Опыт работы с Моссантехом
Расскажу и я про свой опыт работы с Моссантехстроем.
Нам был нужен небольшой косметический ремонт – сбить остатки старой плитки и уложить новую.
Приехавший менеджер оценил работу в приемлимую сумму, что особенно подкупило – никаких предоплат, оплата только по факту выполненных работ.
Обещаний было много, а по факту, после заключения договора – ни одно не было выполнено абсолютно.
Что имеем по факту.
- сроки проведения работ в договоре были указаны не те, которые обсуждались предварительно. Причем были вписаны были незаметно, после того как мы подписали
договор.
- черновые материалы: работы должны были начаться 1 августа, но 1 и 2 августа
работа стояла, т.к. черновые материалы привезли вечером 2 августа. Причем не все.
Выяснить, когда придет машина с недостающими материалами – мне так и не удалось,
Поэтому приходилось несколько раз брать такси и самостоятельно ездить по строительным магазинам, покупать недостающее.
- чистовые материалы: менеджер, который должен был приехать к нам 30 июля -
просто забыл о нас. На вопрос: и что дальше?, он предложил – ну, вы отправьте мне
на почту, чего и сколько хотите взять, а я вам посчитаю.
Понятно, что после этого - все необходимое: плитку, мебель, сантехнику и т.д., нам пришлось покупать спешно и самостоятельно.
- работа: для подготовки стен к укладке плитки договорились сделать выравнивание
по маякам. В результате – стены стали еще более кривыми, чем были до выравнивания.
После того как мастеру было указано на косяки, он просто сбежал, перестав отвечать на
звонки.
8 августа прораб пообещал мне предоставить нового мастера, 10 августа сказал: - знаете, мы все равно не успеем доделать до окончания договора (14 августа), будем разрывать отношения. И пообещал приехать 13 августа подписать акт на прекращение договора. 13 августа плавно перетекло в 14 августа.
14 августа мне позвонили из офиса Моссантехстроя и сообщили, что «прораб не может приехать и вообще уходит в отпуск, но вы приезжайте к нам офис и мы с вами все подпишем». На логичный вопрос – «почему я должен тратить свое время еще и на поездки
к ним?» мне так и не смогли ответить. Договорились, что их менеджер приедет к нам 15 августа. 15 августа перетекло в 16 августа. 16 августа мы так никого и не увидели. Сегодня 17е – пока тишина.
Вот такая история, если кратко, пропуская все скандалы, маты и т.д.
Последние отзывы
ФНКЦ ФМБА России
Долго мучали боли, а блокады давали только временное облегчение. Гадиева Л. С. подошела к делу очень основательно: вместо стандартных обезболивающих она тщатель...
Студия «Мебель Бруно»
Огромное спасибо сотрудникам "Мебель Бруно"! Менеджер Галина вела наш заказ, замерщик Сергей сделал идеально точные замеры, а сборщик Рустам виртуозно собрал на...
АльфаСтрахование
Меня несколько настораживала дефектовка по фото после ДТП. Думал, что начнут занижать сумму выплат по ОСАГО виновника. Однако оценивали честно, учли даже внутре...
Firstbyte
Доволен сотрудничеством с Firstbyte. Сайт работает быстро даже на недорогом тарифном плане. Это подтверждает, что качество сервиса не всегда напрямую зависит от...
Средство для чистки ювелирных изделий Sunlight
В комплекте идет кисточка и тряпочка. Спрей справляется со своей задачей на 100 баллов. Нанести на пару минут, смыть и изделие как новое.
КИТ транспортная компания
Офис удобный, рядом склад находится. Упаковочный материал всегда есть, можно самим не искать коробки и пупырку. Сотрудник вежливые. Всегда подскажут самый выгод...
ИгроМагаз
Закупился фуд поинтами для новой фифы. Все коды валидные, зачисление на аккаунт моментальное. Порадовал сервис