Обратная связь не работает. Не хотят возвращать деньги за некачественный товар
Раз обратная связь не работает в данном магазине напишу здесь. Внятного ответа по телефону не дали. Переадресовывают от одного к другому.
Покупала матрас надувной Intex. Сдувается. Товар ненадлежащего качества.
Ваш документ о гарантии в течение 17 дней, который нужно было ещё и отдельно оплачивать, не имеет законной силы, т.к. противоречит Закону "О защите прав потребителей".
Ничтожный договор по ГК РФ – это соглашение, которое не должно порождать права и обязанности.
Основания недействительности:
• Нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.
• Нарушает требования закона или иного правового акта, посягает на публичные интересы/права, если из закона не следует, что такая сделка оспорима.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Какие дефекты товара являются основанием для претензии о возврате денег или обмене товара:
Заводской дефект или производственный брак непродовольственного товара. Не соответствие товара ГОСТу, ТУ и иным обязательным техническим параметрам. То есть любое отклонение в товаре от стандарта, не позволяющее полноценно использовать товар обычным образом.
Последние отзывы
Компания Foodatlas
Я купила для детей аппарат для производства сладкой ваты, он мощнее, производительнее, чем тот, который был раньше. Новый еще не тестировала с сахаром, так как ...
Михаил Пореченков
Да эти зазывалы «аферных пирамид» и других воровских схем, компаний уже надоели, итак народ без денег а они еще продолжают новые схемы создавать, обирать населе...
Бак-Сет Форте
Маму оперировали, после капельниц антибиотиков врач прямо сказала пропить пробиотик курсом, иначе кишечник совсем сдастся. купили форте, мама пенсионерка и капс...
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Серёжки замечательные, очень красивые, переливаются на солнышке,блестят. Очень долго выбирала, консультант-девушка помогла с выбором. Магазин очень нравится, ре...
3 колор ТВ
Почему на 504 канале опять отключили канал Соловьев лайф????!!!!ведь нарушение наших гражданских прав!!!!
штукатурка Holcim
Отличный универсальный материал для качественного результата. Сохнет довольно быстро, прочность набирает постепенно, но тоже не очень долго, после полного высых...
Водка Купава Лимонная от Татспиртпром
Шикарно подходит для коктейлей, да и сама по себе пьется отлично если нравятся лимоны, это теперь обязательная вещь в моем баре.