Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3004 отзыва

Негативное мнение.

Сплошной обман!!!
Деньги берут,а товар не доставляют!!! Поддержка Ozon две недели только обещаниями кормит!!!Или Вообще Молчат!!!

Озон-лохотрон

Купили 13 телефонов из них доставили 1 (б.у. а не новый как заявлено продавцом) с неправильной маркировкой веса и количества товара на упаковке. 60 тыс. р. не возвращают 2 недели, по телефону сообщают что вот-вот проблема решится, сервис перегружен. Нами направлена досудебная претензия, дело идёт к суду.

Не довезли товар

Добрый день! Делала заказ в озон. Было заказано две табуретки. Заказа номер 46508011-0009. Ожидала доставку около 5-7 дней. При получении сказали что приехала только одна табуретка, пиши в техподдержку вам помогут в данном вопросе. В общем одну табуретку не доложили.
Прям из пункта выдачи написала обращение. Прошло уже 1,5 неделе, ответа нет. Кормят завтраками, ожидайте, все выясняем. В общем не стула не денег до сих пор так и не получила.
Больше заказывавать у них не буду. Потерянное время, деньги и товар....

Обман с доставкой

Заказала 07.03.22 велосипед, оплатила. Сумма 15.500. Должны были доставить 11 марта, в итоге в последний момент 11 го числа Озон отменил доставку, перенёс 6а на 14 марта. Далее 14 го марта так же в последний момент Озон переносит доставку на 16 марта. В итоге снова её отменяет и не сообщает,на какрй срок. Магазин просто удерживает мой заказ у себя на складе 11 дней, без обратной связи. В чате только Бот с автоматическими сообщениями. Придётся обращаться в Роспотребнадзор. Никому не советую делать на Озон покупки. Это жулики!!!

Отказ в возврате денег за непоставленный товар

Доставили по заказу 02631605 -0025002 мыльницу вместо дорогого керамического ёршика для унитаза и не дешевого керамического стакана. Даже фото полученного товара не послужило доказательством. Издевательский ответ в чате « вам могут вернуть деньги только за упаковку»

Безобразие

Заказ 36991246-0038.
Я мать одиночка, купила дочке велосипед. Лишних денег и так нет. Это подарок. Оплатила. Доставки до сих пор нет. Переносили два раза, теперь вообще в статусе не известно когда. Гады верните ребёнку велосипед.

Ужасная компания

Покупал кофе 3 кг . в место кофе прислали пустой ящик с кирпичом, не трвечают на письма , если отвечают для начала то не о чем , просто пишут что им очень жал и все

Худшие из худших!

Почти две недели морочили мозги, в итоге сегодня прислали смс что будет возврат денег! За это время я мог купить этот товар где угодно, но теперь из за этих контрацептивов, мне придётся покупать товар дороже!
Желаю не пережить этот кризис и с позором покинуть рынок онлайн.

Придется от многого отказаться

Не первый год делаю заказы на Озоне. Не могла нарадоваться до чего замечательный сервис. Но сейчас перед новым заказом решила посмотреть что пишут. Теперь сомневаюсь модно ли делать заказ. А что Озон ли виноват что-ли. "Разве кукла виновата разве клоун виноват"(это цитата). А нам самим на рабочем месте что приходится делать. Теперь похоже от много придеться отказаться.

Понравилось

Готов и я выразиться о данном ресурсе в положительном ключе так как уже в который раз здесь делаю приобретения доволен результатом. Устраивает скажу вам многое, это и огромный выбор товаров, а выбрать тут реально есть всегда из чего, да и цены разные есть, так что каждый точно сможет найти удобный ему вариант. В последний раз тут заказывал телевизор, это был подарок для брата. Все отлично, телевизор доставили во время и упакован был отлично, что при транспортировке имеет огромное значение. Касательно цены вообще супер, не думал что смогу стать обладателем столь качественной продукции по такой низкой цене, в общем есть за что похвалить и вам рекомендовать, так что при необходимости и вы к ним обращайтесь.