Обратная связь не работает. Не хотят возвращать деньги за некачественный товар
Раз обратная связь не работает в данном магазине напишу здесь. Внятного ответа по телефону не дали. Переадресовывают от одного к другому.
Покупала матрас надувной Intex. Сдувается. Товар ненадлежащего качества.
Ваш документ о гарантии в течение 17 дней, который нужно было ещё и отдельно оплачивать, не имеет законной силы, т.к. противоречит Закону "О защите прав потребителей".
Ничтожный договор по ГК РФ – это соглашение, которое не должно порождать права и обязанности.
Основания недействительности:
• Нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.
• Нарушает требования закона или иного правового акта, посягает на публичные интересы/права, если из закона не следует, что такая сделка оспорима.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Какие дефекты товара являются основанием для претензии о возврате денег или обмене товара:
Заводской дефект или производственный брак непродовольственного товара. Не соответствие товара ГОСТу, ТУ и иным обязательным техническим параметрам. То есть любое отклонение в товаре от стандарта, не позволяющее полноценно использовать товар обычным образом.
Последние отзывы
CreditPlus
Так как брал уже ранее тут, быстро оформил через сайт нужную сумму в 50 тысяч сначала на неделю, но ремонт затянулся и пролонгировал еще на неделю. Переплата ме...
Технопарк
Периодически берем здесь и крупную бытовую технику, и мелочь. Ассортимент прекрасный, есть техника различных брендов, самых известных и популярных, ну и менее и...
Алоэ Аптека
Сравнивал цены на несколько препаратов в разных аптеках. В «Алое аптека Алмагель и диклофенак оказались дешевле чем в тех, которые так же недалеко от дома. В ит...
Долфин средство для промывания носа
Мое знакомство с долфином состоялось, когда я заболела острым риносинуситом. До этого я была уверена, что перепробовала все лекарства для носа. Дорогие гормонал...
Трибестан
Трибестан стал для нашей семьи настоящим спасением. Мы с мужем в браке уже 10 лет и наконец-то решились на самый важный шаг - планирование ребенка. Однако мы ст...
Страховая компания Лучи
В премиум пакете Т-банка есть полезная опция, ДМС от страховой Лучи. Хорошо, когда можно не выходя из дома проконсультироваться с врачами. Чувствуется забота о ...
Правильные перевозки транспортно-логистическая компания
Все наши вещи за 13 лет жизни из 3 к. кв. каким-то чудным образом поместились в часть "газели", это просто какое-то чудо, это супер перевозка и организация веще...