, проблему решили за пару минут.

В целом доволен сервисом и качеством товаров. Особенно выручает возможность заказывать всё в одном месте, не тратя время на поездки по магазинам.

Могу рекомендовать.

Как только открылся в соседнем доме пункт выдачи, сразу переключился на этот сайт с Вайлберрис. Второй конечно хорош, но всегда скорее вызывал ощущение магазина для одежды, а вот на Озон постоянно и запчасти заказываю, и ремонтные расходники и т.д. Однако я думаю в общей картине между ними большой разницы нет, в конечном итоге выбираешь то что находится ближе к тебе.

Поддержка озон и ее отсутствие как таковой

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Страховая компания "Ренессанс Жизнь"

https://www.renlife.ru/ • 8 (495) 981-2-981 • 8 (800) 333-2-981 • Адрес для корреспонденции: 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 • 8 (960) 008-19-96, 8 ...

Интернет-магазин «Телемаркет24»

Интернет-магазин «Телемаркет24» предлагает большой выбор телефонов и смартфонов, планшетов, умных часов и браслетов, портативной электроники, телевизоров и аксе...

Последние отзывы

ООО Жилищник

Произвели замену счетчиков воды. Мастер Репин Михаил. Прошло всё очень хорошо, спасибо большое. Вежливый, все быстро сделал, всё объяснил. Очень довольна проде...

ЖК Петры

Больше года выбирала квартиру, в этом жк в итоге оформила. Сам дом не многоэтажка, прям понравилось, т.к. уютно + из кирпича делают. Планировка квартиры хорошая...

ЖК Роща

Выбирала квартиру ориентируясь на вид - чтобы была зелень, а не соседний дом напротив. ЖК роща этим и понравился, думаю будет очень хороший район. Застройщику д...

Компания MANDERS

Отвратительные поставки !!! Заказ на обои оформили 13 февраля 2026 г. Обещали привезти через 1,5 месяца. 12 апреля-нет поставок, перенос, 24 апреля -нет поставо...

LynxAuto

Поменял газовые упоры крышки багажника Lynx. Старая крышка постоянно норовила упасть на голову 😄 Теперь открывается и держится как положено. Мелочь, а пользоват...

Ostrovok.ru

Огромная благодарность сотрудникам поддержки Островка за помощь в заявке на возврат средств. Так как бронь была невозвратная, а заселения не было в связи с отме...

asb-moto.ru

Опыт покупки положительный. Сроки не сорвали, держали в курсе по ходу дела. При осмотре дефектов не нашел. Все болты на месте, пломбы целые. Оформили быстро, бе...