Помогает бизнесу стать лучше
Не обращайтесь к горе мастерам, обманывают и молодых и пожилых. Не проговаривают стоимость перед тем как начать работы, потом в квитанции умножают всё на 2 и говорят так надо, у вас же всё работает .работу стоит 4 тыс руб получилось сделали за 14 тыс. Разговаривают отвратительно, бросают трубки. Просто ужас!!!!
13.02.2024 я обратилась в организацию ИП Савицкая Анна Александровна
ИНН 500604420379,ОГРНИП 315503200007940. Сайт stirservice-spb.ru (наберите в яндексе "починка стиральной машины")
Cпециалистом от этой организации был произведен ремонт стиральной машинки Самсунг. Номер квитанции на оказание услуг № 206494612. Исполнитель Ханденко С.Д., представился по имени Степан. У меня в машинке лопнул сливной шланг. Мастер заменил сливной шланг и посоветовал заменить еще и сливной насос, иначе он гарантию не дает, что машинка снова не потечет. Далее сказал, что сливной шланг стоит 2000 рублей, насосы у него разной марки по стоимости от 12000 и выше. Ремонт мастер произвел. На следующий день я показала якобы не совсем исправный сливной насос специалистам, которые ответили и дали заключение , что:
1. Насос находится в исправном состоянии.
2. Стоимость насоса максимальная не больше 1000 рублей.
3. Стоимость сливного шланга по максимуму 500 рублей.
Отсюда вопрос: откуда взялась стоимость насоса 12000 рублей( дороже в 12 раз!!!!) и сливного шланга 2000 рублей (дороже в 4 раза)?
На требование предоставить мне прайс комплектующих ответа не последовало. Я понимаю, что меня просто обманули. Но должен же кто-то ответить за обман и недостоверную информацию, представленную на сайте stirservice-spb.ru данной организации. Я думаю, что я не единственная, кого обманули таким образом и вытянули деньги.
Развод чистой воды! Цены на услуги - космос! Ответсвенности никакой! За ремонт стиралки электролюкс 10 летней давности содрали 46 тысяч рублей! Через 2 недели машинка опять сломалась, так они снова денег стали требовать! Вымогатели! Сначала все вежливо, культурно обрабатывают, а потом до них не дозвониться! Люди, не связывайтесь с ними! Я составила жалобу в Роспотребнадзор, в налоговую, оставила заявление участковому. Надеюсь, с этими уродами разберутся.
Доброго времени суток,
Развод чистой воды. Я с ним договорился об одном времени, он приехал в другое, я ему пошёл на встречу. Всё объяснил по Вацап " Мастер " ( если так можно назвать) видел что стиральная машина просто заблокирована и нужно нажать 2 кнопки, он мог бы мне по телефону рассказать, я бы отблагодарил. Но он приехал и за 2 минуты работы 2500 руб взял. Уходя сказал что надо ему спасибо сказать что он не одурачил. Кто хочет сберечь свой деньги не обращайтесь к этому " Мастеру развода ". В Яндекс пожалуюсь чтобы его заблокировали , нечего людей дурачить.
Александр Сергеевич Гревцев
+7 999 846-21-08
Пожалуйста заблокируйте его
--
30.01.24 вызвали мастера "мы про ремонт' в связи с шумом в барабане стиральной машины. Мастер снял 2 крышки и вынул зачем то тен. Сказал что тен сгорел и предложил услуги по покупке. Стоимость завышена в 4 раза. Вместо 2000 р. предложена цена 7200 р. За аналоговый или 8500 за оригинальный. Мы отказались. Нашли в магазине за 1900 р. Не обращайтесь. Развод на деньги. За свою работу по демонтажу взял 2000 р. И ещё 2000 р. Было бы за обратную установку крышек. Вызвали другого мастера.
СТРОГАНОВ МИХАИЛ НИКОЛАЕВИЧ ИНН 780221049653 (Санкт-Петербург) телефон +7-993-489-89-27 Делал ремонт стиральной машины Bosch. Замена насоса в стиралке. Документы присоединяю. Развел на деньги. При цене насоса на озоне и яндексе 1000-1500 руб. содрал 12000 руб. плюс куча ненужных работ с соответствующей оплатой. Итого 20075 руб. накрутил. Реально это 5000 руб. стоит не больше.
Мошенники !!!!!Взяли деньги за ремонт,машинка уже на второй день не работала.Трубку берут только с незнакомого телефона и говорят ,что перезвонят.Развод!!!!Остерегайтесь!!!!
Сломался слив у стиральной машины (Ростов-на-Дону). Пришел мастер, телефон указан на сайте vitaliy-stiralki.ru (ИП ИНН 662606367816, +7 (933) 109-30-01). Когда позже проверили реквизиты, оказалось, что этот ИП из Свердловской области.
Однако пришел человек быстро и оперативно, представился Виталием (им явно не является) взял 2000 рублей, разобрал машинку, сразу увез запчасти. Выдал документ, который никакой юридической силы не имеет, где не указано, кто взял 2000 рублей, ни одного реквизита ИП или ЮЛ нет вообще.
Далее герой-мастер что-то ремонтировал, переустанавливал модуль какой-то, часто звонил и много рассказывал про перепады напряжения. Проверить достоверность в данный момент не представляется возможным, но полагаю, что часть деталей все же были в порядке.
Также "Виталий" позвонил на следующий день и предложил на выбор 2 вида помп. Как он объяснял "Аналоговую" за 3000 рублей с гарантией 1 год и "Оригинальную" за 4050 рублей с гарантией 3 года, на дорогую и согласились.
Самое любопытное, что мастер Виталий ремонтирует, а документы выдает на другое ИП ИНН 930200165236. А гарантию на помпу в документах указал 1 год.
Стоимость работ завышают в разы по сравнению с сервисными центрами - организациями, давно работающими в Ростове-на-Дону. Чек и договор еле вытребовала.
При попытке выяснить, почему специалист вводит в заблуждение в гарантийном отделе не отвечают. Также специалист "Виталий" больше не выходит на связь.
Единственный результат - машинка пока стирает и денежки с нас взяли очень быстро. Стоимость услуг в итоге вышла 11250 рублей плюс неприятный осадок.
Проверяйте паспорт человека, который пришел к вам ремонтировать, все с этим сервисом не то,чем кажется.
Почему обратились в службу по ремонту, а проверили информацию по этим людям только после свершившегося факта?! Дело в том, что ремонт заказал двадцатилетний человек, а взрослым пришлось потом разбираться!
Вместо ремонта меняют то, что работало. Цены на запчасти завышены в 5-10 раз, стоимость ремонта может превысить стоимость новой стиралки. Также известны под именами Профмастер, Washgood, работают в разных городах: Ростов-на-Дону, Самара, Краснодар ,Волгоград. В Ростове офис на Волгоградской 23/14.
Обман и мошенничество. Вместо ремонта меняют то, что работало. Цены на запчасти завышены в 5-10 раз, стоимость ремонта может превысить стоимость новой стиралки. Также известны под именами Профмастер, Washgood, работают в разных городах: Ростов-на-Дону, Самара, Краснодар ,Волгоград. В Ростове офис на Волгоградской 23/14.