Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ремонт стиральных машин — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
284 отзыва

Полный провал, обман и потеря времени. Никому не советую связываться!

Хочу поделиться крайне негативным опытом обращения в компанию «Best service pro» (сайт пермь-рмбт.ру) за ремонтом посудомоечной машины 04.08.2026 года по ошибке F41.

Изначально всё выглядело очень прилично. Оперативно связались на следующий день после заявки, забрали машину в сервис. На этом плюсы заканчиваются.

Оператор по телефону заверил, что ремонт займет 2-3 дня, при этом специально акцентировал внимание: «Мастер выезжает с деталями и меняет всё на месте». Это было ключевым условием, так как я отдельно попросил мастера обязательно привезти старые замененные детали для отчета перед страховой компанией. В квитанции мастером был указан Ванюшин Р. А.

Когда мастер приехал устанавливать технику, выяснилось, что он забыл мои старые детали в офисе. После этого начался настоящий цирк. Мастер начал кормить обещаниями, что вот-вот их привезет, но дни шли, а деталей нет. Сам перестал отвечать на звонки.

Пришлось звонить напрямую в офис сервиса. Там меня соединили с руководителем мастеров. И тут началось самое интересное: выслушав проблему, руководитель прямым текстом заявил — «ничего сделать не можем, решайте свои вопросы сами». Никакой ответственности, никакого желания помочь клиенту или хотя бы заставить подчиненного довезти злосчастные детали.

Итог:

Сроки ремонта были сорваны полностью.
Старые запчасти мне так и не отдали до сих пор.
Цена ремонта обошлась дороже всех купленных новых деталей вместе взятых. Проще было выкинуть старую машинку и купить новую.
Отношение руководства к проблеме просто наплевательское.
Вывод один: это шарашкина контора, которая берет деньги, но совершенно не отвечает за результат работы своих сотрудников и слова операторов. Держитесь от них подальше. Если вам дороги ваши нервы, время и деньги — обходите этот сервис стороной.

Дата ремонта: 04.08.2026
Телефон сервиса: 233-82-50
Мастер: Ванюшин Р. А.

сказали "покупайте новую посудомойку" и бросили трубку

обратился с просьбой починить ПММ Beko, - не работает нижний импеллер, назвали стоимость диагностики 3000 р и стоимость ремонта - от 3000 р, задал вопрос сколько стоят запчасти, сколько стоит ремонт, мастер начал спрашивать зачем мне это знать? я ответил, что пытаюсь понять стоит ли ремонтировать или покупать новую, мастер разозлился, сказал "покупайте новую" и бросил трубку. Максимально странная компания.

Мошенники!!

mytishchi-stir24.ru
Приезжает мастер, просто разбирает-собирает и просит за это 9000 руб,! Ничего не меняет, не чинит! Вы че там ЕБ****СЬ?!?!
На сайте цены абсолютно не совпадают с прайсом мастера.

Не советую связываться с горемастерами

Всем, доброго дня.
Обратились пожилые родители, по вопросу ремонта стиральной машины. Контакт ранее сохранила мама и уже пользовалась.
Приехал мастер, разобрал машинку, взял 8 000 и покинул дом. Обязал вернуться через 3 дня с обратной связью. Вернулся через неделю и тут началось «разводилово». Вместо заявленных 16 000, с учетом ранее оплаченных, стал называть суммы более 20 000. После отказа, вдруг появилась и скидка, что уже обращались, и про скидку пенсионерам вспомнил. Также, после отказа в продолжении ремонта, обрадовался что зап.части может оставить у себя. Запчасти вернул спустя 3 недели…

Опыт очень негативный и печальный

Обман и некомпетентность

Н. Новгород. Стиральная машина LG (ещё корейского производства). Обещали её починить с дальнейшим обслуживанием аж с 31 декабря 2025 года. Больше двух месяцев на связь выходили, когда захотят, им дозвониться нереально. Итог печален. Развели на новые запчасти в половину стоимости новой машинки. О запчастях отдельная речь. Вроде это оригиналы из Ю. Кореи, но ни чеков, ни упаковок нам не дали, т.к. якобы прямой поставщик, который работает с этой фирмой, документов мастерам не даёт, поэтому запчасти дешевле, чем в магазине. Но мастер клялся, что работать машинка на них будет ещё тыщу лет...
Машинку не починили, так и стоит с новыми запчастями внутри... Вернуть деньги и забрать себе эти запчасти мастер Арсений Бебиашвили отказался. Он не смог дать объективную оценку поломке, вдобавок, при установке новых деталей повредил бак. Ещё и забрал плату электроники для тестирования и не вернул. На звонки не отвечает. Теперь и на Авито удалили все переписки. Не обращайтесь к этим "товарищам", некомпетентность и обман чистой воды.

Развод на деньги

Теперь он холодильники ремонтирует, берёт денег разбирает холодильник и пропадает, на телефон не отвечает и в грубой форме посылает

Поддерживаю предидущего человека

Не связывайтесь и не получите проблем, полностью некомпетентный мастер еще и разводит на деньги. Не давайте ему увозить оборудование.

andrey-vytchikov.ru

Не оправдано дорого. Заявленные цены на сайтом и в реале никак не соотносятся. Предлагаемые скидки по факту не действуют.

andrey-vytchikov.ru

Приедут быстро, сделают быстро. Недоработки которые имеют место быть устраняю в какое-нибудь другое время с отсрочкой на когда-нибудь

Стиралка24

Стопроцентные мошенники! Сперва проводят т.н. «бесплатную диагностику», после которой стиральная машина перестает работать вообще. И объявляют сумму ремонта «изношенных частей», кратную стоимости новой машины. В случае отказа мастер не собирает машину, а говорит, мол, приеду завтра и доделаю. И исчезает. Про обращении в фирму с просьбой доделать вам объясняют, что договор вы заключили не с ними, а с конкретным мастером, который, увы, уволился. Гы-гы, хи-хи. Обращайтесь в суд, мы готовы. Никогда не связывайтесь со Стиралкой-24!

Недавно просмотренные

Звезда Столицы Варшавка

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Ауди Центр Север

Последние отзывы

АО «Валента Фарм»

Работа здесь меня устраивает, завод современный, оборудование хорошее, условия труда на уровне. Оформление официальное, зарплата всегда вовремя, ДМС есть. Руков...

Программа Новая волна

Не понравились мне молодые исполнители, выбирали сильных из слабых что ли? Музыка никакая, слова тоже. Просто ужас. Мне кажется выбирали слабых певцов, чтобы на...

Яндекс.Доставка

Муж у меня человек командировочный, ездит несколько раз в год на месяц -полтора, бывает вообще в другой конец страны. Шлю ему посылки через, то какие-нибудь нуж...

Билайн

Около 1.5 лет я был клиентом .Решил сменить оператора с сохранением номера.И вот уже 3 й раз пытаюсь сменить мобильного оператора а они т.е. оператор Билайн бло...

РОЛЬФ Северо-Запад

Я всегда смотрю как сотрудники между собой общаются, по этому многое понятно. Здесь не было ощущения что менеджер сейчас побежит куда то выбивать разрешение на ...

РОЛЬФ Диамант

Был на сход-развале. После замены резины руль чуть криво стоял. Мастер сделал регулировку, потом прокатились вокруг здания проверить. Все гуд!

РОЛЬФ Восток

Приехал потому что машина начала немного тянуть в сторону. Сделали сход-развал. Мастер потом распечатку показал с цифрами. Теперь руль стоит ровно и машину не у...