Помогает бизнесу стать лучше

Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
443 отзыва

Очень плохое качество товаров

Качество товаров в вашем магазине стало очень плохим, это кассается и сумок и обуви, купила полукеды не носила и месяца , вся стелька провалилась!!! Это из чего они должны быть изготовлены!?
Купила сумку, не проверила на наличие деффектов, через несколько дней обнаружила разрыв!!! Это ,что за кожа из которой она изготовлена!? Экспертиза в возврате денег или замене изделия отказала!
Покупать в вашем магазине точно больше ничего не буду! И всем знакомым не буду советовать делать покупки в рандеву.

Ужасная обувь

Перед покупкой обуви в магазине рандеву не прочитал отзывы. А оказалось очень даже зря. Столько негатива. И оказывается не просто так. Купил кеды в данном магазине в реутов парке. Все вроде бы хорошо. Домой пришёл померил ещё раз. Вроде все отлично. Решил сходить до магазина рядом с домом. Пока дошёл понял что-то не так. Уж очень не комфортно мезинцу. Придя домой обнаружил стертый в кровь мезинец ноги. Не долго думая отмыл обувь, перемотав палец на ноге похромал в магазин. Кеды просто в идеале. Даже малейших следов носки нет. Объяснил ситуацию. Написал заявление и со спокойной душой пошёл домой. Через пару дней звонок из рандеву. Приходите забирайте обувь, она ношенная. И мягко говоря сказали если у вас пальцы кривые это не наши проблемы. Класс. Я ещё и виноват оказался. При том что обувь там далеко не дешёвая. Сервис просто ужас. Клиент всегда НЕПРАВ. Такой у них девиз. В общем если хотите выбросить деньги на ветер, то прямиком в рандеву. P. S. Всегда сначала читайте отзывы. Но не на их сайте, а на сторонних. На их сайте все идеально. Все довольны. Всё негативные отзывы сразу удаляют.

Ужасная экспертиза Рандеву

Купила в магазине Рандеву на Якиманке босоножки Tierry RABOTIN. Данная обувь всегда была дорогой и качественной. У босоножек в связи с отсутствием супинаторов очень мягкая и гибкая подошва. При ходьбе задирается вниз подошва у основания пальцев. Так, буквально пройдя 20 метров из дома, я чуть не разбилась, споткнувшись на ровном месте. В связи с этим я обратилась в Рандеву, чтобы сдать обувь на экспертизу для возврата денег, так как носить эти босоножки травмоопасно. Также я прочитала отзывы на сайте, где несколько покупателей также написали об этой проблеме. Экспертиза показала, что обувь качественная. То есть мне отказали в возврате денег. Я многолетний покупатель этой сети, данные босоножки очень дорогие, и я в шоке от отношения к покупателям, ведь не одна я жаловалась на такую проблему. Буду заказывать независимую экспертизу и подавать в суд.

Отличная клиенториентированность

Хочу выразить благодарность консультанту Анне номер значка 11 в магазине галерея за доброе отзывчивое отношение к выбору клиента.успехов и процветания.

Не рекомендую

Купила кроссовки фирмы тамарис, ужасного качества. Указали что кожа, через неделю кожа потрескалась. Принесла в магазин, сразу сказали что деньги не вернут, а могут провести экспертизу и востановить. Толку что их зачисли и покрасили. Результат тот же, стыдно носить.
Не рекомендую, тем более что обувь не дешёвая.

Ненадлежащего качества товар

Клач ненадлежащего качества, окрас начал менять цвет после 7 дней ношения и ремешок лохматиться. Деньги вернули.

Ненадлежащего качества товары

Девочки не покупайте эти босоножки, окрас слазиет, подошва стирается, и это после первого раза( один раз носила). Ходить в них нельзя, если только любоваться. Обращалась за возвратом, так экспертная комиссия сделала меня виновной, что это мной сделаны повреждения 🤔. Никогда больше не свяжусь с этим брендом

Наглое нарушение законодательства РФ!!!

Здравствуйте!Я так же как и многие жду возврата после их «экспертизы» обуви,чтобы обратиться в суд.Приобрела босоножки в интернет-магазине в начале июля за 9000 ,сейчас уже конец июля,но обувь свою я так ни дня и не носила!!!!Привезли в пункт самовывоза белые босоножки грязными, со стертой подошвой и шатающимся каблуком,я с каблука вытерла влажной тряпкой грязь в итоге на белом появились тёмные разводы,которые за ночь не высохли,на следующий же день понесла обувь в магазин.Магазин по своей «классической схеме» - мои босоножки взял на экспертизу(я была сильно удивлена,ведь принесла их сразу же после получения) - позвонили через несколько дней и сказали,что во всем виновата я!!!Я вообще была в шоке, мне,оказывается,надо было грязную обувь для начала обработать спреем водоотталкивающим,или бежать тут же в магазин за консультацией,как почистить.В итоге- лето заканчивается,пришлось купить новую пару обуви и в магазине эта пара босоножек подешевела!А я до сих пор жду,когда же обувь,не ношеная мною,вернётся после ремонта!!!

Отвратительный магазин

Качество настолько испортилось, что нет желания покупать что-либо в данном магазине. Менее месяца назад приобрела рюкзак формы FERRE COLLEZIONI из экокожи. Через 3 недели швы вытерлись до ткани! Рюкзак был передан в магазин на экспертизу, в результате которой, как и следовало ожидать, в возврате мне было отказано! Вот так, уважаемые покупатели, данная лавочка ценит постоянных клиентов с 2006 года. Рюкзак был месяц в носке и их экспертиза выявила, что это не производственный брак))) То есть вещь за 10 тысяч (хорошо со скидкой взяла, не за 18, как стоил) одноразовая! Конторка, которая скатилась до уровня рынка, а то и ниже по качеству и отношению к клиентам! Категорически не рекомендую!

Мошенники !!!!!

4.07.2022 выбрала босоножки ,на кассе обнаружила брак на что продавец меня убедил их оплати для сохранения скидки и заказов мне другую пару, они пришли через 5 дней я благополучно обменяла , доехав до дома я обнаружила что передняя и задняя часть окантовки стерлась кожа, вернув их в магазин Возврате денег мне отказали отправили на экспертизу, эксперты брака Не обнаружили, Впрочем как у всех. Написала претензию 14.07.2022 если в Досудебном порядке мои требования будут Не удовлетворены , то следующие мои шаги Роспотребнадзор и суд!!!